Từng không dùng KOL, 1 thương hiệu thời trang Việt mới 'chơi lớn': Bắt tay với Ngọc Trinh, Quốc Trường để tiếp cận thị trường

Trong bối cảnh nhiều thương hiệu thời trang đẩy mạnh chiến lược KOL để tăng nhận diện, GUNO Việt Nam lại chọn một hướng đi thận trọng hơn: Tập trung phát triển chất lượng sản phẩm và tệp khách hàng trước khi “làm lớn”. Việc lần đầu hợp tác với 2 gương mặt nổi tiếng như Ngọc Trinh và Quốc Trường vì thế không chỉ là một bước đi truyền thông, mà phản ánh một giai đoạn mới trong cách thương hiệu này tiếp cận thị trường.

Khi “không dùng celeb” từng là một lựa chọn có chủ đích

Trong vài năm trở lại đây, việc sử dụng người nổi tiếng gần như trở thành một phần quen thuộc trong chiến lược marketing của các thương hiệu thời trang: Người nổi tiếng xuất hiện - Hình ảnh thương hiệu được nâng lên và giá bán cũng điều chỉnh theo.

Đó là một logic dễ hiểu. Chi phí booking lớn cần được bù đắp và việc tăng giá là cách nhanh nhất để cân bằng bài toán lợi nhuận.

Tuy nhiên, GUNO lại đi theo một hướng khác.

Thay vì đầu tư mạnh vào hình ảnh đại diện ngay từ đầu, thương hiệu này tập trung vào những yếu tố nền tảng hơn: chất liệu, form dáng, giá bán và trải nghiệm sau mua. Một cách tiếp cận có phần “chậm”, nhưng giúp xây dựng được một tệp khách hàng ổn định - Những người quay lại không phải vì chiến dịch, mà vì sản phẩm.

Chính vì vậy, khi GUNO lần đầu “bắt tay” với Ngọc Trinh và Quốc Trường dễ khiến nhiều người đặt câu hỏi: Điều gì đã thay đổi?

Theo chia sẻ từ phía thương hiệu, quyết định hợp tác không xuất phát từ nhu cầu “tăng độ nổi tiếng” đơn thuần.

Ngược lại, yếu tố được đặt lên hàng đầu lại là sự tương đồng về hình ảnh và cách kết nối với công chúng.

Là những gương mặt quen thuộc với công chúng, Ngọc Trinh và Quốc Trường không chỉ sở hữu độ phủ, mà còn giữ được một hình ảnh thân thiện, cởi mở và dễ tạo thiện cảm.

Chính sự “đời thường” trong cách họ xuất hiện giúp rút ngắn khoảng cách với khán giả - Cũng là lý do khiến họ trở thành lựa chọn phù hợp với định vị của GUNO đã theo đuổi từ đầu: Sự thân thiện, dễ tiếp cận và cảm giác “ai cũng có thể mặc”.

Phượng Nguyễn - Founder thương hiệu chia sẻ: “Chúng tôi không tìm kiếm một hình ảnh quá khác biệt. Điều quan trọng là khi khách hàng nhìn vào, họ cảm thấy gần gũi và tin rằng sản phẩm này phù hợp với mình”.

“Chọn mặt gửi vàng” cho một định vị quen thuộc

Khái niệm “gu của mọi nhà” mà GUNO theo đuổi nghe có vẻ đơn giản, nhưng thực tế lại là một định vị không dễ duy trì.

Bởi “mọi nhà” không chỉ là mức giá, mà còn là cảm giác phù hợp - Từ thiết kế, chất liệu cho đến cách sản phẩm xuất hiện trong đời sống.

Việc lựa chọn Ngọc Trinh và Quốc Trường vì thế không nhằm tạo ra khoảng cách giữa thương hiệu và khách hàng, mà ngược lại, là để thu hẹp khoảng cách đó.

Những hình ảnh đời thường, tự nhiên của hai gương mặt này trong chiến dịch được xem như một cách để truyền tải thông điệp: Thời trang không cần phải quá cầu kỳ và một sản phẩm tốt không nhất thiết phải đi kèm với sự “xa xỉ”.

Một điểm đáng chú ý là dù hợp tác với những gương mặt có sức ảnh hưởng lớn, GUNO vẫn giữ nguyên định hướng về giá.

Trong bối cảnh nhiều thương hiệu thường điều chỉnh giá sau các chiến dịch lớn, việc giữ mức giá ổn định cho thấy cách GUNO tiếp cận câu chuyện khác đi: Hợp tác với người nổi tiếng không phải là yếu tố để “định giá lại” sản phẩm mà là cầu nối để nhiều người biết đến sản phẩm hơn.

Dù bắt tay với những gương mặt có sức ảnh hưởng lớn, thương hiệu vẫn giữ nguyên định vị và mặt bằng giá. Đây là điểm khác biệt lớn nhất, cũng là điều khiến nhiều người trong ngành chú ý.

Bởi khi không tăng giá, bài toán không còn nằm ở marketing, mà nằm ở cách thương hiệu vận hành phía sau.

Bài toán vận hành khi chuỗi cung ứng trở thành lợi thế cạnh tranh

Theo chia sẻ từ phía thương hiệu, trước khi thực hiện những chiến dịch quy mô lớn, GUNO đã dành nhiều thời gian để tối ưu chuỗi cung ứng và quy trình vận hành.

Việc chủ động trong sản xuất, kiểm soát chất liệu và giảm thiểu các khâu trung gian giúp thương hiệu duy trì được hai yếu tố vốn khó song hành: Chất lượng ổn định và mức giá dễ tiếp cận.

Chính nền tảng này tạo ra “dư địa” để GUNO đầu tư cho truyền thông - Bao gồm cả việc hợp tác với người nổi tiếng mà không cần chuyển áp lực chi phí sang người tiêu dùng.

Ở góc độ kinh doanh, đây là một lựa chọn không dễ. Thay vì dùng giá để xử lý bài toán ngắn hạn, GUNO đầu tư vào hệ thống vận hành để giữ vững cấu trúc giá trong dài hạn.

Và đó cũng là lý do họ có thể “chơi lớn”, mà không cần thay đổi định vị.

Một điểm đáng chú ý trong cách triển khai của GUNO là việc không đặt người nổi tiếng ở trung tâm, mà sử dụng họ như một cách để kiểm chứng sản phẩm.

Với những gương mặt có tiêu chuẩn cao về hình ảnh và trải nghiệm như Ngọc Trinh và Quốc Trường, việc họ trực tiếp sử dụng sản phẩm không đơn thuần là xuất hiện trong một chiến dịch, mà là một dạng “áp lực” đặt lên quy trình sản xuất.

Ở góc độ này, GUNO không sử dụng người tiếng như một cách để nâng tầm hình ảnh, mà xem đây là một phép thử cho chính sản phẩm của mình. Khi đặt sản phẩm vào tay sao hạng A có tiêu chuẩn cao như Ngọc Trinh và Quốc Trường, thương hiệu đồng thời đặt ra một “ngưỡng kiểm chứng” khắt khe hơn cho chất lượng.

Vì thế, lựa chọn này không chỉ mang ý nghĩa truyền thông, mà còn là một cách khẳng định: Sản phẩm của GUNO đủ ổn định và đủ hoàn thiện để đáp ứng những yêu cầu cao hơn mặt bằng chung, kể cả với những người dùng khó tính.