Đầu tư hàng tỉ USD vào AI, ngành công nghệ vẫn liên tục sa thải con người

Mặc dù các công cụ AI khiến người lao động mất việc là vấn đề gây lo lắng lớn trong năm qua ở Thung lũng Silicon và cả ở các khu vực khác nữa, nhưng không phải tất cả các vụ sa thải gần đây trong ngành công nghệ đều liên quan trực tiếp đến việc các công cụ AI.

Nhưng nhiều thông báo cắt giảm việc làm gần đây được đưa ra ngay sau khi các công ty này tiết lộ các khoản đầu tư lớn vào công nghệ AI khi họ tìm cách phân bổ lại nguồn lực và ngày càng nhiều công ty công nghệ đã công khai chỉ ra AI là lý do để họ xem xét lại số lượng nhân viên.

Biến động lao động tiếp tục diễn ra trong chính ngành tạo ra AI có thể dẫn đến nhiều tình trạng bất ổn hơn sắp xảy ra khi công nghệ này được dự báo sẽ định hình lại bối cảnh kinh doanh rộng lớn hơn trong những năm tới.

Hơn 5.500 nhân viên công nghệ bị sa thải trong vòng chưa đầy hai tuần đầu năm 2024

Các đợt cắt giảm việc làm công nghệ mới nhất đang diễn ra ở nhiều vị trí khác nhau và ở cả các công ty Big Tech cũng như các công ty khởi nghiệp nhỏ hơn.

Những gã khổng lồ công nghệ Google và Amazon đều tuyên bố sa thải hàng loạt trong tuần này, ảnh hưởng đến hàng trăm công nhân ở nhiều bộ phận kinh doanh khác nhau. Tin tức về việc cắt giảm việc làm tại Google và Amazon xuất hiện vài tháng sau khi cả hai công ty này công bố riêng các khoản đầu tư trị giá hàng tỷ USD vào công ty khởi nghiệp AI Anthropic.

Cũng trong tuần này, nền tảng xã hội Discord cho biết họ đang cắt giảm 17% nhân sự. Unity Software, nhà sản xuất công nghệ được sử dụng trong các trò chơi di động phổ biến như Pokemon Go, cho biết họ sẽ cắt giảm 25% lực lượng lao động. Và ứng dụng học ngôn ngữ Duolingo cho biết họ đã sa thải khoảng 10% nhân viên hợp đồng.

Nói chung, đã có hơn 5.500 nhân viên công nghệ mất việc trong chưa đầy hai tuần đầu năm 2024, theo dữ liệu do Layoffs.fyi tổng hợp.

Và những đợt cắt giảm công nghệ mới nhất diễn ra sau hai năm đầy khó khăn đối với ngành khi hàng trăm nghìn lao động mất việc trong bối cảnh nhu cầu thiết lập lại do đại dịch Covid-19 gây ra.

Theo dữ liệu của Layoffs.fyi, có khoảng 262.682 vụ sa thải trong ngành công nghệ được ghi nhận vào năm 2023, sau 164.969 vụ tươn tự vào năm trước.

Ông Roger Lee, một nhà sáng lập công ty khởi nghiệp, từ lâu đã theo dõi tình trạng sa thải nhân viên trong ngành công nghệ thông qua trang web Layoffs.fyi. Ông đã nói với CNN rằng nhiều công ty công nghệ vẫn đang cố gắng “khắc phục tình trạng tuyển dụng quá mức trong thời kỳ đại dịch gia tăng”.

Sự bùng phát của đại dịch Covid-19 đã khiến nhu cầu về các dịch vụ kỹ thuật số tăng vọt khi mọi người trên khắp thế giới buộc phải làm việc, giao tiếp xã hội và mua sắm tại nhà. Trong bối cảnh đó, ngành công nghệ đã có một đợt tuyển dụng đáng chú ý. Nhưng khi các hạn chế về đại dịch được nới lỏng trong những năm sau đó và sự bất ổn kinh tế vĩ mô rộng hơn xuất hiện, ngành công nghệ đã chứng kiến sự sụt giảm lớn nhất kể từ vụ phá sản dotcom năm 2000, khiến hàng chục nghìn việc làm liên tiếp bị cắt giảm.

Trong khi ông Lee cho biết môi trường lãi suất cao và suy thoái công nghệ đã kéo dài hơn dự kiến ban đầu, ông nói thêm rằng “ngày càng nhiều công ty công nghệ coi AI là lý do để sa thải nhân viên”.

Năm ngoái, các công ty bao gồm Chegg, IBM và Dropbox cho rằng sự ra đời của AI là lý do để suy nghĩ lại về nhân sự. Gần đây hơn, Duolingo và thậm chí cả Google cũng đưa ra đề xuất tương tự khi họ tìm cách huy động nguồn lực để tận dụng sự bùng nổ của AI.

Do toàn bộ tác động của AI đối với thị trường lao động vẫn đang bộc lộ rõ ràng, các nhà nghiên cứu cho biết hàng trăm triệu việc làm trên toàn cầu có thể bị ảnh hưởng, mặc dù công nghệ này có thể đồng thời có tiềm năng tạo ra các công việc mới và khác nhau trong tương lai.