Hà Nội xây dựng app điện thoại để giải quyết thủ tục hành chính

Tổ công tác phối hợp hỗ trợ hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Hà Nội đề nghị các Sở, ngành triển khai thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính ( TTHC ) trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố theo đúng quy định, chỉ đạo của Chính phủ, UBND thành phố.

Tiếp tục rà soát, chuẩn hóa và cải tiến các quy trình nội bộ giải quyết TTHC theo hướng điện tử hóa để đơn giản hóa các quy trình, các bước thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố, đảm bảo việc thực hiện luân chuyển hồ sơ, số hóa hồ sơ và phê duyệt nhanh chóng, hiệu quả.

Quan tâm thực hiện việc tái cấu trúc , điện tử hóa quy trình giải quyết các TTHC liên thông giữa các cấp (cấp xã - cấp huyện - cấp thành phố) và các TTHC liên thông giữa các Sở ngành Thành phố.

Tổ công tác cũng đề nghị UBND các quận, huyện, thị xã phối hợp với các đơn vị Sở ngành trong quá trình khai báo quy trình giải quyết TTHC, phân quyền thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố.

Thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố theo đúng quy định, chỉ đạo của Chính phủ, UBND Thành phố.

Nghiên cứu các giải pháp, sáng kiến nhằm tuyên truyền người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tăng tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn.

Sở Thông tin và Truyền thông nghiên cứu việc phát triển phiên bản app của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố trên điện thoại để thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng.