Chủ tài khoàn : Mất tiền trong thẻ tín dụng, bao lâu thì khách hàng được ngân hàng giải quyết?

Mất tiền trong thẻ tín dụng, bao lâu thì khách hàng được ngân hàng giải quyết?

08/12/2017 13:24

Thông tư 30 quy định trong thời hạn tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày thông báo kết quả tra soát, khiếu nại cho khách hàng, tổ chức phát hành thẻ phải thực hiện bồi hoàn cho chủ thẻ theo thỏa thuận và quy định của pháp luật hiện hành đối với những tổn thất phát sinh không do lỗi của chủ thẻ và/hoặc không thuộc các trường hợp bất khả kháng thỏa thuận tại hợp đồng.

Bị mất tiền trong thẻ tín dụng, khách hàng tố Ngân hàng “om” hơn 1 năm không chịu giải quyết

07/12/2017 10:24

Khách hàng nghi ngờ rằng thẻ của anh đã bị hack từ trước. Các giao dịch trên thẻ đều ở nước ngoài, tên chủ thẻ cũng không phải của anh nhưng ngân hàng vẫn cho rằng anh đã thực hiện giao dịch và không chịu hoàn trả tiền.

Quyết liệt “cuộc chiến” với “công nghiệp đen”: Hàng hiệu… giá rẻ (!)

27/11/2017 12:00

Tại một hội thảo chuyên đề về giải pháp chống hàng giả, hàng nhái được tổ chức ngày 21-11, ông Trần Giang Khuê, Phó trưởng Văn phòng đại diện Cục Sở hữu trí tuệ (Bộ KH&CN) tại TP HCM đã nhắc đến chợ Bến Thành và các điểm của Saigon Square nhiều người ví như “Thiên đường hàng nhái, hàng giả” của Việt Nam.

Tiền gửi ngân hàng bị lấy mất, ai bồi thường?

03/11/2017 10:07

Tiền công ty gửi tại ngân hàng bị lấy đi, hai cấp tòa xét xử đã có sự khác nhau trong việc xác định trách nhiệm của các ngân hàng.

Giả mạo người thân ở nước ngoài, lừa hơn 2,2 tỷ đồng

19/07/2017 10:30

Từ tháng 3 đến tháng 6-2016, Ngoan đã sử dụng 16 tài khoản thẻ ATM, lừa đảo trót lọt 31 bị hại ở TP Hồ Chí Minh và Cần Thơ, chiếm đoạt hơn 2,2 tỷ đồng. Để tránh bị phát hiện, khi rút tiền lừa đảo được tại các cây ATM, Ngoan mặc áo khoác, đội nón, che khẩu trang kín mặt...

Mới 30% người kinh doanh qua mạng tại TPHCM đăng ký thuế

11/07/2017 14:32

Theo Cục thuế TPHCM, sau hơn 1 tháng triển khai đăng ký thuế với các tổ chức, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử (bán hàng qua Facebook, Youtube, Zalo…), mới có khoảng 30% người kinh doanh đăng ký.

Thu thuế bán hàng online: Cơ quan thuế quyết làm

25/06/2017 08:54

Dù cơ quan thuế đã gửi thư mời,nhắn tin cho các chủ tài khoản kinh doanh, bán hàng trên mạng xã hội,nhiều nhất là Facebook nhưng số lượng chủ tài khoản đến kê khai thuế lại rất ít so với con số hơn 26.000 tài khoản đã được hai cục thuế Hà Nội và TP.HCM “tóm” được.

‘Trốn’ đăng ký kinh doanh trên Facebook có bị phạt?

19/06/2017 08:11

Phải có quy định cụ thể về việc cá nhân kinh doanh trên Facebook để tránh rủi ro cho dân.

Giải mã 5 nghìn tỷ lợi nhuận của ngân hàng vươn lên số 1 các NHCP tư nhân

22/02/2017 11:25

Là ngân hàng chưa từng được xuất hiện trong nhóm 5 NHCP không có vốn Nhà nước chi phối nhiều năm trước, thế nhưng thời gian gần đây, VPBank đã trở thành một cái tên rất đáng gườm, đánh bật nhiều đối thủ khác để vươn lên vị trí số 1 tốp này.

VKS kiến nghị xem xét trách nhiệm cha con ông Thanh

10/01/2017 13:49

Ông Trần Quý Thanh, bà Trần Ngọc Bích giúp sức tích cực cho Phạm Công Danh đạt được mục đích rút tiền khỏi ngân hàng - VKS nhận định.

Vì sao bắt buýt nhanh chờ đèn đỏ?

07/01/2017 10:53

Loạt bài phân tích những điểm được và chưa được của buýt nhanh trên Báo Giao thông tuần qua nhận được nhiều sự quan tâm của độc giả.

Ngân hàng lo chuyển đổi sang thẻ chip để tăng cường bảo mật

03/12/2016 19:24

Ngân hàng Nhà nước đưa ra lộ trình để các ngân hàng thương mại chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip nhằm tăng cường bảo mật, phòng chống tội phạm...

Nỗi khổ trăm bề khi mang "mác" nhân viên ngân hàng lương cao thưởng nhiều

25/09/2016 13:37

Mỗi lần về quê ai cũng xuýt xoa khen cô tài giỏi, lương cao, bố mẹ tự hào với hàng xóm, họ hàng khi có con gái làm trong ngân hàng có tiếng tại Hà Nội, nhưng ai đâu biết được thu nhập thực tế của cô chỉ vừa đủ sống.

Bài học truyền thông trong xử lý tài khoản “bỗng nhiên” mất tiền

09/09/2016 10:28

Đại diện Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam cho biết sau sự việc rủi ro ngân hàng điện tử của một vài khách hàng, dẫn đến hiệu ứng truyền thông không tốt, đã gây lo lắng cho khách hàng, ảnh hưởng đến hoạt động của các ngân hàng, gián tiếp ảnh hưởng đến việc thực hiện chủ trương phát triển thanh toán không dùng tiền mặt

Nỗi khổ giằng xé của nhân viên ngân hàng: Nghỉ việc hay làm sai theo sếp?

04/09/2016 13:47

Chưa bao giờ, người ta thấy lãnh đạo và nhân viên ngân hàng bị bắt nhiều như thời điểm vài năm trở lại đây. Trong lĩnh vực ngân hàng, giao dịch giá trị vài tỷ chỉ là con số nhỏ nhưng chỉ cần thiệt hại đến vài trăm triệu, cán bộ ngân hàng có thể phải chịu mức án hình sự đến vài chục năm tù.

Chủ tài khoàn