Trung tâm đào tạo VIAGS triển khai các khóa đào tạo kỹ năng mềm

Trước nhu cầu phát triển, hội nhập của Việt Nam với thế giới, trước sự phát triển và lớn mạnh không ngừng của hãng hàng không 4 sao Vietnam Airlines, những kỹ năng mềm như kỹ năng chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình, khả năng ứng xử với sự khác biệt giữa các nền văn hóa… càng trở thành hành trang không thể thiếu với bất cứ một nhân viên nào, đặc biệt là những nhân viên tuyến trước trực tiếp tiếp xúc với khách hàng.

Sở hữu nguồn nhân lực bậc nhất về nghiệp vụ, với gần 400 giảng viên, chuyên viên kiến thức sâu rộng, chuyên nghiệp, đầy tâm huyết trong công tác giảng dạy, Trung tâm đào tạo VIAGS sẽ trang bị cho các bạn các chương trình học nghiệp vụ, bên cạnh đó các bạn học viên còn được tham dự các khóa học hoàn thiện kỹ năng cá nhân như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng tổ chức cuộc họp…

Đây là chuỗi các lớp học được xây dựng với nội dung phong phú, giúp các học viên phát triển kiến thức và kỹ năng bổ trợ hữu ích, những yếu tố mang tính quyết định về chất lượng ngành dịch vụ. Với đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm trong trải nghiệm thực tế, các học viên sẽ được trải nghiệm những tình huống đặc trưng của ngành hàng không.

Đặt niềm tin vào chúng tôi không chỉ là các thành viên của Vietnam Airlines, mà còn là các đối tác quan trọng như Tập đoàn Sungroup, Công ty Cảng hàng không, Công ty CP logistic Hàng không ALS, Công ty TNHH Dịch vụ mặt đất AGS, Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài…