Tìm ra nguyên nhân máy tính chạy Windows toàn cầu ngừng hoạt động

Dịch vụ đám mây của tập đoàn Microsoft cho biết nguyên nhân gốc rễ của việc ngừng hoạt động công nghệ toàn cầu đã được giải quyết, nhưng một số hệ thống nền tảng đám mây Microsoft 365 vẫn có thể gặp sự cố.

Microsoft cho biết, nguyên nhân cơ bản của sự cố đã được khắc phục và một số ứng dụng cũng như dịch vụ Microsoft 365 đã được khôi phục về chức năng đầy đủ.

Tác động còn lại vẫn đang ảnh hưởng đến một số ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365, đồng thời bộ phận kỹ thuật của Microsoft 365 đang tiếp tục cung cấp biện pháp khắc phục, công ty nói thêm.

Trong ngày, đã có báo cáo về tình trạng ngừng hoạt động của các máy tính chạy Windows ở các quốc gia khác nhau. Các ngân hàng quốc tế hàng đầu, hãng hàng không, cơ quan truyền thông và các công ty trong một số ngành công nghiệp khác đã báo cáo sự gián đoạn.

Nhà phát triển giải pháp bảo mật thông tin CrowdStrike của Mỹ đã xác nhận có mối liên hệ giữa bản cập nhật mới nhất của phần mềm chống virus và các lỗi phổ biến trong hệ điều hành Windows.

Theo Giám đốc điều hành CrowdStrike George Kurtz, vấn đề đã được xác định và quá trình khắc phục đã bắt đầu.