11 bài học đắt giá trong lá thư nghỉ việc của Phó chủ tịch Huawei gửi Nhậm Chính Phi: Nói suông và lập kế hoạch trống rỗng đều là vô ích cả!

Từ Gia Tuấn là người đứng đầu trung tâm dữ liệu của Huawei, giám đốc bộ phận, phó Chủ tịch Huawei. Từ một nhân viên công ty bình thường trở thành phó chủ tịch Huawei với mức lương năm hàng chục triệu USD và giờ sắp rời Huawei. Kinh nghiệm mười năm của Từ Gia Tuấn có thể được sử dụng để tham khảo cho bất kỳ ai mong muốn thành công. Nếu bạn nỗ lực hết mình thì bạn sẽ tìm được một công việc tốt. Dưới đây là bức thư Từ Gia Tuấn gửi cho ông Nhậm Chính Phi:

Kính gửi ông Nhậm Chính Phi,

Tôi đã làm việc ở công ty được 10 năm. Bây giờ tôi sắp rời công ty, bước vào một doanh nghiệp mới và chấp nhận những thử thách mới. Những gì tôi sắp làm có thể rất rủi ro và rất khó đoán. 

Làm việc trong một công ty lớn đang phát triển nhanh như Huawei cũng coi như tôi luyện bản lĩnh của tôi. Trong những năm qua, một số người đã rời khỏi công ty và viết một số sách về công ty, bình luận về tình hình, đưa ra lời khuyên và nhận xét về các lãnh đạo cấp cao của công ty, cá nhân tôi cho rằng ngoài việc mang lại sự giải trí thì còn có những lợi ích to lớn. Đằng sau sự phát triển đó, có 60.000 người đang ước mơ, làm việc chăm chỉ, đóng góp, hy sinh, đấu tranh, phàn nàn, không hài lòng, ra đi, hy vọng, mất mát; đằng sau sự phát triển, có nhiều cơ hội, quyết định lớn, khủng hoảng, sai lầm... Qua bản tổng kết và suy ngẫm của bản thân, tôi mong rằng trong tương lai tôi có thể hoạch định được nhiều hơn và rõ ràng hơn. Đây là 11 điều tôi rút ra sau khi làm việc tại công ty mình.

1. Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ, học cách mất tiền và hợp tác với người khác:

Tôi nhớ lại, vào buổi học cuối cùng ở trường đại học, thầy giáo khoa vi mạch điện tử cũng chia sẻ với chúng tôi vài lời, dù quên tên thầy nhưng những lời này tôi vẫn nhớ những gì thầy dạy. Trong quá trình làm việc của Huawei, tôi ngày càng cảm nhận sâu sắc hơn về những nguyên tắc đơn giản này. 

Bắt đầu từ việc nhỏ không phải là lúc nào cũng bằng lòng làm việc nhỏ, cũng không phải quá đề cao bản thân vì giải quyết được việc nhỏ. 

Học cách chịu đựng không phải là chịu đựng đau khổ, mà là đừng cứ lúc nào cũng quan tâm đúng sai, được mất, mà là đến thời điểm bạn cần buông, bạn dũng cảm từ bỏ.

2. Trái tim rộng lớn, đất sống cũng rộng lớn hơn

Rất nhiều thành công của chúng ta đến từ việc dám nghĩ và dám làm, giống như lần đầu tiên tôi nhận được một loạt các vấn đề, khi đó tôi không hiểu gì cả, nhưng tôi đã dám thử, dám giải quyết và thực sự đã giải quyết được những vấn đề hóc búa. Hay khi làm SPES, khi đó chẳng có ai, lại không có công nghệ, không có kinh nghiệm. Dù công ty lớn như CISCO cũng đang làm dự án này, chúng ta cũng dám làm, dám thực hiện, không tôn sùng mù quáng hay sợ hãi quyền uy và đã đạt được thành công. 

Tất nhiên, đây không chỉ là sự can đảm mù quáng mà là tích cực quan tâm đến thế giới bên ngoài rộng lớn và chấp nhận mọi điều mới mẻ với một trái tim rộng mở và bao dung.

3. Học tập chăm chỉ và tiến bộ mỗi ngày

Câu này dùng để miêu tả yêu cầu của dân IT thì thích hợp nhất. Những chuyên gia trong công ty là những người "ít sợ học nhất". Chúng ta có một người kỹ thuật trong lĩnh vực CNTT là TanBo. Thực tế, anh ấy không phải là người sinh ra đã giỏi công nghệ nhưng hiện tại anh ấy cũng đã trở thành một chuyên gia nhờ học hỏi nhiều. Anh ấy thức dậy mỗi sáng và đọc sách một tiếng trước khi đi làm để hiểu hơn về ngành nghề của mình, sau nhiều năm tích lũy, anh ấy đã trở thành chuyên gia trong nhiều lĩnh vực như hệ thống, cơ sở dữ liệu và phát triển. 

