MỚI NHẤT!

Đọc nhanh >>

Agribank E-Mobile Banking và hành trình cá nhân hóa, tối ưu trải nghiệm khách hàng

26-01-2022 - 08:00 AM | Tài chính - ngân hàng

Agribank E-Mobile Banking và hành trình cá nhân hóa, tối ưu trải nghiệm khách hàng

Trên hành trình cải thiện trải nghiệm khách hàng ở phiên bản mới nhất, ứng dụng Agribank E-Mobile Banking đề cao tính hiện đại, dễ dàng sử dụng, cá nhân hóa trải nghiệm nhằm mang đến những giá trị mới, đáp ứng nhu cầu người dùng 4.0.

Cá nhân hóa trên nền giao diện sáng tạo, dễ dàng sử dụng

Khi công nghệ phát triển, người dùng ngày càng kỳ vọng về một ứng dụng hiện đại, dễ dàng sử dụng, tính cá nhân hóa được đề cao, buộc các ngân hàng phải cạnh tranh hơn để trở nên nổi bật trong mắt khách hàng. Đáp ứng được mong muốn này, Agribank đã mau chóng bắt kịp xu hướng, tăng cường đầu tư nghiên cứu, phát triển các dịch vụ tài chính, thu hút nhiều khách hàng.

Mới đây, Agribank đã ra mắt phiên bản mới của ứng dụng Agribank E-Mobile Banking với các cập nhật vượt trội, giao diện được thiết kế đẹp mắt, chú trọng bố cục trang chủ và các trang tính năng bằng sự sắp xếp khoa học theo cụm như tài chính, mua sắm… Các biểu tượng icon thân thiện giúp người dùng tối ưu cảm nhận thị giác, mang đến trải nghiệm số hóa mượt mà.

Để tạo sự khác biệt cho ngân hàng số của riêng khách hàng, tính cá nhân hoá được đặc biệt khuyến khích. Phiên bản mới cho phép người dùng thay đổi hình ảnh đại diện cá nhân và cập nhật hình nền trang chủ đã được thiết kế sẵn với các chủ đề như phong cảnh, thư giãn…hoặc chụp/tải từ thiết bị của cá nhân. Ngoài ra, người dùng có thể chủ động cài đặt cài đặt hiển thị ưu tiên với các chức năng tài chính yêu thích theo nhu cầu sử dụng.

Hệ sinh thái tiện ích liên tục được mở rộng

Ứng dụng Agribank E-Mobile Banking với nhiều tiện ích đã và đang đáp ứng đầy đủ nhu cầu đa dạng của người dùng như quản lý tài khoản, chuyển tiền 24/7, gửi tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn điện nước, internet, truyền hình, thanh toán QR Pay, mua sắm trực tuyến VnShop…

Bên cạnh việc bổ sung thêm một số chức năng như đặt sân golf, trả nợ tiền vay, phiên bản lần này của Agribank còn cập nhật version mới nhất của các tiện ích đặt vé máy bay, tàu, xe, hoa… giúp tối ưu giao dịch, mang lại những trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng.

Agribank E-Mobile Banking và hành trình cá nhân hóa, tối ưu trải nghiệm khách hàng - Ảnh 1.

Giao diện mới của ứng dụng Agribank E-Mobile Banking.

Tính năng thanh toán QR Pay – quét mã VNPAY-QR khi đi mua sắm, ăn uống… đang là một trong những tính năng nổi bật giúp ứng dụng ngân hàng trở thành người đồng hành không thể thiếu của khách hàng hiện đại, đặc biệt là trong xu hướng giao dịch không tiền mặt ngày nay. VNPAY-QR hiện đã có mặt tại hơn 150.000 điểm chấp nhận thanh toán nên khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận với hình thức thanh toán này.

Ngoài ra, phiên bản mới lần này của Agribank E-Mobile Banking cũng cập nhật thêm một số tính năng tự động giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng trên ứng dụng.

Tận hưởng ưu đãi mỗi ngày

Agribank cũng liên tục tung nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ, tiện ích trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking như miễn 100% phí cho toàn bộ giao dịch chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Agribank, tặng mã giảm giá VNPAY-QR khi thanh toán bằng QR Pay, ưu đãi giá vé hấp dẫn khi đặt vé máy bay, tàu, xe….

Từ nay đến 15/02/2022, Agribank vẫn tiếp tục triển khai chương trình "Đăng ký Agribank E-Mobile Banking, nhận vàng như ý" dành cho các khách hàng đăng ký mới, kích hoạt thành công và sử dụng ứng dụng Agribank E-Mobile Banking.

Agribank E-Mobile Banking và hành trình cá nhân hóa, tối ưu trải nghiệm khách hàng - Ảnh 2.

Người dùng trải nghiệm ứng dụng Agribank E-Mobile Banking phiên bản mới.

Agribank đang nỗ lực từng ngày ứng dụng công nghệ, nghiên cứu nhu cầu khách hàng mang tới những dịch vụ tài chính toàn diện, gần gũi với khách hàng. Từ đó, thay đổi dần thói quen sử dụng tiền mặt của khách hàng và góp phần quan trọng vào tiến trình hiện thực hóa chiến lược tài chính quốc gia.

Khách hàng có thể cập nhật phiên bản mới của ứng dụng Agribank E-Mobile Banking trên AppStore hoặc Google Play.

https://cafef.vn/agribank-e-mobile-banking-va-hanh-trinh-ca-nhan-hoa-toi-uu-trai-nghiem-khach-hang-202201260654569.chn

Ánh Dương

Nhịp sống kinh tế

CÙNG CHUYÊN MỤC

XEM
Trở lên trên