“Đảo ngọc” của du lịch Việt Nam, khách cần nhiều hơn một khu chợ đêm
Để níu chân du khách, các chuyên gia cho rằng Phú Quốc rất cần đầu tư đa dạng hóa trải nghiệm du lịch, vui chơi giải trí, xây dựng hạ tầng cơ sở hiện đại.... Một khi, Phú Quốc khai thác đúng nhóm khách hàng tiềm năng thì con số tăng trưởng du khách của đảo Ngọc chắc chắn không chỉ dừng ở mức 30% và 1,8 ngày/khách như hiện nay.
Được mệnh danh là hòn Đảo Ngọc lớn nhất Việt Nam, Phú Quốc hấp dẫn du khách bởi những bãi biển hoang sơ, thơ mộng với những bãi cát trắng mịn trải dài. Tuy nhiên, có một nghịch lý đang diễn ra ngay tại thiên đường du lịch này, trong khi lượng khách du lịch tăng khoảng 30% theo từng năm thì số ngày lưu trú trung bình chỉ quanh mức 1,8-1,9 ngày/khách..
Lượng khách du lịch tăng 10 lần trong vòng 9 năm
Số liệu thống kê từ Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang mới công bố cho biết, trong tháng 11 năm 2019, tổng lượt khách đến tham quan du lịch tại Kiên Giang đạt 556.208 lượt, tăng 13,2% so với cùng kỳ năm 2018. Trong đó, khách quốc tế 48.370 lượt, tăng 26,2% so cùng kỳ. Doanh thu 643,3 tỷ đồng, tăng 11,4% so cùng kỳ.
Riêng Phú Quốc có 354.949 lượt khách tham quan du lịch, tăng 14,2% so cùng kỳ. Trong đó, khách quốc tế 44.846 lượt, tăng 35,8% so cùng kỳ. Doanh thu đạt 603,3 tỷ đồng, tăng 11,7% so với cùng kỳ.
Tính trong 11 tháng đầu năm, lượng khách du lịch đến Kiên Giang đạt 8 triệu lượt khách, trong đó khách đến Phú Quốc đạt 4,5 triệu lượt khách.
Nhìn vào những con số này có thể thấy, Phú Quốc nói riêng và Kiên Giang nói chung đang là điểm đến hút khách mạnh mẽ trên bản đồ du lịch Việt Nam và thế giới khi lượng khách du lịch đến đây đã tăng hơn 10 lần trong vòng 9 năm qua.
Còn nhớ năm 2010, chỉ có 239.000 lượt khách đến Phú Quốc. Đến năm 2015, huyện đảo cũng chỉ đón vỏn vẹn khoảng 850.000 lượt khách. Ba năm trở lại đây, mọi chuyện đã hoàn toàn khác. Con số 239.000 lượt khách của cả năm 2010 chỉ bằng 2/3 lượng khách đến Phú Quốc của một tháng.
Thiếu điểm vui chơi về đêm để giữ chân khách
Dù lượng khách tăng vượt trội, tuy nhiên có một thực trạng hết sức bất cập đang diễn ra tại thiên đường du lịch này là số ngày lưu trú trung bình tại Phú Quốc mới chỉ ở mức bình quân gần 2 ngày/khách, thậm chí tháng 9 năm nay giảm xuống 1,8 ngày so với mức 1,9 ngày/khách vào cùng kỳ năm ngoái.
Tại sao lại có nghịch lý này? Xét về sức quyến rũ của thiên nhiên, Phú Quốc không thua bất cứ thiên đường du lịch nào, từ Phuket (Thái Lan) cho tới Maldives hay Bali (Indonesia), đảo Ngọc thậm chí đã được CNN bình chọn trong Top 19 điểm đến tốt nhất châu Á.
Từ một điểm đến cũng hoang sơ với những làng chài nghèo lụp xụp bên biển, chỉ vài năm trở lại đây, Phú Quốc thậm chí đang có xu hướng trở thành điểm đến mới của giới nhà giàu quốc tế. Đã có những đám cưới tỷ phú tại những resort sang trọng hàng đầu thế giới như JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay. Đã có những Casino đầu tiên người Việt được phép vào chơi.
Thậm chí, Phú Quốc còn có cả vườn thú bán hoang dã đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được xây dựng theo mô hình Safari thế giới. Rồi đến sân golf, công viên và cáp treo trên đảo Hòn Thơm và nhiều công trình du lịch nữa sẽ xuất hiện, khi cả trăm dự án của các nhà đầu tư lớn trong nước và quốc tế như Sun Group, Vingroup hay CEO group… vẫn đang được triển khai tại đảo Ngọc.
Tuy nhiên, đó là du lịch ban ngày, còn ban đêm thì sao? Nếu không lang thang chợ đêm Dương Đông, du khách chẳng biết làm gì hơn. Nhìn vào con số tăng trưởng khách đến chợ đêm Đông Dương trong 2 năm qua có thể thấy Phú Quốc đang thiếu đặc biệt những sản phẩm du lịch về đêm.
