ATM : Khóc cười với dịch vụ ATM

Khóc cười với dịch vụ ATM

14/05/2017 07:32

Những ngày vừa qua, thị trường lại rầm rộ bởi thông tin khách hàng bị mất tiền trong tài khoản. Nhưng rầm rộ hơn lại là những quy định oái oăm của ngân hàng khiến cho người dùng chỉ biết…khóc.

Người dân phản ứng về quyết định hạn chế giờ hoạt động ATM

12/05/2017 14:28

Trước quy định hạn chế giờ sử dụng ATM của một số ngân hàng, nhiều người đã có những phản ứng không tích cực về việc này.

‘Tuýt còi’ các ngân hàng toan ngừng hoạt động ATM sau 22h

12/05/2017 13:30

Dịch vụ ATM ra đời nhằm giúp khách hàng có thể thực hiện các giao dịch 24/7, nhưng thời gian gần đây, nhiều cây ATM tại TP HCM được phản ánh là ngừng hoạt động sau 22 giờ khiến không ít người dân gặp khó khăn, bất tiện khi có nhu cầu giao dịch.

Khách hàng mất 129 triệu đồng trong tài khoản dù ngân hàng đang giữ thẻ ATM

11/05/2017 20:57

Mặc dù thẻ ATM của anh Dương đang bị phía ngân hàng giữ nhưng số tiền cả trăm triệu đồng của anh bỗng nhiên "bốc hơi".

Một số ngân hàng hạn chế hoạt động ATM ban đêm, NHNN yêu cầu phải phục vụ đủ 24/7

11/05/2017 08:17

Vì ngại rủi ro, một số ngân hàng đã hạn chế thời gian hoạt động của ATM vào ban đêm gây khó khăn cho người dùng, tuy nhiên NHNN lên tiếng yêu cầu các ngân hàng phải tuân thủ quy định là phục vụ 24/24 giờ và 7/7 ngày trong tuần, nếu ngân hàng nào sai phạm sẽ xử lý.

Ngân hàng tận thu phí dịch vụ

09/05/2017 08:43

Không chỉ phải trả 20-25 loại phí khi sử dụng thẻ ATM, nhiều khách hàng cho biết một số ngân hàng đang có xu hướng tăng và "đẻ" thêm nhiều loại phí.

Vừa rút tiền từ ATM vừa lo

07/05/2017 10:22

Một số ngân hàng thương mại đã tăng cường giải pháp phòng chống tội phạm đánh cắp tiền trong thẻ ATM dù có thể gây bất tiện cho khách hàng

Không được để ATM hết tiền hoặc ngừng phục vụ trong dịp lễ 30/4-1/5

27/04/2017 20:46

Ngày 26/4/2017, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có văn bản số 2940/NHNN-TT về việc tăng cường chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh và an toàn ATM, đặc biệt là vào dịp nghỉ lễ dài ngày 30/4 và 01/5 sắp tới.

Dùng thẻ ngân hàng, khách hàng chỉ phải trả phí với dịch vụ mà mình sử dụng

27/04/2017 13:00

Theo ông Nguyễn Toàn Thắng - Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, với dịch vụ thẻ, tương ứng với mỗi loại sản phẩm, dịch vụ cung ứng cho khách hàng, ngân hàng cũng tính toán, xác định loại, mức phí phù hợp trên cơ sở cân đối với chi phí và phân khúc thị trường, khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ nào thì khách hàng chỉ phải trả phí cho dịch vụ đó.

Tội phạm mạng chỉ mất vài giây để lấy sạch tiền trong cột ATM

08/04/2017 21:22

Tội phạm mạng tiếp tục nhắm đến các máy ATM ngân hàng và mới đây Kaspersky phát hiện một vụ trộm mà tội phạm chỉ mất vài giây để cuỗm sạch tiền từ cột ATM.

Gần 87% giao dịch qua ATM là rút tiền mặt

03/04/2017 15:38

Dù doanh số sử dụng thẻ và việc phát triển mạng lưới ATM, POS được các ngân hàng chú trọng đẩy mạnh song thói quen sử dụng tiền mặt của người dân vẫn còn phổ biến.

Máy ATM của PVcomBank nhả ra toàn tờ giấy in chữ 500 nghìn đồng do máy đang chạy thử

01/03/2017 19:50

Đại diện PVcomBank cho biết chiếc ATM được quay clip đưa lên youtube chính là ATM đang được lắp đặt, mới được kỹ thuật cho chạy "demo" chứ chưa kích hoạt sử dụng.

ATM ngân hàng đã qua cơn "sốt nóng"

26/01/2017 09:46

Trước khi nghỉ Tết, nhiều chủ thẻ ATM đã chờ đợi xếp hàng thậm chí khi phải chạy hàng cây số mới rút được tiền tuy nhiên sang đến hôm nay tình trạng này đã không còn tái diễn.

Các ngân hàng "gồng mình" đối phó với tình trạng nghẽn ATM trước Tết

24/01/2017 21:32

Một số ngân hàng hướng dẫn khách hàng đến trực tiếp phòng giao dịch gần nhất để rút tiền mặt để tránh quá tải tại các cây ATM trong dịp Tết.

Hết kẹt tàu xe, dân Sài Gòn lại khổ vì ATM hết tiền

24/01/2017 17:12

Càng cận Tết Nguyên đán, nhiều chủ thẻ ATM lại khổ sở khi phải chạy hàng cây số hoặc đi 4-5 chỗ mới rút được tiền dù các ngân hàng thương mại cho biết đang phải “chạy hết công suất” để tiếp quỹ.

Cận Tết, lo ATM hết tiền, giao dịch online nghẽn

21/01/2017 09:13

Những ngày này, nhu cầu rút tiền tại các máy ATM và giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng tăng vọt. Năm nay, nhờ chuẩn bị kỹ nên hệ thống ATM chưa có biến động bất thường (như máy hết tiền, nuốt thẻ...). Tuy nhiên, giao dịch online có dấu hiệu bị quá tải tại nhiều ngân hàng khi tiền được chuyển với tốc độ “rùa bò”, thậm chí đi rồi còn quay trở lại.

Thành công của ATM và “mỏ vàng” chưa khai thác từ hệ thống bán lẻ tự động

16/01/2017 17:26

Những chiếc máy rút tiền tự động (ATM) giờ đây đã trở nên vô cùng gẫn gũi, thân quen với người dân Việt Nam. Nhưng ít ai biết được rằng, hơn chục năm trước mới khi mới xuất hiện tại Việt Nam, không ít người hoài nghi về sự thành công của chiếc máy này.

ATM