Bí quyết "đặc biệt" của Chủ tịch Lê Thị Xuân khi điều hành Shynh Group

2023 là năm đặc biệt với chủ tịch Lê Thị Xuân nói riêng và Tập đoàn Shynh Group nói chung khi đánh dấu cột mốc một thập kỷ hình thành và phát triển, tạo nên cú bứt phá với hệ sinh thái 11 thương hiệu lớn mạnh. Dẫu vậy cô luôn giữ tinh thần khởi nghiệp vẹn nguyên và luôn coi khách hàng là trọng tâm. Đằng sau những thành công, nữ chủ tịch luôn có những "bí quyết" đặc biệt khi vận hành doanh nghiệp.

Thành công là khi biết cách trọng dụng nhân tài

Nhìn lại quãng thời gian đầu khi một mình gánh vác nhiều trọng trách, nữ doanh nhân tự nhận thấy quá vất vả và áp lực. So với mô hình doanh nghiệp có nhiều nhân sự sát cánh như hiện tại, thời gian đầu cô điều phối công việc rất "bản năng", do đó đã gặp không ít sai lầm. Đó là "kinh nghiệm xương máu", giúp nữ Chủ tịch 9x trưởng thành như ngày hôm nay.

Cũng nhờ có những cộng sự tuyệt vời, giờ đây mỗi khi chọn nghỉ ngơi, nữ doanh nhân không cần thiết phải kiểm tra tiến độ công việc. "Khác với những ngày đầu thành lập, tôi phải thường xuyên check điện thoại để kiểm tra nhân viên làm việc ra sao. Giờ đây tôi có nhiều thời gian để nghỉ ngơi hơn. Bởi lẽ tôi đã thấu hiểu nhiều hơn và biết cách phân công công việc cho các cộng sự một cách hợp lý.

Khi có sự phân công rõ ràng và cả niềm tin trao đi cho các bạn, thì các cộng sự của tôi có tính trách nhiệm cao hơn và hoàn thành rất tốt công việc được giao. Tôi là người rất nhiều ý tưởng, nên việc cung cấp quá nhiều ý tưởng đôi khi cũng khiến các cộng sự 'ngợp'. Chính vì vậy, việc tôi nghỉ ngơi cũng tạo ra được 'khoảng thở' cho các cộng sự triển khai idea và task việc tôi giao xuống một cách chỉn chu và hiệu quả", nữ chủ tịch chia sẻ.

Chủ tịch Shynh Group cũng cho hay khi cô nghỉ ngơi sẽ có được những nguồn năng lượng mới và các ý tưởng sáng tạo, mới mẻ. Cô thường dậy từ khoảng 5h sáng. Với những ngày phải đi làm, hoạt động thường nhật sẽ là chuẩn bị cho các cuộc họp. Riêng những ngày nghỉ xả hơi, cô tập thể dục, đọc sách và tận hưởng khoảng thời gian thả lỏng tâm trí hay tận hưởng các dịch vụ tại Shynh Group do mình tạo ra.

Từng thay đổi suy nghĩ chỉ bằng một câu nói của nhân viên

Dẫn dắt một "con thuyền lớn" vượt qua nhiều thử thách, trong mắt các nhân viên chủ tịch Lê Thị Xuân luôn là hình mẫu lý tưởng. Người lãnh đạo Shynh Group cho hay trong hành trình dài 10 năm qua, các cộng sự rất tôn trọng và có một điều đặc biệt là rất sợ cảm xúc của cô bị ảnh hưởng trong quá trình làm việc. Cô cho hay mình điều phối công việc với 90% lý trí, 10% dành cho cảm xúc.