Thống kê 6 tháng đầu năm 2019 cho thấy chợ đêm Phú Quốc thu hút khoảng 3.500 khách/đêm. Con số này đã tăng gần gấp rưỡi so với 2.500 lượt khách/đêm vào năm 2017. Đặc biệt, chỉ trong vòng 2 năm chi tiêu bình quân của khách đến chợ đêm Phú Quốc đã tăng từ 70 USD/người năm 2017 lên mức 150 USD/người vào năm 2019.
Ngoài chợ đêm là khu vực sôi động nhất tại Phú Quốc vào buổi tối, thì hầu như Phú Quốc chẳng có gì để du khách vui chơi ngoài vài quán bar lèo tèo ven biển, một vài chỗ xem múa rối nước hoặc theo ngư dân ra biển câu mực. Đêm xuống, Phú Quốc chỉ sáng rực quanh khu trung tâm còn lại những con đường xa thị trấn nhiều nơi vẫn không bóng điện. Đó là lý do, trung bình số ngày lưu trú của du khách trên đảo lâu nay vẫn không vượt quá con số 2.
Phát triền tổ hợp giải trí về đêm là cơ hội mới cho Phú Quốc bứt phá
Nhiều chuyên gia từng đánh giá tiềm năng phát triển du lịch của Phú Quốc còn rất lớn, tuy nhiên, nơi đây đang thiếu các tổ hợp dịch vụ vui chơi giải trí, nhất là giải trí về đêm, khu mua sắm, ẩm thực cũng như các chương trình biểu diễn nghệ thuật có quy mô lớn, đặc sắc. Chính vì vậy, Phú Quốc vẫn chưa đủ hấp dẫn để "móc hầu bao" và níu giữ chân du khách trên hành trình du lịch dài ngày.
Quan sát tại Phú Quốc hai năm trở lại đây, nhiều ông lớn đã "nhập cuộc chơi" xây dựng những khu vui chơi giải trí phục vụ cả nhu cầu ban ngày lần ban đêm của du khách. Phải kể đến đầu tiên là khu Tổ hợp Corona Resort & Casin vừa được đưa vào vận hành đầu năm 2019 do Phú Quốc Tourism làm chủ đầu tư.
Casino Corona Phú Quốc là casino hợp pháp đầu tiên tại Việt Nam được thí điểm mở cửa cho người Việt vào chơi trong vòng 3 năm. Đi vào hoạt động từ tháng 1/2019, sau nửa năm kinh doanh, mảng Casino mang về cho Phú Quốc Tourism 605 tỷ đồng doanh thu, đóng góp hơn 1/2 trong tổng doanh thu 1.165 tỷ đồng. Biên lãi gộp của hoạt động này lên đến trên 50%.
Cùng với tổ hợp Corona Resort & Casino, Phú Quốc cũng đang chờ đón Siêu Tổ hợp Nghỉ dưỡng – Vui chơi giải trí và Mua sắm Grand World Phú Quốc được xây dựng theo mô hình phố đêm Clark Quay (Singapore), Asiatique (Bangkok) hay Lan Quế Phường (Hồng Kông) …mang đến những trải nghiệm chưa từng về đêm cho khách du lịch đến Phú Quốc. Grand World được kỳ vọng sẽ mang đến sự sầm uất và nguồn thu vượt trội cho Đảo Ngọc trong thời gian tới.
Đánh giá về nguồn lợi lớn thu về từ phát triển những tổ hợp vui chơi giải trí về đêm các chuyên gia từng nhấn mạnh, các thành phố du lịch tại Việt Nam đang đầu tư hoàn toàn vào những sản phẩm ban ngày, trong khung từ 7-20 giờ mà quên mất rằng sản phẩm về đêm mới chính là điều khách cần, là các dịch vụ có thể "hốt bạc". Ước tính, khoảng 70% nguồn thu từ du lịch đến từ các sản phẩm về đêm và đang bị bỏ phí do chưa biết cách khai thác".
Để níu chân du khách, các chuyên gia cho rằng Phú Quốc rất cần đầu tư đa dạng hóa trải nghiệm du lịch, vui chơi giải trí, xây dựng hạ tầng cơ sở hiện đại, thậm chí cân nhắc phát triển kinh tế ban đêm tại hòn đảo du lịch đang được xuất trở thành thành phố. Một khi, Phú Quốc khai thác đúng nhóm khách hàng tiềm năng thì con số tăng trưởng du khách của đảo Ngọc chắc chắn không chỉ dừng ở mức 30% và 1,8 ngày/khách du lịch. Và bài toán kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng chi tiêu của khách du lịch sẽ được giải quyết nếu du khách có đủ chỗ chơi, đủ không gian mua sắm, đủ các dịch vụ phù hợp với văn hóa từng quốc gia.