Quảng Ninh cấp chữ ký số miễn phí cho người dân

Làm việc trong ngành ngân hàng và thường xuyên có hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết trực tuyến, chị Nguyễn Quỳnh Liên (TP Hạ Long, Quảng Ninh) rất quan tâm khi biết có thể đăng ký chữ ký số cá nhân miễn phí. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số là VNPT, Viettel và BKAV đã bố trí bàn hướng dẫn và cấp phát cho người dân có nhu cầu chỉ sau ít phút.

Chị Nguyễn Quỳnh Liên cho biết: "Thực hiện rất nhanh, chỉ cần xuất trình giấy tờ cá nhân là nhân viên nhà cung cấp sẽ tra cứu được tất cả thông tin trên hệ thống, đăng ký và hướng dẫn mình cách sử dụng chữ ký số trên các cổng trực tuyến. Khi đăng ký dịch vụ chữ ký số này thì sẽ giảm bớt được thời gian xác nhận qua các phương thức trực tiếp, rút ngắn thời gian hơn nhiều".

Triển khai từ đầu tháng 6, đến nay các Trung tâm hành chính công cấp tỉnh và huyện tại Quảng Ninh đã phối hợp các nhà cung cấp, thực hiện cấp phát hơn 1.000 chữ ký số cá nhân. Sau khi kích hoạt chữ ký số chứa dữ liệu mã hóa cho từng cá nhân trên ứng dụng di động (app Mysign, SmartCA…), người dân có thể sử dụng để thay thế hình thức ký tay truyền thống, tiến hành các giao dịch trên mạng như giao dịch ngân hàng, kê khai thuế, ký xuất hóa đơn điện tử, kê khai hải quan điện tử, bảo hiểm xã hội điện tử…

Hiện Quảng Ninh đã tích hợp tính năng ký số từ xa (chữ ký số trên thiết bị di động thông minh) vào Cổng Dịch vụ công của tỉnh, giúp hàng trăm thủ tục hành chính như Đổi giấy tờ, cấp Phiếu lý lịch tư pháp… được xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng.

Anh Lê Anh Khoa, nhân viên Trung tâm kinh doanh Viễn thông tỉnh Quảng Ninh giới thiệu: "Để sử dụng được chữ ký số thì bạn cần hoàn thiện hồ sơ và khai báo đầy đủ trên cổng Dịch vụ công tỉnh Quảng Ninh. Đến bước ký số, cần bật song song app đã cài trên điện thoại xác nhận ký rất dễ dàng. Chữ ký số giúp cho người ở xa không cần phải đến tận trung tâm hành chính công mà vẫn có thể hoàn thiện hồ sơ, tiết kiệm thời gian đi lại, tiền bạc, công sức".

Hiện tại, số hồ sơ TTHC trực tuyến tại Quảng Ninh đạt hơn 60% ở cấp tỉnh, từ 60-80% ở cấp huyện. Số doanh nghiệp đăng ký chữ ký số đạt khoảng 10.000 và có hơn 6.000 chữ ký số hoạt động thường xuyên. Tuy vậy, tỷ lệ người dân sử dụng chữ ký số chưa cao. Do đó, UBND tỉnh Quảng Ninh đã yêu cầu triển khai đồng bộ các giải pháp, phấn đấu có 10% người dân trưởng thành trên địa bàn tỉnh sử dụng chữ ký số cá nhân để giải quyết hồ sơ TTHC trên môi trường điện tử.

Theo đó, 100% người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh phải sử dụng chữ ký số và đảm bảo bảo mật; các sở ban ngành địa phương tiếp tục rà soát để chuẩn hoá quy trình giải quyết, cải cách TTHC thành các bước đơn giản dễ hiểu; thực hiện số hoá và ký số hồ sơ ngay từ khâu tiếp nhận, trả kết quả ký số cho người dân, doanh nghiệp…

Bà Nguyễn Hải Vân, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh nhấn mạnh, việc cần làm ngay là tuyên truyền bằng nhiều cách thức để người dân biết đến sự thuận lợi, tiện ích của chữ ký số, qua đó nâng tối đa tỷ lệ giải quyết TTHC qua dịch vụ công trực tuyến một cách an toàn, hiệu quả.

"Chúng tôi đang tham mưu cho UBND tỉnh ban hành kế hoạch tuyên truyền về thực hiện sử dụng chữ ký số và kết quả bản điện tử trong giải quyết TTHC cho người dân. Chúng tôi sẽ triển khai các buổi tập huấn cho cán bộ của các sở ban ngành, đặc biệt là 13 địa phương đối với các cá nhân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, trưởng các thôn bản khu phố, thành viên tổ công nghệ số cộng đồng, thực hiện trong quý III này" - bà Vân cho biết.