Tuy nhiên, việc học chắc chắn không chỉ là học từ sách vở mà là học từ thực tế công việc và từ môi trường xung quanh quan trọng hơn.

Ví dụ, tôi cảm thấy rằng khái niệm quan trọng nhất mà tôi học được ở Huawei là "giỏi tận dụng nghịch cảnh." Không phàn nàn khó khăn từ ngày này qua ngày khác, thay vào đó, công ty coi mùa đông là thời điểm thích hợp để đảo ngược tình thế trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu và thực sự đã thành công. Nếu không có mùa đông này, Huawei có thể đã tụt lại phía sau những tên tuổi lớn nhất trong ngành rất nhiều năm.

Huawei không hề hoảng sợ khi bị CISCO khởi kiện, mà tích cực phản ứng và sử dụng cách khởi tố này để có được hàng trăm triệu USD mà lẽ ra đã mất. Tôi rất ngưỡng mộ ban lãnh đạo cấp cao của công ty.

4. Can đảm thực hành, phạm sai lầm và phản xạ tốt

Rất nhiều điều nói thì dễ nhưng làm mới khó, điều cốt yếu là phải hành động, đặc biệt là một số lý thuyết, phương pháp và khái niệm về quản lý. Nói suông và lập kế hoạch trống rỗng đều là vô ích cả. Tốt hơn hết là bạn nên thực sự hành động, tiếp tục phản ánh và cải thiện không ngừng. Điều đó thực sự thuyết phục nhất. Nếu không có những bài tập lặp đi lặp lại và phản xạ trong thực tế thì không dễ dàng gì dù đó là điều mà ai cũng biết.

Lấy một ví dụ nhỏ, nếu bạn là người quản lý thì bạn phải có khả năng lắng nghe, tôi nghĩ 99,9% người quản lý Huawei đều hiểu điều này, nhưng thực tế họ đang làm như thế nào? Có bao nhiêu người quản lý ở Huawei không làm gián đoạn bài phát biểu của người khác? Bạn có vội vàng đưa ra giải pháp không? Có bao nhiêu người quản lý có thể hướng dẫn người kia cách diễn đạt một cách tự nhiên? Hỏi người kia cảm giác của họ như thế nào? Có chắc rằng bạn hiểu người kia?

5. Phải có phương pháp và thói quen, tư duy hệ thống các vấn đề và thiết kế chiến lược các giải pháp

Khoảng thời gian trước, do có chút thành công và có chút thành tựu nghiên cứu về công nghệ nên Yelang bắt đầu trở nên kiêu ngạo, sau này thuê một số lượng lớn chuyên gia tư vấn để tổng thể hóa, ban đầu mọi thứ không có vấn đề gì. Nhưng những năm sau đó, khi công ty ngày càng lớn mạnh và độ phức tạp của CNTT tăng lên, tôi dần hiểu ra rất nhiều điều.

Các chuyên gia chuyên nghiệp ở các công ty phương Tây có phương pháp luận và quy trình cho mọi việc họ làm, thậm chí còn có nhiều quy trình về cách tổ chức cuộc họp. Sau đó, tôi bắt đầu quan tâm, nghiên cứu và tóm tắt quy trình này và đưa cho bộ phận. Trong một môi trường phức tạp, nhiều vấn đề không còn có thể được nghiên cứu và giải quyết trên cơ sở các dữ kiện và cần có các phương pháp hệ thống và hiểu biết chiến lược.

Đối với hoạt động của một tổ chức, việc thiết kế các hệ thống và quy trình đặc biệt yêu cầu điều này. Einstein đã nói:

Ta không thể giải quyết vấn đề của chúng ta bằng cùng những tư duy mà ta đã dùng khi tạo ra các vấn đề ấy.

6. Tư duy độc lập, không phải ai nói gì cũng đồng tình

Khi công ty phát triển lớn hơn và có nhiều người hơn, thì những ngày tháng lộn xộn sắp tới sẽ dễ xảy ra. Người ta rất dễ rơi vào tình trạng trôi theo dòng chảy, không đi sâu vào vấn đề, không nhìn thấy những khó khăn, nguy hiểm. 

Các chuyên gia đã tiến hành một nghiên cứu: Khi một trận lở tuyết xảy ra, các nạn nhân thường đến theo từng đợt, ít nạn nhân chọn đi riêng lẻ, lý do rất đơn giản, đi một mình sẽ phải rất cẩn thận và phải cảnh giác tất cả những khu vực dễ xảy ra lở tuyết. Nhưng nếu đi một nhóm càng lớn, mỗi cá nhân sẽ có cảm giác an toàn và cứ canh người dẫn đầu đi thế nào thì theo, dễ phán đoán ảo tưởng, nhưng thực tế là dù nhóm có sức mạnh đến đâu thì một trận tuyết lở cũng không có thể chôn vùi họ nếu họ cứ ỷ vào người khác. 

