Mạng xã hội Instagram gặp sự cố, nhiều người dùng không thể truy cập được tài khoản

Trang Digital Trends đưa tin, mạng xã hội Instagram đã gặp sự cố về kỹ thuật hồi cuối giờ chiều này 13/6 (theo giờ Thái Bình Dương). Nhiều người dùng tại Mỹ, Canada, châu Âu và Nam Mỹ đã thông báo rằng họ không thể truy cập vào tài khoản Instagram cá nhân, làm mới bảng tin, tải hình ảnh/video trên mạng xã hội này.

Khi truy cập vào Instagram qua trang web, nhiều người dùng nhận được dòng thông báo: Sorry, Something went wrong. Dòng hastag #Instagramdown nhanh chóng được lan rộng trên mạng xã hội Twitter.

Nhiều người dùng Instagram bày tỏ sự bức xúc trên Twitter.

Đại diện của Instagram cũng thông báo: "Một số người dùng đang gặp khó khăn trong việc truy cập và tài khoản Instagram của họ. Chúng tôi đang làm việc để nhanh chóng khắc phục sự cố này". Sự cố xảy ra trong khoảng 1 giờ đồng hồ. Sau 4 giờ chiều ngày 13/6, lỗi ký thuật đã được khắc phục và người dùng đã có thể truy cập lại Instagram bình thường.

Tại thời điểm xảy ra lỗi, trang Downdetector.com ghi nhận khoảng hơn 50.000 báo cáo về vấn đề truy cập Instagram. Trong đó 82% số người báo cáo rằng họ không thể làm mới bảng tin, 9% không thể truy cập trang web Instagram và 7% không sử dụng được cả 2. Nhiều người dùng bày tỏ sự bức xúc trên mạng Twitter.

Hiện tại, mạng xã hội này đã hoạt động trở lại bình thường.

Hồi tháng 4, Facebook, Instagram, Whatsapp cũng ngừng hoạt động trong vài giờ gây ra sự hỗn loạn trên internet.