Dịch vụ ATM
Thẻ từ ATM dễ bị làm giả, chuyển đổi tốn kém
08/12/2018 17:27
Với khoảng 80 triệu thẻ từ đang lưu thông, các ngân hàng thương mại phải tiêu tốn hàng ngàn tỉ đồng để chuyển đổi sang thẻ chip.
Ngân hàng tăng phí dịch vụ, chẳng lẽ khách hàng không có quyền từ bỏ để sử dụng dịch vụ của ngân hàng khác?
04/10/2018 11:05
Với hàng loạt ngân hàng đang hoạt động hiện nay, ai đưa đến cho họ dịch vụ có giá cả phải chăng, chất lượng và an toàn thì sẽ được họ sử dụng dịch vụ lâu dài ở đấy...
Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng lên tiếng về việc các ngân hàng tăng phí rút tiền ATM
12/07/2018 17:29
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) vừa có văn bản yêu cầu các ngân hàng báo cáo việc đồng loạt tăng phí rút tiền qua ATM nhằm giám sát, quản lý cạnh tranh, đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh.
ATM quá tải, NHNN ra chỉ thị mới đặc biệt nhắc chi nhánh Hà Nội và Tp.HCM
14/02/2018 08:28
Trước tình trạng ATM bị quá tải ở nhiều ngân hàng gây khó khăn cho khách hàng rút tiền, chuyển tiền trong những ngày cuối cùng của năm Đinh Dậu, NHNN đã có văn bản gửi các chi nhánh NHNN yêu cầu đảm bảo dịch vụ ATM trong những ngày cao điểm.
NHNN yêu cầu tăng cường chất lượng dịch vụ ATM cuối năm và Tết
27/12/2017 16:41
Trước nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng tăng cao vào dịp cuối năm, NHNN đã có văn bản gửi các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ yêu cầu tăng cường chất lượng dịch vụ ATM trong thời gian tới.
Người dân phản ứng về quyết định hạn chế giờ hoạt động ATM
12/05/2017 14:28
Trước quy định hạn chế giờ sử dụng ATM của một số ngân hàng, nhiều người đã có những phản ứng không tích cực về việc này.
‘Tuýt còi’ các ngân hàng toan ngừng hoạt động ATM sau 22h
12/05/2017 13:30
Dịch vụ ATM ra đời nhằm giúp khách hàng có thể thực hiện các giao dịch 24/7, nhưng thời gian gần đây, nhiều cây ATM tại TP HCM được phản ánh là ngừng hoạt động sau 22 giờ khiến không ít người dân gặp khó khăn, bất tiện khi có nhu cầu giao dịch.
Ngân hàng muốn tăng phí ATM
24/04/2017 09:07
Một số ngân hàng (NH) thương mại vừa gửi kiến nghị lên NH Nhà nước về việc có lộ trình điều chỉnh tăng phí giao dịch qua ATM nhằm bảo đảm bù đắp một phần chi phí cho các NH có đầu tư hệ thống ATM.
Tại sao sử dụng dịch vụ ATM phải tính phí?
19/05/2016 15:12
Theo phép so sánh của vị chuyên gia, khi sử dụng dịch vụ ATM với nhiều tính năng ưu việt như vậy, muốn rút tiền bất cứ lúc nào cũng được mà trả 1.000 - 2.000 đồng/giao dịch, ngang với việc gửi xe ở chợ mà lại kêu tốn kém thì không công bằng và hợp lý.
Mất tiền trong thẻ ATM: Khách hàng có luôn ở thế yếu?
10/12/2015 16:31
Thời gian gần đây liên tục xuất hiện các khiếu nại của khách hàng về việc thẻ vẫn trong ví, tiền trong tài khoản bỗng nhiên lại “bốc hơi”. Hiện tượng này xảy ra tại dịch vụ ATM của nhiều ngân hàng như Vietcombank, BIDV, DongABank,… khiến nhiều người lo lắng.
Phí ATM “móc túi” khách hàng
15/07/2015 11:26
ATM hiện chưa phải là dịch vụ thị trường đúng nghĩa và có nhiều biến tướng khiến người dùng bức xúc.
Sẽ có xử phạt “nóng” ATM
19/01/2015 08:27
Sẽ thành lập đoàn công tác thanh tra, kiểm tra một loạt ATM trên địa bàn TP.HCM, trong đó tập trung vào một số khu vực có lượng giao dịch cao như khu công nghiệp, khu chế xuất...
Trăn trở dịch vụ ATM dịp Tết
09/01/2014 08:29
Cuối năm, nhu cầu rút tiền tăng cao và nỗi lo “nghẽn” các cây ATM lại “đến hẹn”. Vấn đề này tưởng như đơn giản nhưng bấy lâu vẫn là trăn trở của các nhà quản lý ngân hàng cũng như nhiều người dân.
Ngân hàng chạy đua dịch vụ ATM
30/12/2013 14:44
Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, toàn hệ thống hiện có hơn 57,2 triệu thẻ nội địa và 5,7 triệu thẻ quốc tế.
