Khách hàng phải cập nhật căn cước trước 01/01/2025 để giao dịch

Lo ngại giao dịch bị gián đoạn, người dân đổ xô cập nhật CCCD

Theo thông tư 17 của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/01/2025, khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng chỉ được thực hiện rút tiền, chuyển tiền trực tuyến trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tuỳ thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản, với dữ liệu đã được xác thực bởi Bộ Công an. Đây là một bước nâng cao so với quy định bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền từ trên 10 triệu đồng/lần và 20 triệu đồng/ngày theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ 1/7/2024.

Lo lắng khi thấy mốc thời gian quy định có hiệu lực ngày càng gần, đồng thời chuẩn bị bước vào mùa cao điểm mua sắm, lễ hội nhiều người dân vội vã đến các ngân hàng hoặc mở App thanh toán để cập nhật thông tin căn cước công dân, tránh bị ngưng trệ các giao dịch tài chính.

Chị Nguyễn Mai (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Cuối năm là thời điểm có nhiều giao dịch trực tuyến, từ nhận tiền thưởng Tết, mua sắm online đến thanh toán hóa đơn. Nếu giờ không cập nhật CCCD, nhiều dịch vụ không thể thực hiện được, ảnh hưởng đến kế hoạch của cả gia đình. Thế nên dù bận rộn tôi vẫn phải ưu tiên làm ngay."

Giao dịch online – nhu cầu không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại.

Anh Gia Tâm (Ba Đình, Hà Nội) cũng đồng tình: "Như mình ra đường gần như không cầm tiền mặt, chủ yếu quẹt thẻ với chuyển khoản thôi, nên hôm nọ cũng tranh thủ tự cập nhật ở nhà, may mà cũng chỉ vài phút là xong. Còn như bố mẹ mình ở quê thì ra ngân hàng luôn, cũng đông mà thôi làm xong sớm nên giờ cũng bớt lo."

Người dân tấp nập cập nhật CCCD gắn chip, đảm bảo giao dịch không gián đoạn.

Ngoài ra, không ít người dùng gặp khó khăn với thao tác xác thực CCCD trên ứng dụng. Anh Xuân Nam (Hoàn Kiếm, Hà Nội) chia sẻ: "Giờ muốn tự làm trên app ngân hàng thì phải có máy đọc được chip. Mà như máy mình với bố mẹ ở nhà đều bị yêu cầu ra ngân hàng vì không quét được. Loay hoay mãi không xong mà cuối năm lại bận chưa sắp xếp ra ngân hàng được hôm nào nên cũng rất lo vì giáp Tết mua sắm nhiều, bị chặn giao dịch thì quá bất tiện.."

MB hỗ trợ cập nhật CCCD chỉ 1 phút, lại chi tiền tỷ tặng cho khách hàng cập nhật thành công trước hạn

Hiểu được nỗi lo lắng của khách hàng, MB đã triển khai các giải pháp hỗ trợ cập nhật thông tin Căn cước công dân (CCCD) gắn chip một cách nhanh chóng và tiện lợi. Với các thiết bị hỗ trợ NFC, người dùng có thể tự thực hiện việc cập nhật qua App MBBank chỉ trong 1 phút. Trong trường hợp không có thiết bị hỗ trợ NFC hoặc không tiện đến chi nhánh ngân hàng, khách hàng vẫn có thể dễ dàng hoàn tất thủ tục thông qua tính năng xác nhận chia sẻ thông tin từ VNeID. MB cũng là ngân hàng tiên phong mang đến tính năng "Sinh trắc có hội", cho phép khách hàng có thể cập nhật CCCD giúp cho người thân, bạn bè gặp khó khăn trong việc cập nhật, bằng chính App MBBank của bản thân. Ngoài ra, 400+ chi nhánh, phòng giao dịch, MB SmartBank trên toàn quốc cũng đồng loạt ra quân hỗ trợ khách hàng tận tình.

Anh Hữu Minh (Hà Đông, Hà Nội) chia sẻ: "Tôi khá lo lắng khi nhận được thông báo phải cập nhật CCCD gắn chip. May là App MBBank rất tiện lợi, chỉ cần có tài khoản VNeID định danh mức 2 và ấn chia sẻ là có thể hoàn thành trong vài phút mà không cần đến ngân hàng."

Đặc biệt, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình cập nhật, MB còn triển khai chương trình tri ân với tổng giá trị quà tặng lên tới gần 2 tỷ đồng từ 25/11 - 15/12/2024. Khi cập nhật CCCD thành công trên App MBBank, khách hàng không chỉ đảm bảo giao dịch thông suốt mà còn có cơ hội nhận phần thưởng hấp dẫn, bao gồm giải thưởng tiền mặt giá trị với giải cao nhất lên tới 30 triệu đồng.

Với thông điệp "làm càng sớm, quà càng to", chương trình chia quà lớn cho các khách hàng nhanh tay thực hiện, với giá trị kho tiền mặt lần lượt theo mỗi tuần là 1 tỷ đồng, 500 triệu đồng, 200 triệu đồng. Ngày 4/12 vừa qua, ngân hàng đã tổ chức phiên Mega Livestream trao thưởng kho tiền mặt tuần 1 và trao thưởng đến hàng trăm nghìn khách hàng may mắn.

Phiên livestream trao thưởng tuần 2 (dành cho các khách hàng cập nhật CCCD thành công trên App MBBank từ 02 - 08/12/2024) sẽ chính thức diễn ra vào 20h00 ngày 11/12/2024 trên Fanpage MBBank cùng vị host duyên dáng, hài hước - diễn viên Võ Tấn Phát. Đây không chỉ lễ hội "nổ hũ" tiền thưởng trị giá 500 triệu, mà còn hấp dẫn bởi phần quay số tìm ra 30 khách hàng may mắn đã cập nhật CCCD để trao 30 giải, mỗi giải 1 Triệu đồng. Khách hàng cũng có thể giao lưu, hỏi đáp thêm về các cách thức cập nhật CCCD để được MB hỗ trợ trực tiếp.

Hiện chương trình đã bước vào tuần cuối cùng (09/12 - 15/12) với tổng kho tiền thưởng trị giá 200 triệu đồng. Hãy cập nhật thông tin CCCD gắn chip ngay hôm nay để đảm bảo an tâm giao dịch và nắm bắt cơ hội nhận những phần quà giá trị từ MB.