Cây ATM : Học ngân hàng Ba Lan cách làm thương hiệu: Mở co-working space tại văn phòng giao dịch và trên tàu hoả chiều khách “tận răng”, thậm chí mang hẳn máy ATM đến nhà để khách rút tiền cho tiện

Học ngân hàng Ba Lan cách làm thương hiệu: Mở co-working space tại văn phòng giao dịch và trên tàu hoả chiều khách “tận răng”, thậm chí mang hẳn máy ATM đến nhà để khách rút tiền cho tiện

28/09/2019 16:47

Dù chỉ là một ngân hàng nhỏ nhưng cách Idea Bank làm thương hiệu cho thấy họ không chỉ dừng lại ở các cam kết, khẩu hiệu hô hào mà hướng tới trải nghiệm trực tiếp cho khách hàng.

"Giải cứu" thẻ ngân hàng bị nuốt ở cây ATM ngay trong đêm

09/11/2018 10:51

Có lẽ vì chút tự cao, tự ái khi khách hàng đòi chuyển sang dùng thẻ ngân hàng khác, tôi liền nghĩ nhất định phải lấy lại được thẻ bị nuốt ở ATM cho khách hàng ngay trong đêm.

Nhân viên ngân hàng hãy thử đặt mình vào tình huống của khách hàng để hiểu cảm xúc không được tôn trọng nó ra sao

28/10/2018 12:31

Ngân hàng chớ để khách hàng ra khỏi quầy giao dịch mà không bao giờ muốn quay lại...

[NÓNG] Tháo gỡ 2kg các thỏi nghi thuốc nổ đặt tại cây ATM ở Quảng Ninh

14/10/2018 06:52

Qua kiểm tra tại 2 cây ATM ở toà chung cư cho công nhân của Công ty than Nam Mẫu (Quảng Ninh), lực lượng công an và các cơ quan chức năng phát hiện khoảng 2kg các thỏi nghi thuốc nổ.

Cả đảo Lý Sơn chỉ có một cây ATM

25/08/2018 09:09

Mỗi ngày đón hàng ngàn du khách, cùng với dân số hơn 22 ngàn người, nhưng hiện tại, huyện đảo Lý Sơn (Quảng Ngãi) chỉ có 1 cây ATM để rút tiền mặt. Tiện ích mà cây ATM trên đảo mang lại cho người dân và du khách trong thời gian qua là không thể phủ nhận, nhưng hiện nay, nó đang trong tình trạng quá tải.

NHNN yêu cầu các ngân hàng tăng cường chống tội phạm liên quan ATM

27/04/2018 12:19

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam vừa có văn bản về việc đảm bảo chất lượng dịch vụ an ninh, an toàn ATM dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.

Khổ như đi rút tiền ngày Tết, khách chen chân xếp hàng từ sáng đến đêm

10/02/2018 09:39

Như một thông lệ, mỗi năm cứ đến gần Tết Nguyên đán là tái diễn cảnh dòng người xếp hàng chờ rút tiền tại các máy rút tiền tự động (ATM). Và năm nay, đến hẹn lại lên, một số máy ATM lại… hết tiền.

Mánh khóe trộm tiền hơn 50 nạn nhân ở trụ ATM

04/01/2018 15:30

Đối tượng đã thực hiện trót lọt hơn 50 vụ trộm trên địa bàn...

Phát hiện thiết bị "cài" ở cây ATM, trộm dữ liệu của 100 khách hàng

23/12/2017 14:32

Lực lượng chức năng Quảng Ninh vừa phát hiện loại tội phạm sử dụng thiết bị trộm cắp thông tin dữ liệu thẻ ATM cài đặt ở cây ATM. Khoảng 100 khách hàng bị mất trộm thông tin dữ liệu thẻ và đã có 10 khách hàng bị rút trộm trên 300 triệu đồng.

Nhóm người Trung Quốc trộm cắp thông tin trên cây ATM

04/08/2017 16:38

Phòng An ninh tài chính tiền tệ, đầu tư, Công an TP Hà Nội phối hợp với Phòng Cảnh sát hình sự và Công an phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, TP Hà Nội đã bắt quả tang nhóm đối tượng người Trung Quốc sử dụng thiết bị trộm cắp thông tin trên cây ATM để lấy cắp thông tin thẻ tín dụng.

Vừa rút tiền từ ATM vừa lo

07/05/2017 10:22

Một số ngân hàng thương mại đã tăng cường giải pháp phòng chống tội phạm đánh cắp tiền trong thẻ ATM dù có thể gây bất tiện cho khách hàng

Quên thẻ trong cây ATM, bị kẻ gian rút trộm 31,5 triệu

23/04/2017 09:22

Nguyễn Quang Hiển (35 tuổi, trú ở quận Long Biên, Hà Nội, ảnh) là lao động tự do. Trong lúc đi rút tiền tại cây ATM, Hiển thấy ai đó bỏ quên thẻ trong máy rút tiền. Kiểm tra thấy thẻ còn tiền, Hiển đã chuyển khoản số tiền trên sang tài khoản của mình. Chiều 20-4, TAND TP Hà Nội đã mở phiên toà hình sự phúc thẩm xét xử vụ án này.

Cảnh giác với chiêu trò đánh cắp tiền ở cây ATM ngày Tết

23/01/2017 09:31

Mới đây, một người dân ở TP.HCM đã kịp thời phát hiện một bàn phím lạ đặt ngay trên phần nhập mã pin của một cây ATM nên may mắn không bị mất tiền.

Thói quen dùng tiền mặt không dễ bỏ

22/01/2017 08:13

Nhiều ngân hàng khuyến khích khách hàng nên thanh toán trực tiếp bằng thẻ khi mua sắm Tết thay vì rút tiền mặt rồi mới chi tiêu.

Phát hiện thiết bị đánh cắp mật khẩu thẻ ATM tại TP.HCM?

21/01/2017 16:00

Một cây ATM được cho là bị gắn thiết bị đánh cắp mật khẩu (mã PIN) vừa bị phát hiện tại TP.HCM.

Người rút tiền từ ATM sắp đón tin vui, ngân hàng "vỡ mộng" thu phí

14/06/2016 09:04

Việc NHNN dự kiến nâng hạn mức rút tiền tại các ATM được xem là một biện pháp hữu ích đối với khách hàng sử dụng dịch vụ theo hướng tiện ích, nhanh chóng và tiết kiệm hơn. Song vẫn có người không hiểu tại sao ngân hàng vẫn phải giới hạn số tiền rút mà không phải là để rút tự do?

Cây ATM