Mua hàng tự động kiểu Nhật hấp dẫn giới trẻ Việt
Những hình ảnh giới trẻ năng động, mua tất cả các mặt hàng mình muốn ở các máy bán hàng tự động trên phố đã không còn là độc quyền của các nước phát triển như Nhật mà đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam.
Máy bán hàng tự động đầu tiên xuất hiện tại Nhật Bản là vào năm 1888. Đó là một chiếc máy bán thuốc lá được phát minh bởi Tawaraya Koshichi và làm bằng gỗ dựa trên những nguyên lý động học của búp bê gỗ truyền thống Nhật.
Máy bán hàng tự động bắt đầu phổ biến ở Nhật từ những năm 1950 và từ đó đến nay, nước Nhật luôn là thiên đường của loại hình này. Lý do là người dùng-giới trẻ Nhật luôn nhanh chóng thích ứng với công nghệ mới và như đã biết, đây là đất nước của sự an toàn, của những người bận rộn, của nhân công luôn đắt gấp nhiều lần máy, với mật độ dân số cao ngay cả tại các thị trấn nhỏ. Và trên hết, đây là đất nước luôn áp dụng công nghệ để đem lại sự tiện lợi, thoải mái và đáp ứng đầy đủ nhu cầu của con người.
Hiện nay, Nhật có gần 5 triệu máy bán hàng tự động, bán tất cả các mặt hàng từ nước uống đến truyện tranh, từ thuốc lá đến snack, từ vé tàu điện đến đồ chơi. Doanh số từ máy bán hàng tự động tại Nhật là hơn 42,5 tỷ USD, cao hơn cả doanh số bán hàng tự động của Mỹ, bất chấp việc các siêu thị mini 24/7 đang cạnh tranh trực tiếp. Trong đó, việc bán vé tự động chiếm tỷ lệ đến gần 1/3 doanh thu, tức giới trẻ Nhật hào hứng mua các loại vé trên kênh này.
Các máy bán hàng tự động ngày càng được nâng cấp dần về mặt công nghệ từ việc trả tiền mặt khiến người dùng phải chuẩn bị tiền lẻ đến việc quét thẻ tự động, QR Code hay thanh toán qua điện thoại. Hình ảnh giới trẻ Nhật hào hứng mua một số truyện tranh mới hay thậm chí một chiếc điện thoại mới từ chiếc máy bán hàng tự động giờ đây không còn là điều xa vời đối với giới trẻ Việt nữa.
Xu hướng thanh toán điện tử đang tác động lớn đến các công dân trẻ của các đô thị lớn Việt Nam. Nắm được yếu tố đó, các nhà làm dịch vụ thanh toán, ví điện tử, các bên ứng dụng công nghệ đang nhanh tay có hàng loạt các máy mua hàng tự động với công nghệ và phương thức thanh toán đa dạng hiện đại nhất.
Các máy bán nước giải khát thanh toán qua QR Code, các ứng dụng thanh toán giao tiếp gần (NFC) trên di động hay mới đây là sự xuất hiện của PayTouch, chiếc máy hiện cho mua mọi loại vé do VietUnion phát triển cũng đang thu hút giới trẻ với phong cách Nhật, tiện lợi và năng động .
PayTouch hiện đã được triển khai rộng khắp tại các hệ thống cửa hàng tiện lợi, phổ biến nhất là B’s mart, CircleK, MiniStop, Family Mart vốn đang phủ kín các thành phố lớn tại Việt Nam. Hình ảnh các bạn trẻ đứng bấm nhoay nhoáy trên các màn hình bố trí gọn trong cửa hàng, quẹt điện thoại rồi đi ra cửa khiến nhiều người tò mò.
PayTouch là giải pháp công nghệ cung cấp tất cả các loại vé từ vé giao thông (vé máy bay, tàu lửa, xe bus đường dài, tàu cánh ngầm…); vé giải trí (xem phim, sự kiện…); e-voucher (ăn uống, làm đẹp) trong một giao diện màn hình.
Quá trình mua rất đơn giản, chỉ cần chọn điểm đi, điểm đến hay bấm vào rạp và phim muốn xem, và thanh toán. Nếu muốn trốn một mình vào rạp phim, hay nổi hứng với màu dã quỳ Đà Lạt… bạn trẻ chỉ cần vào bất cứ cửa hàng tiện lợi nào, thường không quá 200 mét nơi đang đứng, chọn, bấm và… vác balo lên đi.
Đặc biệt, để đáp ứng mọi lớp khách hàng, PayTouch có cách thanh toán cực đa dạng như quét mã thanh toán (QR code) bằng smartphone, trả tiền qua ví điện tử hoặc thẻ thanh toán ngân hàng.
Nếu sẵn tiền mặt, người mua cứ ung dung đưa mã thanh toán cho nhân viên thu ngân, việc thanh toán sẽ hoàn tất và chuyến đi sẽ sẵn sàng. Việc mua vé qua PayTouch cũng chấm dứt cảnh chen chúc chờ mua, kẹt mạng hay thất thểu ra về vì hết vé, chấm dứt thất vọng hay bị tạt gáo nước lạnh vào mong chờ một chuyến đi, bộ phim hay hay vào quán vui với bạn bè.
Để các bạn trẻ có thêm hứng thú cho việc mua vé kiểu Nhật này, từ ngày 6/11 – 6/12/2017, khách hàng mua vé máy bay và các loại vé khác như vé xem phim, vé xe, e-voucher… trên PayTouch tại hệ thống cửa hàng B’s mart sẽ nhận được quà tặng bất ngờ đầy giá trị. Theo đó, khách hàng mua vé máy bay trên PayTouch sẽ nhận ngay quà tặng trị giá 200.000 VND, áp dụng cho 200 khách hàng đầu tiên. Ngoài ra, khách hàng mua các loại vé khác: vé xem phim, vé xe, e-voucher… trên PayTouch cũng nhận ngay quà tặng 20.000 VND, áp dụng cho 2000 khách hàng giao dịch. Chi tiết về chương trình khách hàng có thể xem tại đây.
Chiếc màn hình siêu phàm đang thành xu hướng giới trẻ này sắp được cập nhật thêm các gói chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, nội dung số hoặc các dịch vụ giao sau…Thử hình dung, sẽ đến lúc, chỉ cần bấm và quét điện thoại, một ly trà sữa thơm ngậy sẽ xuất hiện trên tay, các dịch vụ bạn cần cũng được gói gọi trong một chiếc máy. Với sự thích ứng nhanh xu hướng của người trẻ, công nghệ ngày càng phát triển thì cái cái điều mà bạn hình dung ấy sẽ thành hiện thực vào một ngày không còn xa.