Xuất hiện cổng thương mại điện tử đầu tiên trong lĩnh vực ngân hàng

Xuất hiện cổng thương mại điện tử cho các sản phẩm ngân hàng

Sau sự ra mắt thành công của Ngân hàng hợp kênh đầu tiên tại Việt Nam - OCB OMNI, Ngân hàng Phương Đông (OCB) tiếp tục gây bất ngờ khi tung ra Cổng thương mại điện tử cho các sản phẩm ngân hàng – OCB GO.

OCB GO sẽ là nơi khách hàng có thể tìm hiểu, lựa chọn, và chủ động giao dịch với ngân hàng 24/7 về các nhu cầu sản phẩm như Thẻ, Vay, Tiết kiệm, Bảo hiểm… Trao đổi với PV, ông Đồng Quang Thắng – Giám đốc Ban Ngân hàng số, Ngân hàng Phương Đông cho biết: “OCB GO được xây dựng dựa trên nền tảng ngân hàng hợp kênh, nhờ đó, các giao dịch được triển khai hoàn toàn online, rút ngắn thời gian xử lý dịch vụ với tiêu chí khách hàng là trung tâm”.

Ông Thắng nhấn mạnh: “Chúng tôi mang đến những trải nghiệm sử dụng dịch vụ nhanh chóng nhất. Chỉ vài thao tác đơn giản đăng ký tài khoản hay mở thẻ qua online, khách hàng sẽ được trao sản phẩm tận tay với cam kết mang đến chất lượng phục vụ và lơi ích tốt nhất cho khách hàng”.

Ngân hàng hợp kênh OCB OMNI với ưu thế về sự bảo mật, đồng nhất và tiện nghi là nền tảng để OCB ra đời nhiều sản phẩm dịch vụ khác.

Như vậy nếu như trước đây, để giao dịch với ngân hàng, khách hàng phải trực tiếp đến các chi nhánh, phòng giao dịch. Nhưng với OCB GO, chỉ cần một thiết bị điện tử được kết nối internet, khách hàng dễ dàng thực hiện mọi giao dịch ở bất kỳ đâu và ở bất kỳ thời điểm nào qua internet.

OCB GO khởi động với thẻ tín dụng có phí chuyển đổi ngoại tệ chỉ 0%

Khởi động cho những sản phẩm sẽ được tích hợp trên OCB GO, Ngân hàng Phương Đông ra mắt dòng thẻ tín dụng mới dành riêng cho khách hàng online: OCB Passport Platinum. Đây là dòng thẻ hiếm hoi có mức phí chuyển đổi ngoại tệ (FX) chỉ 0%, trong khi mức phí này của các ngân hàng khác từ 2 – 5%.

Bên cạnh đó, OCB còn hấp dẫn khách hàng bởi ưu đãi miễn phí phát hành thẻ, miễn phí thường niên, hạn mức rút tiền mặt lên đến 80% và thời gian miễn lãi lên đến 55 ngày... Ông Đồng Quang Thắng cho biết: “Nhờ quy trình đăng ký, phê duyệt hoàn toàn online, chúng tôi tiết kiệm được nhiều chi phí vận hành và chia sẻ điều đó với khách hàng bằng những sản phẩm cạnh tranh”.

Bên cạnh mức phí FX gây sốc cùng nhiều ưu đãi phí, khách hàng sử dụng thẻ OCB Passport Platinum còn được hưởng nhiều chương trình ưu đãi giá lên đến 50% tại các địa chỉ mua sắm, nhà hàng, khách sạn sang trọng… Do đó, ngay khi vừa ra mắt dòng thẻ này nhanh chóng gây “sốt” những tín đồ thích mua sắm online hay thường xuyên du lịch nước ngoài.

Ngoài ra, chủ thẻ còn được tận hưởng nhiều đặc quyền cao cấp khác dành cho khách hàng Platinum như miễn phí ra sân tại 7 sân golf hàng đầu Việt Nam, ưu đãi phí tại hơn 40 sân golf nổi tiếng thế giới…

Đi đầu trong ứng dụng công nghệ phục vụ khách hàng

Hiện nay, các ngân hàng cung cấp khá nhiều dịch vụ hiện đại với nhiều tiện ích khác nhau như ngân hàng điện tử với Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking... nhằm giúp khách hàng thực hiện các giao dịch mà không cần tới quầy. Cuộc cách mạng ngân hàng số tại Việt Nam đã tiến thêm một bước với sự ra đời Ngân hàng hợp kênh đầu tiên OCB OMNI do Ngân hàng Phương Đông xây dựng và phát triển. OCB OMNI là kênh quản lý và giao dịch tài chính online tiên tiến, hiện đại, từ Ebanking, mobile banking, SMS banking, ATM, Tại quầy… đều đồng nhất và liền mạch mọi giao dịch trên tất cả các kênh với 3 điểm nổi trội: Security (An toàn), Simplicity (Tiện nghi) và Seamlessly (Đồng nhất).

Sự ra mắt của OCB GO cùng việc tung ra dòng thẻ OCB Passport Platinum, là động thái tiếp theo của Ngân hàng Phương Đông cho thấy sự tiên phong trong ứng dụng công nghệ để phát triển hệ thống, phục vụ lợi ích tối đa cho khách hàng. Theo ông Đồng Quang Thắng, hiện tại OCB đang phát triển sản phẩm Vay, dự kiến sẽ được ra mắt trong thời gian tới.

Với mục tiêu liên tục đổi mới, mang đến nhiều sản phẩm vượt trội, Ngân hàng Phương Đông hứa hẹn sẽ tiếp tục ra mắt nhiều sản phẩm dịch vụ khác đáp ứng nhu cầu đa dạng và ngày càng cao của khách hàng.