Vì vậy, tôi cho rằng việc duy trì khả năng suy nghĩ độc lập là đặc biệt quan trọng trong một tổ chức lớn.

7. Ít phàn nàn, ít nói, chủ động và thực tế hơn

Tôi đã từng là một thanh niên nóng nảy, phàn nàn rất nhiều và thường dễ dàng rơi vào tình trạng thích than phiền. Nhưng nhiều năm làm việc đã khiến tôi thay đổi, vì tôi biết rằng than phiền là vô ích nhất. Trên đời sẽ luôn tồn tại những điều không hoàn hảo và rắc rối, giải pháp duy nhất là đối mặt và giải quyết nó.

Hãy làm những điều thực tế, thay đổi hiện trạng mà chúng ta không hài lòng và thay đổi sự bất mãn của chính chúng ta. Trên thực tế, bản thân chúng ta cũng có nhiều điều đáng phàn nàn. Hãy suy nghĩ về bản thân và học cách thay đổi bản thân trước khi thay đổi thế giới.

8. Có trách nhiệm với nghề nghiệp, với mục tiêu và với bản thân

Những người thành công có xu hướng tự kỷ luật, giữ lời hứa và không sao nhãng. Các công ty lớn chắc chắn sẽ có đánh giá hiệu suất, phần thưởng cho những việc làm đáng khen, KPI… nhưng nếu chúng ta vừa theo đuổi kết quả đánh giá, vừa theo đuổi các chỉ số KPI, quyền lực và lợi ích tiền bạc, lại muốn chịu trách nhiệm với người khác, nhưng không chịu trách nhiệm với chính mình và mục tiêu của bản thân, mất đi ý thức về sứ mệnh, trách nhiệm, sự nhiệt tình và ham học hỏi thì chắc chắn sẽ không đạt được trạng thái tốt nhất. Và nếu một doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường lành mạnh để mỗi cá nhân có thể phát huy hết khả năng của mình thì doanh nghiệp đó sẽ là bất khả chiến bại.

9, Tính nhân văn và gu thẩm mỹ tưởng chừng không liên quan đến công việc nhưng lại quá liên quan

Những thành tựu nổi bật không thể tách rời việc theo đuổi lĩnh vực cái đẹp. Những khám phá khoa học vĩ đại nhất thường bao hàm trật tự, đơn giản và đẹp đẽ. Không theo đuổi thẩm mỹ thì có thể bạn sẽ làm việc kém thông minh, tao nhã và nó sẽ không tồn tại mãi mãi.

10. Hãy quan tâm và giúp đỡ mọi người, đối xử với mọi người chân thành, tốt bụng, cởi mở và sẻ chia

Trong xã hội hiện đại phát triển nhanh, bạn nghĩ rằng mối quan hệ giữa con người với nhau ngày càng hờ hững và dối trá, tuy nhiên, thực tế xã hội và cộng đồng có thể không thực sự như vậy, ít nhất tôi đã từng vào một công ty lớn trước khi đến Huawei.

Lúc đầu tôi có chút sợ hãi, nhưng thật ra trong nhóm này hầu như ai cũng có thể cởi mở, chân thành, hòa thuận. Vì vậy, điều cốt yếu là bản thân chúng ta phải có khả năng đối xử chân thành với người khác. 

Làm việc trong một công ty công nghệ cao, nếu bạn cứ khư khư một tâm hồn bảo thủ và khép kín, sự phát triển của bạn chắc chắn sẽ bị cản trở.

11. Quản lý thời gian

Tôi đã làm việc tại Huawei trong mười năm, 3650 ngày và 3.000 ngày làm việc. Liệu những giờ này có được dành cho những việc quan trọng nhất hay không và có bao nhiêu giờ làm việc hiệu quả và năng suất thực sự là một vấn đề. Quản lý thời gian là một trong những bài học lớn nhất trong công việc của tôi tại Huawei và nó cũng có thể là vấn đề của toàn công ty. 

Việc thiếu hoạch định trong công việc thường do sự gián đoạn liên tục hoặc đồng nghiệp và cấp dưới liên tục làm gián đoạn, các cuộc họp liên tục và phần thảo luận chiếm phần lớn thời gian hoặc bị thúc đẩy bởi lợi ích của bản thân hay lãng phí thời gian vào những việc ngoài lề, hoặc dành nhiều thời gian cho những việc nhỏ nhặt và tế nhị, kéo theo những việc khó và không quan trọng vào cuộc họp...

 Bây giờ nhìn lại, tôi nghĩ rằng nếu làm được tốt những điều trên thì những thành tựu sẽ lớn hơn nhiều.