"Có một câu nói của bạn quản lý đồng hành suốt 10 năm, tức là từ những ngày đầu, khiến tôi nhớ mãi: 'Nhiều khi áp lực của tụi em không phải là KPI hay những con số, mà lại chính là cảm xúc và tâm trạng của chị. Cũng vì sợ chị buồn nên các bạn luôn cố gắng hoàn thành tốt công việc được giao'. Câu nói đó thực sự khiến Shynh xúc động, làm tôi đã thay đổi ít nhiều. Tôi hiểu ra đôi khi có những chuyện không nên quyết liệt quá, để cho các nhân sự có được sự bình tĩnh để hoàn thành tốt công việc mà không bị quá nhiều áp lực đè nén", Nữ chủ tịch trải lòng.

Cô cũng tiết lộ rất tự hào khi các thành viên làm việc tại Shynh Group đều rất gắn bó với doanh nghiệp. "Một vài nhân sự có thời điểm làm việc không tốt, nhưng tôi vẫn giữ lại mà không sa thải. Tôi học được việc đôi khi có những điều không mang lại giá trị lợi nhuận, nhưng ở một góc độ khác nó lại tốt cho việc xây dựng thương hiệu. Việc các nhân viên hiểu được tôi sống tình cảm, các bạn muốn gắn bó, cùng nhau xây dựng thành một tập thể gắn kết chẳng phải đã có 'lợi nhuận' gấp vạn lần sao", Chủ tịch Lê Thị Xuân khẳng định.

"Phụ nữ hạnh phúc, gia đình sẽ hạnh phúc"

Lãnh đạo một tập đoàn với quy mô lớn, dẫu vậy chủ tịch Lê Thị Xuân rất biết cách cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân: "Bản thân Shynh là một người rất thích được chăm sóc, cho dù bạn có là người phụ nữ mạnh mẽ đến đâu cũng mong muốn điều này. Có một câu nói rất hay là 'phụ nữ hạnh phúc, gia đình sẽ hạnh phúc'. Và để người phụ nữ có được hạnh phúc, chắc chắn phải nhận được quan tâm. Đó cũng chính là sứ mệnh của Shynh Group, luôn mang đến cho chị em những trải nghiệm tuyệt vời từ sức khỏe thể chất lẫn tinh thần".

Nữ chủ tịch thừa nhận bản thân mình là một người còn nhiều khuyết điểm, nhưng may mắn gặp được một người chồng và các cộng sự hết lòng giúp sức, nhờ đó đã xây dựng được một Shynh Group quy mô như hiện tại. Hiếm khi tiết lộ về ông xã, cô cho hay: "Anh ấy không chỉ là 'hậu phương' trong tinh thần, mà còn giúp đỡ tôi rất nhiều trong công việc. Hiện anh cũng đang giữ một vị trí quan trọng trong Tập đoàn. Có anh đồng hành, tôi có thêm người lắng nghe, xin lời khuyên và góp ý những điều mà đôi khi các nhân sự cấp dưới không thể làm được".

Dù đã đồng hành bên nhau 11 năm, ông xã luôn mang cho cô cảm giác như khi mới yêu: "Đó là điều khiến tôi cảm thấy luôn vững tâm. Phụ nữ đôi khi chỉ cần thấy an toàn trong một mối quan hệ như vậy là đã được tiếp thêm rất nhiều động lực để phát triển sự nghiệp".

Cô cũng tiết lộ mình ở nhà có phần hơi "yếu đuối" với chồng, nhưng rất nghiêm khi dạy con. Bí quyết giữ lửa hôn nhân của nữ chủ tịch là sự tinh tế. "Hiểu được ông xã thích gì và không thích gì để điều chỉnh. Việc luôn mang đến sự dễ chịu, thoải mái cho đối phương, chắc chắn họ sẽ mong muốn được trở về nhà hơn", cô cho biết.

Cuối cùng, theo nữ chủ tịch, ai cũng mong cầu bản thân sẽ hạnh phúc. Dẫu vậy con đường đạt được nó của mỗi người là khác nhau, với cô, chỉ cần bản thân luôn cố gắng, tin vào chính mình.