Tất cả người dân có sổ BHXH và thẻ BHYT chú ý thông báo mới nhất từ công an

Theo cảnh báo của Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05, Công an tỉnh Cao Bằng), người dân cần cảnh giác với thủ đoạn giả danh cán bộ bảo hiểm xã hội (BHXH) hoặc cơ quan chức năng để dụ cài ứng dụng giả mạo, từ đó tìm cách chiếm đoạt tài sản.

Dụ cài ứng dụng không rõ nguồn gốc

Các đối tượng thường chủ động gọi điện, đưa ra những thông tin khá cụ thể rồi thông báo thẻ bảo hiểm của người dân gặp lỗi, cần cập nhật dữ liệu hoặc phải thực hiện thủ tục liên quan đến "thẻ BHXH điện tử" trong thời gian ngắn.

Một số trường hợp, kẻ gian nhắm đến phụ huynh có con nhỏ, thông báo cần cập nhật thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) điện tử cho trẻ dưới 6 tuổi. Nếu người dân cho biết không thể trực tiếp đến cơ quan chức năng, đối tượng sẽ đề nghị kết bạn qua Zalo, Telegram hoặc nền tảng mạng xã hội khác để được "hỗ trợ từ xa".

Sau khi tạo được lòng tin, kẻ gian gửi đường link, yêu cầu người dân tải và cài đặt một ứng dụng không rõ nguồn gốc. Những ứng dụng này có thể được làm giả với tên gọi, giao diện dễ gây nhầm lẫn với các dịch vụ chính thức. Tiếp đó, người dùng được hướng dẫn cấp một số quyền truy cập trên điện thoại với lý do phục vụ quá trình xác thực hoặc cập nhật thông tin bảo hiểm.

Nếu thực hiện theo, người dân có thể vô tình tạo điều kiện cho phần mềm độc hại hoạt động trên thiết bị. Từ đây, các đối tượng có thể tìm cách lấy thông tin cá nhân, theo dõi hoạt động trên điện thoại, đọc tin nhắn chứa mã OTP hoặc tiếp cận dữ liệu liên quan đến tài khoản ngân hàng.

Khi có được quyền truy cập cần thiết, kẻ gian có thể thực hiện giao dịch trái phép, chuyển tiền khỏi tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng những thông tin thu thập được cho các hành vi lừa đảo khác.

Mất tiền vẫn có thể tiếp tục rơi vào bẫy "hoàn tiền"

Đáng chú ý, thủ đoạn có thể chưa dừng lại ngay cả khi nạn nhân phát hiện tài khoản bị trừ tiền. Khi người dân liên hệ phản ánh, đối tượng có thể tiếp tục đưa ra lý do như hệ thống gặp sự cố, giao dịch bị lỗi hoặc người dùng thực hiện chưa đúng thao tác, sau đó đề nghị "hỗ trợ hoàn tiền".

Kẻ gian có thể yêu cầu nạn nhân cung cấp hoặc sử dụng thêm một tài khoản ngân hàng khác để nhận khoản tiền được cho là hoàn trả. Thậm chí, chúng có thể hướng dẫn người bị hại mượn tài khoản của người thân để thực hiện "thủ tục".

Nếu tiếp tục làm theo, nạn nhân có nguy cơ bị chiếm đoạt thêm tài sản hoặc vô tình bị kéo vào các giao dịch bất thường.

Không cung cấp OTP, mật khẩu ngân hàng

Trước thủ đoạn trên, PA05 Công an tỉnh Cao Bằng khuyến cáo người dân không cài đặt ứng dụng từ những đường link không rõ nguồn gốc; không kết bạn hoặc thực hiện theo hướng dẫn của người tự xưng cán bộ cơ quan chức năng trên mạng xã hội khi chưa kiểm chứng danh tính.

Người dân tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin căn cước hay dữ liệu sinh trắc học cho người khác thông qua cuộc gọi, tin nhắn hoặc các nền tảng mạng xã hội.

Khi cần thực hiện thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT điện tử, người dân nên sử dụng các ứng dụng, kênh thông tin chính thức hoặc liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH để được hướng dẫn. Tổng đài chăm sóc khách hàng được BHXH Việt Nam công bố là 1900 9068.

Nếu nghi ngờ đã truy cập đường link độc hại hoặc cài ứng dụng giả mạo, người dân cần nhanh chóng ngắt kết nối Internet của thiết bị khi cần thiết, đồng thời liên hệ ngân hàng để kiểm tra và khóa tài khoản nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Các bằng chứng như tin nhắn, số điện thoại, đường link, tài khoản mạng xã hội và những thông tin có liên quan cũng cần được lưu giữ để cung cấp cho cơ quan chức năng.

Người dân cần ghi nhớ, cơ quan chức năng không yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc cài ứng dụng không rõ nguồn gốc để thực hiện thủ tục BHXH, BHYT. Việc chủ động kiểm chứng thông tin qua các kênh chính thức là cách quan trọng để hạn chế nguy cơ bị lừa đảo và bảo vệ tài khoản, tài sản.