Vì sao điện thoại Android "thua mọi mặt" so với iPhone nhưng lại thắng áp đảo về người dùng?

Lý do tại sao Android có thị phần cao hơn mặc dù iPhone được đánh giá tốt hơn là một câu hỏi phức tạp, và có nhiều ý kiến khác nhau về vấn đề này. Tuy nhiên, dựa trên những nguồn tin cậy, có thể chỉ ra những yếu tố chính sau đây:

- Android có nhiều lựa chọn hơn về mẫu mã, giá cả, tính năng và nhà sản xuất, trong khi iPhone chỉ có một số mẫu nhất định do Apple phát hành. Điều này cho phép người dùng Android có thể chọn điện thoại phù hợp với nhu cầu, sở thích và ngân sách.

- Android cũng cho phép người dùng tùy biến giao diện và chức năng của điện thoại theo ý muốn, bằng cách cài đặt các ứng dụng, launcher, widget và theme khác nhau. iPhone thì bị hạn chế hơn về khả năng tùy biến, và người dùng phải tuân theo cách thiết kế và vận hành của Apple.

- Android có thể tương thích với nhiều thiết bị và dịch vụ khác nhau, như smartwatch, smart TV, laptop, Google Assistant, Google Photos, Google Drive và nhiều hơn nữa. iPhone thì chủ yếu tương thích tốt với các sản phẩm và dịch vụ của Apple, như Mac, iPad, Apple Watch, Siri, iCloud, Apple Music v.v…

Tuy nhiên, iPhone cũng có những ưu điểm riêng so với Android, như:

- iPhone có hệ sinh thái liền mạch và tập trung, trong đó các thiết bị và dịch vụ của Apple có thể kết nối và chuyển đổi dữ liệu một cách dễ dàng và an toàn. Android thì phụ thuộc nhiều vào các nhà sản xuất và nhà cung cấp khác nhau, và có thể gặp khó khăn trong việc đồng bộ hóa và bảo mật dữ liệu.

- iPhone có chất lượng phần cứng và phần mềm cao cấp, với thiết kế đẹp, hiệu năng mạnh mẽ, camera tốt, pin lâu và bảo mật cao. Android thì có nhiều mức độ chất lượng khác nhau, tùy thuộc vào nhà sản xuất và mẫu điện thoại, và có thể gặp phải các vấn đề như lag, virus, hao pin và lỗi ứng dụng.

- iPhone cũng có thể cập nhật phần mềm nhanh chóng và thường xuyên, và được hỗ trợ trong thời gian dài. Android thì có thể chậm trễ hoặc bỏ lỡ các bản cập nhật, và được hỗ trợ trong thời gian ngắn hơn.

Vì vậy, có thể nói rằng Android và iPhone đều có những ưu và nhược điểm riêng, và sự lựa chọn của bạn sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như nhu cầu, sở thích, ngân sách và thói quen sử dụng.

Theo StatCounter, Android hiện chiếm 70.29% thị phần toàn cầu, trong khi iOS chỉ chiếm 28.99% vào năm 2023. Tuy nhiên, ở một số quốc gia phát triển như Mỹ, Anh, Canada, Nhật Bản và Úc, iOS lại có thị phần cao hơn Android.

Một trong những lý do là Android có nhiều mẫu điện thoại khác nhau, với mức giá và chất lượng khác nhau, trong khi iPhone chỉ có một số mẫu điện thoại đắt tiền nhưng chất lượng cao.

Do đó, Android phù hợp với nhiều người dùng có thu nhập thấp hơn hoặc có nhu cầu đa dạng hơn, trong khi iPhone thu hút những người dùng có thu nhập cao hơn hoặc có thương hiệu trung thành hơn.

Theo Exploding Topics, người dùng iPhone có mức lương trung bình cao hơn 43.7% so với người dùng Android. Người dùng iPhone cũng có xu hướng là những người thuộc thế hệ Z và thế hệ Y, trong khi người dùng Android phân bố đều hơn ở các độ tuổi khác nhau.

Ngoài ra, 47% người dùng từng sử dụng Android nói rằng iPhone mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn, trong khi chỉ 29% người dùng từng sử dụng iPhone nói rằng Android rẻ hơn. Điều này cho thấy người dùng iPhone có thể hài lòng hơn với sản phẩm của họ, trong khi người dùng Android có thể chọn điện thoại vì lý do kinh tế hơn.