Lịch nghỉ Tết, Sổ tiết kiệm đáo hạn dịp Tết và nhiều lưu ý với người dùng ngân hàng những ngày tới

Có ngân hàng làm việc đến hết ngày 29 Tết

Theo khảo sát, lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2024 các ngân hàng thường kéo dài từ ngày 8/2/2024 (29 tháng Chạp) đến hết ngày 14/2/2024 (mùng 5 tháng Giêng). Tổng số ngày nghỉ là 7 ngày, trong đó có 5 ngày nghỉ Tết và 2 ngày nghỉ bù do trùng ngày nghỉ cuối tuần.

Một số ngân hàng thì cho biết, để đảm bảo tối đa các quyền lợi của khách hàng, họ có thể phục vụ đến hết ngày 8/2/2024 tại các chi nhánh, phòng giao dịch. Chẳng hạn như PVCombank cho biết, ngân hàng sẽ làm việc tại quầy đến hết ngày 8/2/2024 (tức 29 Tết). Ngân hàng sẽ nghỉ giao dịch từ Thứ 6, ngày 9/2/2024 đến hết Thứ 4, ngày 14/02/2024 (tức từ ngày 30 Tết đến hết mùng 5 Tết). Thời gian giao dịch trở lại là Thứ 5, ngày 15/02/2024 (tức mùng 6 Tết).

Trong thời gian nghỉ Tết, các khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch qua các kênh điện tử như ứng dụng ngân hàng số, điểm giao dịch ngân hàng tự động, cũng như các điểm ATM vẫn hoạt động bình thường. Theo đó, khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch thanh toán, chuyển khoản, mở mới/tất toán tiền gửi trực tuyến, thanh toán hóa đơn, mở mới tài khoản bằng eKYC,…Trường hợp có thắc mắc, khiếu nại, hay phản ánh… khách hàng đều có thể liên hệ với đường dây nóng của ngân hàng, hoạt động 24/7.

Đối với giao dịch nạp tiền, hiện nay đã có nhiều ngân hàng trang bị máy ATM đa chức năng như VPBank, ACB, Agribank, Techcombank, MB, Bản Việt... nên khách hàng có thể nạp tiền trực tiếp vào tài khoản thông qua các máy ATM thế hệ mới này.

Sổ tiết kiệm đáo hạn ngày nghỉ Tết

Nhiều người cũng có thắc mắc về các sổ tiền kiệm đáo hạn rơi vào đúng những ngày Tết (8-14/2) Nguyên đán thì sẽ được tất toán và tính lãi như thế nào. Về điều này, có ngân hàng sẽ tính lãi theo thời gian thực đến hết ngày 7/2, nhưng cũng có ngân hàng sẽ tính đến ngày 15/2. 

VIB cho biết, đối với các khoản tiền gửi đáo hạn từ ngày 8/2/2024 đến hết ngày 14/2/2024, nếu khách hàng có nhu cầu tất toán số tiền gửi này thì đến phòng giao dịch gần nhất của VIB vào ngày 15/2 để hưởng lãi suất có kỳ hạn theo số ngày thực tế tính đến ngày 15/2/2024. Trường hợp khách không có nhu cầu tất toán, các sổ tiền gửi vẫn được thực hiện gia hạn tự động theo đúng ngày được quy định trên sổ tiền gửi.

Còn tại VPBank, các khoản tiền gửi tiết kiệm trực tuyến và tại quầy có thời hạn tự động tái tục trùng vào ngày nghỉ lễ (08/02 – 14/02/2024) hệ thống vẫn tái tục bình thường. Với khoản tiền gửi tiết kiệm tại quầy, khách hàng thực hiện tất toán tại ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ (15/02/2024) thì sẽ được hưởng lãi có kỳ hạn cho toàn bộ thời gian thực gửi.

Các khoản tiền gửi tiết kiệm trực tuyến và tại quầy VPBank không tự động tái tục có hạn tất toán trùng vào dịp lễ sẽ được tự động tất toán như sau: Có hạn tất toán ngày 08/02 – 14/02/2024 sẽ được tự động tất toán vào 0h30 sáng ngày 08/02/2024; Có hạn tất toán ngày 15/02/2024 sẽ được tự động tất toán vào 20h00 ngày 14/02/2024. Thời gian được hưởng lãi có kỳ hạn sẽ được tính trên số ngày thực tế của khoản tiền gửi.

Trong khi đó, Techcombank thông báo, trường hợp các khoản tiền gửi có ngày đáo hạn rơi vào các ngày nghỉ, ngân hàng sẽ thực hiện chi trả lãi, vốn vào ngày làm việc sau kỳ nghỉ.

Sổ tiết kiệm mở trong dịp Tết Nguyên đán sẽ tính lãi từ ngày nào?

Đối với hầu hết ngân hàng, khi gửi tiết kiệm trong những ngày Tết Nguyên đán, ngày bắt đầu tính lãi sẽ là từ ngày 14/2 hoặc 15/2. 

Chẳng hạn như VPBank cho biết, giao dịch gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn trực tuyến mở mới từ 21h30 ngày 7/2 sẽ được tính lãi từ ngày 14/2. Tài khoản tiền gửi mở mới từ 17h00 ngày 14/2 sẽ được tính lãi từ ngày 15/2. Các khoản tiền gửi tiết kiệm trực tuyến và tại quầy có thời hạn tự động tái tục trùng vào ngày nghỉ lễ (8/2-14/2) hệ thống vẫn tái tục bình thường.

Với các khoản tiết kiệm gửi góp có lệnh đặt lịch gửi góp vào ngày 08/02 – 14/02/2024 sẽ được tự động trích theo lịch như sau: Có ngày đặt lịch trùng vào ngày 07/02/2024 hệ thống sẽ tự động trích vào 18h30 ngày 07/02/2024;  Có ngày đặt lịch trùng vào ngày 08/02 – 14/02/2024 hệ thống sẽ tự động trích vào 14h00 ngày 14/02/2024; Có ngày đặt lịch trùng vào ngày 15/02/2024 hệ thống sẽ tự động trích vào 18h00 ngày 15/02/2024.  Các kỳ sau vẫn thực hiện đúng lịch đã cài đặt trước đó.    

Gửi tiền ngày làm việc đầu năm để nhận lì xì từ ngân hàng

Ra Tết, nhiều khách hàng có tiền nhàn rỗi sẽ có nhu cầu gửi tiết kiệm ngân hàng, cũng là để lấy may đầu năm mới.Ngày 15/2 là ngày các ngân hàng trở lại hoạt động bình thường tại các quầy giao dịch. Trong ngày này, nhiều ngân hàng sẽ bắt đầu triển khai chương trình tri ân, tặng lì xì cho những khách hàng đến giao dịch đầu tiên. Do đó, khách hàng có thể đến gửi tiền vào ngày này để được tặng quà và lì xì từ ngân ngân hàng. Hiện nhiều nhà băng như SHB, Sacombank, MB, HDBank,…cho biết sẽ có chính sách lì xì đầu năm mới cho khách hàng gửi tiền, có ngân hàng áp dụng tại quầy, có ngân hàng áp dụng cả trên ứng dụng Mobile.