Chuyển đổi số ngân hàng: Người tiêu dùng được “lợi đơn lợi kép”

 Giờ đây, khách hàng có thể dễ dàng đăng ký online để sở hữu Tài khoản thấu chi sau 2 phút hoặc nhận ngay Thẻ tín dụng chỉ sau từ 2 ngày mà không cần tới điểm giao dịch làm hồ sơ và chờ đợi giải ngân.

Trong bối cảnh kinh tế phục hồi sau thời gian đại dịch, người dân dần khôi phục sản xuất kinh doanh, ổn định đời sống, nhu cầu chi tiêu, tín dụng cá nhân của cả nước vì thế được kỳ vọng tăng trưởng mạnh. Người dân đang chuyển dần từ thanh toán bằng tiền mặt sang thanh toán qua ngân hàng và có xu hướng sẵn sàng dùng thẻ tín dụng/tài khoản thấu chi để thanh toán, chi tiêu cho các nhu cầu của đời sống.

Chị Gia Linh (27 tuổi, nhân viên văn phòng tại Hà Nội) chia sẻ: "Hai năm rồi chưa được đi du lịch do dịch bệnh nên năm nay mình có kế hoạch sẽ du lịch cùng gia đình. Nhu cầu mua sắm cho cả gia đình trước và trong chuyến du lịch dự định sẽ rất nhiều. Vì thế mình muốn mở thẻ tín dụng hoặc vay tiêu dùng, lãi suất không quá cao mà được nhiều ưu đãi về dịch vụ. Tuy nhiên mình rất ngại phải ra quầy của ngân hàng để tiến hành các thủ tục mở thẻ hoặc vay tiêu dùng"

Theo ông Đỗ Quang Vinh – Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng SHB: "Nhu cầu mở thẻ tín dụng và vay tiêu dùng đang có xu hướng tăng trong những tháng gần đây. Tuy nhiên khách hàng hầu hết muốn được trải nghiệm dịch vụ theo cách thức mới thay vì phải đến chi nhánh ngân hàng như trước đây."

Việc phải đến tận ngân hàng xếp hàng, làm hồ sơ và chờ đợi giải ngân khoản vay thấu chi hay được cấp thẻ tín dụng đang là "rào cản" với nhiều khách hàng. Nhận diện được vấn đề này, SHB đưa ra thị trường hình thức phê duyệt trước đối với khách hàng đủ điều kiện cấp Thẻ tín dụng và Tài khoản vay thấu chi thông qua ứng dụng SHB Mobile mọi lúc, mọi nơi kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết. Đây là một bước tiến ấn tượng trên hành trình chuyển đổi số của SHB.

Người dùng chỉ cần mở app SHB Mobile và thao tác 3 bước là có thể nhận ngay hạn mức thấu chi lên tới 500 triệu đồng sau để chi tiêu sau 2 phút hoặc nhận tận tay chiếc thẻ tín dụng có hạn mức lên tới 300 triệu đồng chỉ sau từ 2 ngày.

Với chiếc thẻ trên tay, khách hàng còn được nhận các ưu đãi vượt trội từ các chương trình thẻ được SHB triển khai thường xuyên như: Hoàn ngay 100.000 đồng khi chi tiêu từ 500.000 đồng tại Shoppee (áp dụng cho chủ thẻ tín dụng SHB Mastercard đến 29/9/2022); thanh toán trả góp lãi suất 0% với kỳ hạn linh hoạt (3, 6, 9, 12, 18 tháng – áp dụng cho tất cả chủ thẻ tín dụng). Đặc biệt, chủ thẻ được hoàn phí thường niên tất cả các năm khi đáp ứng điều kiện chi tiêu.

Đối với tài khoản thấu chi, khách hàng được miễn phí mở tài khoản, phí quản lý tài khoản thấu chi, và đặc biệt quan trọng khách hàng chỉ trả lãi thấu chi theo ngày phát sinh giao dịch rút tiền thực tế.

Nói về các ưu đãi, đại diện SHB cho hay "Người dân sẽ có thêm động lực để sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản trực tuyến để giao dịch khi có các khuyến mãi, qua đó hình thành thói quen không dùng tiền mặt trong đời sống hàng ngày."