Thời gian qua, thương mại điện tử ở nước ta có những bước phát triển đáng kể khi tỉ lệ người dùng internet tham gia mua sắm trực tuyến chiếm trên 90%. Tuy nhiên, tiền thuế nộp ngân sách nhà nước từ lĩnh vực này chưa tương xứng với tiềm năng.
Các chuyên gia cho rằng, cần hiện đại hóa, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế nhằm giúp chống thất thu thuế.
Với lợi thế của thương mại điện tử là người bán và người mua không gặp nhau, một người có thể có nhiều gian hàng trên mạng xã hội, nhiều giao dịch vẫn thanh toán bằng tiền mặt… điều này gây khó cho việc quản lý thuế. Do đó, yêu cầu đặt ra là cần hiện đại hóa, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế nhằm giúp chống thất thu thuế.