Doanh nghiệp tiết kiệm 70% chi phí nhập liệu với giải pháp FPT.AI Reader Flex

Nâng cấp quy trình số hóa tài liệu của doanh nghiệp với Reader Flex

Nhập liệu, xử lý chứng từ là một tác vụ đơn giản nhưng tốn rất nhiều thời gian xử lý trong quy trình vận hành của doanh nghiệp. Nếu không quản lý khéo léo, đây sẽ là "nút thắt cổ chai" trong quy trình, cùng với rủi ro sai sót lớn. Nhận diện kí tự quang học (OCR) ra đời là một bước đệm cho sự phát triển các công nghệ về số hóa dữ liệu trên giấy tờ, giúp chuẩn hóa quy trình này.

Xuất phát từ những bài toán nhức nhối thực tế các doanh nghiệp đang gặp phải, FPT Smart Cloud là đơn vị tiên phong nghiên cứu và cung cấp giải pháp số hóa tài liệu, hỗ trợ các doanh nghiệp Việt có bước chuyển mình vững chắc. Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm là những ngành tiên phong ứng dụng giải pháp số hóa tài liệu Reader Flex thế hệ mới của FPT Smart Cloud, với mục đích cải thiện quy trình phục vụ, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tích cực.

Chị V.Q.H, nhân viên viên tín dụng Ngân hàng với 5 năm trong nghề cho biết: "Trước đây khách hàng vay tín dụng phải kê khai thông tin bằng tay rất nhiều loại giấy tờ khác nhau. Trường hợp khách chữ xấu, viết sai chính tả, khi nhập liệu vào máy phải đối chiếu nhiều loại giấy tờ rất mất thời gian. Với công nghệ mới của OCR Reader Flex, khách hàng chỉ cần xuất trình các giấy tờ theo yêu cầu, hệ thống tự động trích xuất các trường thông tin cần thiết, rồi nhập lên hệ thống. Thời gian nhập liệu gần như không đáng kể, rất tiện lợi và có độ chính xác cao, mình có thêm thời gian để lắng nghe và tư vấn các gói tín dụng cho khách kĩ hơn."

Không chỉ có khả năng nhận dạng và trích xuất thông tin từ ảnh chụp của hơn 30 loại văn bản có sẵn như CMND/CCCD, Hộ chiếu, Giấy phép lái xe, v.v., nền tảng FPT.AI Reader Flex thế hệ mới có khả năng xử lí mọi loại văn bản với cấu trúc phức tạo như báo giá, hợp đồng, hồ sơ tín dụng, v.v.

FPT.AI Reader Flex giúp doanh nghiệp trích xuất dữ liệu từ mọi văn bản

Xử lý dữ liệu tự động với Reader Flex có thể giúp các doanh nghiệp tiết kiệm 70% chi phí từ việc tối ưu nguồn nhân lực, cắt giảm 80% thời gian nhập liệu. Các trường thông tin quan trọng dễ dàng được trích xuất sang định dạng kĩ thuật số theo nhu cầu chỉ bằng việc chụp và tải ảnh lên nền tảng Reader Flex. Thực tế, thời gian trung bình để trích xuất tài liệu sang dạng số chỉ từ 0.5 – 2 giây với Reader Flex, một sự tối ưu đáng kể so với nhập liệu thủ công trung bình tốn 3-5 phút.

Anh L.H.Q – sale admin một tập đoàn lớn trải lòng: "Cuối năm ngập lụt trong hồ sơ thanh toán, hồ sơ thầu, ngồi nhập lên hệ thống cũng khá căng thẳng, vì sai một li là đi một dặm. Từ ngày dùng Reader Flex, mình chỉ cần "dạy máy" hiểu giấy tờ nào thì cần trích xuất thông tin tại vị trí nào, sau cứ scan file cứng tải lên hệ thống, là máy tự động nhận diện rồi trích xuất đúng các thông tin mình cần. Reader Flex nhận diện chữ đánh máy rất tốt, hầu như không có sai sót, việc sổ sách cuối năm cũng vì thế mà dễ thở hơn nhiều."

Số hóa tài liệu với Reader Flex - Tối ưu quy trình, tối đa lợi ích

Không chỉ tích hợp OCR, giải pháp FPT.AI Reader Flex được trang bị công nghệ Xử lí ngôn ngữ tự nhiên NLP, giúp máy có khả năng "đọc hiểu" các loại văn bản với hiệu năng lớn và độ chính xác vượt trội. Reader Flex có thể "học" cách "nhìn" và nhận dạng các thực thể trên một văn bản sau khi được đào tạo. Các thực thể được gắn nhãn để máy nhận biết, hiểu "nội dung" văn bản và trích xuất đúng các trường thông tin theo nhu cầu người dùng. Đặc biệt, giải pháp FPT.AI Reader nằm trong bộ giải pháp "Make-in-Vietnam" có khả năng trích xuất chính xác các ký tự văn bản tiếng Việt, đem lại giải pháp tối ưu nhất cho các doanh nghiệp Việt.

Số hóa tài liệu với Reader Flex xây dựng trên nền tảng FPT.AI giúp các doanh nghiệp xử lí đa dạng tài liệu, cải thiện chất lượng theo thời gian và thay thế hoàn toàn việc nhập dữ liệu thủ công, hạn chế tối đa các lỗi sai sót do con người. Nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ được tận dụng tập trung xử lý các nghiệp vụ mang tính chuyên môn cao hơn, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. FPT.AI Reader Flex hiện đang là giải pháp số hóa tài liệu của hai công ty Bảo hiểm hàng đầu Việt Nam, thực hiện trích xuất thông tin khoảng 110.000 yêu cầu/ tháng. Ứng dụng gọi xe công nghệ hàng đầu khu vực Đông Nam Á chọn và tích hợp Reader Flex vào quy trình định danh khách hàng, định danh tài xế. Ứng dụng đang được triển khai trong mạng lưới 4 nước là Thái Lan, Indonesia, Philippines và Việt Nam với trên 600.000 yêu cầu/ tháng.

Trong tương lai không xa, dữ liệu sẽ được số hóa và lưu trữ on-cloud là xu thế tất yếu bởi những ưu điểm vượt trội trong việc đồng bộ, quản lý và truy xuất tức thì. Do đó, chuẩn hóa dữ liệu đầu vào là bài toán chắc chắn các doanh nghiệp cần phải có lời giải thỏa đáng. Từ những lợi ích rõ ràng có thể nhìn thấy và tiềm năng ứng dụng lâu dài, FPT.AI Reader Flex đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt hứa hẹn sẽ tạo ra những bứt phá trong vận hành để vươn lên dẫn dầu và phát triển bền vững.

FPT Smart Cloud (FCI) – thành viên tập đoàn FPT, là đơn vị cung cấp giải pháp ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) & Điện toán đám mây (Cloud Computing) hàng đầu tại Việt Nam. FPT.AI là nền tảng trí tuệ nhân tạo toàn diện, đem lại các giải pháp AI tích hợp tối ưu cho quy trình tự động hóa và chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Trải nghiệm ngay các giải pháp của FPT.AI tại: https://fpt.ai/vi