Trung tâm thẻ
Tấp nập chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip
12/12/2019 16:02
Việc chuyển từ thẻ từ sang thẻ chip sẽ hạn chế được tình trạng tội phạm đánh cắp dữ liệu thẻ để chế tạo thẻ giả nhằm rút trộm tiền...
Chuyển nhầm tiền đòi hoài không được
31/07/2019 15:32
Người nhận tiền người khác chuyển nhầm mà cố tình không trả lại coi chừng bị xử phạt hành chính hoặc xử lý hình sự.
Sếp, lính cùng lãnh án vì tham ô tiền tỉ từ máy ATM
09/07/2019 08:27
Cựu Giám đốc, Phó Giám đốc và nhân viên trung tâm thẻ cùng hầu toà vì làm thất thoát hàng chục tỉ đồng tiền máy ATM.
ATM chập chờn vào ngày cuối năm 2018
01/01/2019 08:34
Tối 31- 12, hàng loạt máy ATM ở TP HCM rơi vào tình trạng tê liệt, hoặc giao dịch lúc được lúc không.
Thẻ từ ATM dễ bị làm giả, chuyển đổi tốn kém
08/12/2018 17:27
Với khoảng 80 triệu thẻ từ đang lưu thông, các ngân hàng thương mại phải tiêu tốn hàng ngàn tỉ đồng để chuyển đổi sang thẻ chip.
Mất tiền trong tài khoản không do lỗi của mình, khách hàng phải được bồi hoàn trong 5 ngày
26/11/2016 10:22
Trong thời hạn tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày thông báo kết quả tra soát, khiếu nại cho khách hàng, tổ chức phát hành thẻ phải thực hiện bồi hoàn cho chủ thẻ theo thỏa thuận và quy định của pháp luật hiện hành đối với những tổn thất phát sinh không do lỗi của chủ thẻ và/hoặc không thuộc các trường hợp bất khả kháng thỏa thuận tại hợp đồng.
Cho thuê tên làm thẻ ATM: Chủ thẻ gánh nhiều hệ lụy
31/10/2016 14:22
Các ngân hàng (NH) đang phải gồng mình trước hiện tượng người dân được các đối tượng cho tiền, nhờ mở thẻ NH. Dân được lợi ít trong khi có khả năng bị liên đới trách nhiệm các vụ lừa đảo, thậm chí phải ôm nợ NH…
Ngân hàng nên đầu tư bao nhiêu vào hệ thống bảo mật thì sẽ an toàn?
12/10/2016 14:48
Tội phạm mạng xảy ra với ngân hàng Việt ngày càng nhiều. Sẽ có nhiều người bấm vào đường link... và không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Một trong những thủ đoạn phổ biến là kẻ gian dùng chiêu thức Phishing (lấy thông tin qua một website giả mạo của ngân hàng).
Xử lý khủng hoảng kiểu Vietcombank: 4 lỗi sai căn bản
16/08/2016 15:05
Nhìn nhận vụ việc mất tiền của khách hàng tại Vietcombank dưới con mắt của người làm truyền thông, ông Nguyễn Thanh Sơn cho rằng ngân hàng đã xử lý khủng hoảng chưa tốt, có ít nhất 4 lỗi sai ở đây. Đặc biệt việc để nhân viên lên mạng đôi co với cộng đồng càng khiến Vietcombank lún sâu vào khủng hoảng.
Thẻ ATM của Eximbank không rút được tiền: Lỗi của ngân hàng hay Banknetvn?
23/01/2016 18:04
Eximbank cho rằng lỗi là do Banknetvn nâng cấp hệ thống, tuy nhiên Banknetvn lại khẳng định nguyên nhân xuất phát từ hệ thống Eximbank. Dẫu vậy, đến thời điểm hiện tại, sự cố đã khắc phục hoàn toàn và thẻ Eximbank có thể giao dịch bình thường tại máy ATM trong và ngoài hệ thống Eximbank.
Khách hàng bị mất tiền trong tài khoản, ngân hàng nói gì?
13/12/2015 20:03
Giao dịch thẻ mang lại tiện ích nhanh chóng cho khách hàng cũng như mang lại lợi nhuận cho ngân hàng. Tuy nhiên trong thời gian gần đây, các khách hàng liên tục khiếu nại về chất lượng dịch vụ và rủi ro giao dịch thẻ ATM.
Không rút được tiền nhưng tài khoản bị trừ: Chỉ còn biết kiện!
05/08/2015 08:58
Một khách hàng vừa có đơn khiếu nại Ngân hàng ACB liên quan đến việc giao dịch qua ATM bị mất tiền.
