Techcombank tuyển chuyên viên khách hàng cá nhân

Mô Tả Công Việc

1. Phát triển Khách hàng, bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tài chính cá nhân:

Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng. Lập kế họach công việc hàng ngày. Lên lịch hẹn gặp khách hàng để giới thiệu và chào bán sản phẩm. Thực hiện các hoạt động bán hàng bên ngoài, khảo sát thị trường, thu thập thông tin đối thủ cạnh  tranh.: (chiếm gần 70% thời gian làm việc/ngày). Thực hiện gọi điện cho khách hàng mới và khách hàng  hiện tại của đơn vị. Chốt bán hàng. Đảm bảo sự đầy đủ về mặt hồ sơ khi chốt  bán những sản  phẩm tín dụng với khách hàng (ví dụ: thu  thập hồ sơ, làm tờ trình, chuyển hồ sơ khách hàng cho PCC, CCA) .

1. Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng  sau giải ngân:

Bàn giao đầy đủ hồ sơ khách hàng và danh mục khách hàng cho  đầu mối chuyên viên tư vấn dịch vụ tài chính cá nhân chăm  sóc, khai  thác bán  chéo  và  quản  lý nợ khách hàng  sau  khi hoàn thiện thủ tục giải ngân.

1. Kiểm soát sau vay:

Định kỳ theo quy định của các sản  phẩm  tín dụng/quy định kiểm soát sau vay thực hiện đánh giá khách hàng, kiểm soát mục đích sử dụng vốn của khách hàng, lập tức thông báo ngay cho các bộ phận liên quan khi khách hàng  có vấn  đề về tình  hình  tài chính, khả năng trả nợ, mục đích sử dụng vốn.v.v...

1. Xử lý nợ:

Đối với các khoản  nợ có vấn đề, có trách nhiệm  phối hợp với chuyên viên tư vấn dịch vụ tài chính cá nhân/HUB xử lý nợ/AMC trong quá trình xử lý nợ của khách hàng.

1. Báo cáo:

Báo cáo hoạt động  bán  hàng theo yêu cầu của Giám đốc khách hàng cá nhân. Cập nhật kết quả bán hàng ngày lên hệ thống theo quy định. Đảm bảo sự chính xác về số liệu cung cấp. Cung cấp dịch vụ và hoạt động bán hàng tại chi nhánh nêu được yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc

+ Có địa chỉ thường trú tại Hưng Yên, Hải Phòng hoặc các địa bàn lân cận

+ Trình độ cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng và các chuyên ngành liên quan khác

+ Có kiến thức về dịch vụ và sản phẩm ngân hàng, đặc biệt là sản phẩm tài chính cá nhân

+ Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tín dụng trong các tổ chức tín dụng hoặc kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực tài chính

+ Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, có kỹ năng thuyết phục

+ Yêu thích công việc kinh doanh

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV theo mẫu Techcombank về địa chỉ mail liendt2@techcombank.com. vn hoặc nộp đơn trực tuyến phía cuối trang này.

Lưu ý:

+ Techcombank sẽ chỉ liên hệ với những ứng viên phù hợp

+ Hồ sơ bản cứng sẽ được yêu cầu bổ sung trong quá trình thi tuyển