Người dùng iPhone 14 than trời vì máy bị 'chai pin' nhanh bất thường

Chưa đầy một năm trôi qua kể từ khi dòng iPhone 14 chính thức lên lệ (máy được bán vào ngày 16/9/2022), ngày càng nhiều người dùng mẫu smartphone này đã báo cáo sự cố về pin.

Mặc dù dòng iPhone 14 mới chính thức lên kệ chưa đầy một năm (máy được bán vào 16/9/2022), tuy nhiên những phản hồi từ phía người dùng về các sự cố liên quan tới pin của mẫu smartphone này đang ngày một nhiều. Theo đó, phần lớn các khiếu nại đều liên quan tới tình trạng chai pin của dòng iPhone 14, theo iMore.

Trên một số trang mạng xã hội, người dùng khẳng định sau chưa đầy 11 tháng sử dụng, dung lượng còn lại của pin đã tụt xuống dưới 90% so với dung lượng gốc khi mới mua máy. Đây được coi là điều không bình thường, khi tình trạng này hiếm khi xuất hiện ở các đời máy iPhone trước.

Mặc dù mới ra mắt chưa tròn 1 năm, một số lượng không nhỏ iPhone 14 đã rơi vào tình trạng 'chai pin', khi dung lượng pin trên máy giảm mạnh so với thông số ban đầu khi mới mua. Ảnh: CNET

Tuy nhiên, theo trang PhoneArena, mức độ xuống cấp của pin trên iPhone 14 có thể vẫn nằm trong giới hạn hao mòn qua thời gian cho phép của mẫu smartphone này. Thông thường, hiệu suất của pin không cố định và chắc chắn sẽ thay đổi theo thời gian, đặc biệt là khi điện thoại được sử dụng nhiều hoặc khi điện thoại thường xuyên phải tiếp xúc với nhiệt độ cao.

Tuy nhiên, phần đông người dùng iPhone 14 vẫn tỏ ra không hài lòng với tình trạng pin xuống cấp qua nhanh của máy, đặc biệt là khi mẫu smartphone này mới chỉ ra mắt chưa tròn 1 năm.

“Điều này thực sự không thể chấp nhận được”

Biên tập viên Sam Kohl hiện đang làm việc tại trang tin AppleTrack là một trong những người dùng iPhone 14 kém may mắn lần đầu tiên gặp phải hiện tượng pin xuống cấp. Trên trang Twitter của mình, biên tập viên này đã đăng một hình ảnh chụp màn hình từ chiếc iPhone 14 Pro của mình, cho thấy tình trạng sức khỏe của pin chỉ đạt ngưỡng 90%.

“Tôi mua chiếc iPhone 14 Pro chưa tròn một năm… điều này thực sự không thể chấp nhận được”, biên tập viên này tỏ ra bực bội. Tuy nhiên Sam Kohl chưa phải là trường hợp tệ nhất. Một số người dùng cho biết dung lượng pin trên máy của họ chỉ còn dưới 87%:

“Dung lượng pin rất khó chịu. Thật sự khó có thể dùng một chiếc iPhone trong 2 năm mà không phải thay pin”, một chủ sở hữu iPhone bức xúc.

Ngược lại, vẫn có những người dùng khẳng định pin trên iPhone 14 của họ vẫn đạt ngưỡng 99% và 100%:

“Chà, pin của tôi vẫn ở mức 100%. Vì vậy, tôi không biết vấn đề với bạn là gì. Tôi chỉ sử dụng các sản phẩm chính hãng của Apple như cáp sạc. Chúng có thể đắt hơn, nhưng chúng không làm hỏng phần cứng của bạn”, một người dùng bình luận.

Bản thân Apple cũng đã có những phản hồi về hiệu suất của pin mà một số người dùng iPhone 14 gặp phải.

“Thông thường, viên pin được thiết kế để giữ lại tới 80% dung lượng ban đầu sau 500 chu kỳ sạc đầy khi hoạt động trong điều kiện bình thường. Chế độ bảo hành một năm bao gồm việc bảo hành dịch vụ cho pin bị lỗi. Nếu hết hạn bảo hành, Apple sẽ cung cấp dịch vụ thay pin có tính phí”, Apple cho biết.

Ở đây, một chu kỳ sạc được tính từ khi pin được sạc đầy 100% và dùng cho tới khi pin smartphone bị cạn sạch ở mức 0% (mặc dù không nhất thiết phải trong một lần). Hãy thử làm một phép tính: Nếu 500 chu kỳ sạc có thể khiến dung lượng pin của máy giảm còn 80%, thì 250 chu kỳ sạc có thể sẽ khiến dung lượng pin của máy giảm về ít nhất 90%.

Nếu một người dùng đã mua iPhone 14 vào ngày mở bán mẫu smartphone này và đã sạc nó hàng đêm, chiếc iPhone của họ có thể đã trải qua 320 chu kỳ sạc kể từ đó đến nay. Nếu dung lượng pin của iPhone 14 chạm ngưỡng 90% sau 320 chu kỳ sạc, hoàn toàn không nói quá nếu cho rằng mức suy giảm này vẫn nằm trong ngưỡng kĩ thuật cho phép của thiết bị.

Tất nhiên, tính toán trên được thực hiện trong điều kiện lý tưởng. Mức suy giảm của dung lượng pin có thể diễn ra nhanh hơn và chậm hơn phụ thuộc vào các yếu tố khác, đơn cử như việc để smartphone tiếp xúc với nhiệt độ cao, vốn khiến tuổi thọ pin bị giảm mạnh. Chẳng hạn, việc để điện thoại trong hộc để đồ của xe hơi vào một ngày hè nóng bức có thể khiến thiết bị nhanh bị chai pin hơn việc chỉ sử dụng máy trong môi trường điều hòa. Trong bối cảnh nắng nóng bất thường đang diễn ra nhiều nơi trên thế giới, điều này không phải là không thể.

Ngoài ra, pin lithium-ion cũng bị “lão hóa” về mặt hóa học. Theo đó, lượng điện tích mà chúng có thể giữ giảm dần, dẫn đến thời lượng sử dụng bị thu ngắn trước khi thiết bị cần được sạc lại. Tất nhiên, dù lý do đằng sau vô số vấn đề liên quan đến pin này là gì, chủ sở hữu của những chiếc iPhone 14 không may mắn khi bị chai pin có thể sẽ sớm phải đối mặt với sự lựa chọn sau đây: Hoặc mất tiền thay thế pin mới, hoặc mất thêm nhiều tiền để…lên đời sang iPhone 15, vốn sẽ ra mắt vào tháng 9 tới đây.

Tham khảo PhoneArena