Cục Viễn thông : Khách hàng khóc ròng vì chuyển SIM về 10 số

Khách hàng khóc ròng vì chuyển SIM về 10 số

31/08/2018 08:39

Các chủ thuê bao di động phải tự ra ngân hàng để khai báo, cập nhật thông tin.

Các nhà mạng khuyến mại tới 50% giá trị thẻ nạp sau 6 tháng nhỏ giọt: Đúng hay sai?

30/08/2018 16:30

Cả 3 nhà mạng lớn đồng loạt công bố chương trình khuyến mại tới 50% giá trị thẻ nạp đối với thuê bao trả trước. Hồi đầu tháng 3.2018, Bộ Thông tin – Truyền thông đã hạn chế các nhà mạng chỉ được phép khuyến mại tối đa 20%.

Siết khuyến mại, thuê bao di động vẫn thờ ơ với dịch vụ trả sau

13/07/2018 15:08

Thông tư 47/2017/TT-BTTTT được cho là sẽ khuyến khích người dùng trả trước chuyển sang sử dụng dạng trả sau. Tuy nhiên, khuyến mại đã cắt giảm, còn hiệu quả thì không như mong đợi.

"Cởi trói" cho thuê bao trả trước

12/07/2018 09:08

Các nhà mạng đang kiến nghị bỏ quy định khuyến mãi không quá 20% với thuê bao trả trước để thu hút khách hàng nạp thẻ, phù hợp kinh tế thị trường.

Thuê bao di động bất ngờ tăng trở lại

09/07/2018 13:16

Mặc dù giảm so với cùng kỳ năm 2017 nhưng so với đầu năm nay, thuê bao điện thoại di động đang tăng mạnh trở lại.

Rút gọn sim 11 số: Khách hàng phải tự cập nhật thông tin trên Google, Facebook, Zalo, Viber...

30/05/2018 16:45

Nhà chức trách cho biết, trước mắt, nếu chủ thuê bao di động bị rút gọn từ 11 số xuống 10 số chưa thay đổi thì ngân hàng cũng biết được. Tuy nhiên người dùng nên chủ động khai báo thay đổi số thuê bao của mình. Trong khi đó, việc rút gọn số có thể khiến người dùng mất các tài khoản Facebook, Zalo, Google...

Đây là cách sim 11 số sẽ được chuyển sang đầu 10 số

29/05/2018 10:53

Với việc chuyển đổi này phải được thông báo trước 60 ngày và duy trì cả cách gọi cũ và cách gọi mới trong 60 ngày.

Đã có kết quả chuyển đổi SIM 11 số về 10 số

28/05/2018 07:36

Bộ TT&TT mới đây đã chỉ đạo các đơn vị liên quan phải hoàn thành kế hoạch chuyển đổi mã mạng các thuê bao 11 số thành 10 số trước 1-6-2018.

Khó phát triển thuê bao trả sau vì sợ… nợ xấu?

25/05/2018 15:29

Do thuê bao trả sau là dùng dịch vụ trước và trả tiền sau nên có nguy cơ bị khách hàng "bùng tiền"...

Hàng chục triệu thuê bao di động 11 số sắp chuyển thành 10 số

24/05/2018 13:41

Tới đây, hàng chục triệu số thuê bao điện thoại di động 11 số sẽ được chuyển thành 10 số...

Sau 15 ngày nhận được tin nhắn, thuê bao Viettel không bổ sung ảnh chân dung sẽ bị khóa một chiều

18/05/2018 17:25

Viettel cho biết, từ ngày 18/5, nhà mạng này sẽ tiến hành phân lớp và nhắn tin thông báo đến khách hàng chưa hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin thuê bao theo Nghị định 49.

Cục Viễn thông: Thuê bao di động cần bổ sung ảnh để ngăn chặn nạn giả mạo thông tin

15/05/2018 22:34

Theo Cục Viễn thông, mục tiêu chính của thu thập và xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao đầy đủ, chính xác nhằm hỗ trợ các cơ quan chức năng trong việc bảo đảm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội và bảo vệ lợi ích của chính người dân.

Chưa thuê bao nào bị khóa, không còn chen chúc nộp ảnh chân dung

26/04/2018 14:15

Theo Cục Viễn thông, tính đến thời điểm này, chưa nhận được thông tin về việc nhà mạng khóa số của các thuê bao thiếu thông tin sau ngày 24/4.

Khoảng 30 triệu thuê bao sẽ bị cắt liên lạc nếu không đăng ký thông tin cá nhân

24/04/2018 15:34

Nhà mạng đã báo cáo lên Bộ TT&TT xin lùi thời hạn thực thi cho khoảng 30 triệu thuê bao bổ sung thông tin cá nhân trước hạn chót là 24/4/2018. Tuy nhiên, Cục Viễn thông cho biết Nghị định 49 vẫn được thực thi và các nhà mạng phải cắt liên lạc 1 chiều đối với những thuê bao chưa đăng ký lại thông tin.

Thuê bao chưa đăng ký chính chủ không lo bị khóa sau ngày 24/4

24/04/2018 15:18

Thuê bao sẽ chỉ bị khóa, chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu chủ thuê bao cố tình không tuân thủ việc cập nhật, bổ sung thông tin thuê bao khi đã nhận được thông báo.

Nhà mạng biến hàng triệu khách hàng thành chủ sim 'ma'

23/04/2018 07:31

Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông thừa nhận, có tình trạng nhân viên nhà mạng lấy số CMTND khách hàng để kích hoạt sim bán cho người khác. Số khách hàng rơi vào trường hợp này sẽ rất lớn bởi có tới 38 triệu thuê bao có thông tin đăng ký chưa chính xác.

Cục Viễn thông