Mua cây cảnh online giá 220.000 đồng, người phụ nữ khóc thét khi thấy "ổ rắn" trong chậu

Mới đây tại Trung Quốc, câu chuyện mua cây cảnh online nhưng nhận về cả "ổ rắn" đang thu hút sự chú ý trên mạng xã hội. Theo truyền thông địa phương, ngày 15/7, chị Cao - chủ một cửa hàng massage dành cho người khiếm thị ở Thông Châu (Bắc Kinh) - đã chi 59,8 tệ (khoảng 220.000 đồng) để đặt mua một chậu cây xanh trên mạng. Sau khi nhận hàng, chị đặt chậu cây ngay phía trước quầy của cửa hàng. Từ ngày 3 đến 20/8 vừa, có tới 4 con rắn lần lượt xuất hiện trong cửa hàng của chị Cao, khiến chị không ít lần phải nhờ đến nhân viên bảo vệ và lực lượng cứu hỏa hỗ trợ xử lý. Đáng chú ý, trong quá trình kiểm tra và đào lớp đất trong chậu, mọi người đã phát hiện da rắn cùng nhiều mảnh vỏ trứng rắn.

Anh Phàn - người cùng quản lý cửa hàng với chị Cao - cho biết thị lực của các nhân viên trong cửa hàng đều không tốt, nên trong lần đầu tiên rắn xuất hiện đã phải nhờ cả khách hàng hỗ trợ tìm kiếm. Mọi người lục tung các thùng, đồ đạc trong cửa hàng nhưng mãi mới phát hiện con rắn đang nằm trên một chiếc vợt cầu lông đặt dưới quầy. Cuối cùng, nhân viên bảo vệ của khu dân cư đã đến hỗ trợ xử lý. Con rắn được dùng chổi quét vào hót rác, sau đó cho vào một chai thủy tinh và đem đi thả về tự nhiên. Theo mô tả, con rắn rất nhỏ, chỉ dày bằng một chiếc đũa và dài khoảng 20cm. Dù kích thước nhỏ, nó vẫn khiến chị Cao không khỏi hoảng hốt khi liên tục xuất hiện trong cửa hàng.

Chị Cao cho biết cửa hàng massage của mình mở từ năm 2023. Trong khoảng 3 năm qua, chị đã chi tổng cộng 4.000-5.000 tệ (khoảng 14-18,5 triệu đồng) để mua cây xanh trang trí, trưng bày tại cửa hàng. Tuy nhiên, tất cả cây đều được mua trực tiếp tại các cửa hàng ở Bắc Kinh và chưa từng gặp sự cố rắn xuất hiện trong cây. Chỉ đến khi đặt mua cây online, chị mới gặp phải tình huống hy hữu này. "Tôi cảm thấy mua cây xanh online vẫn tiềm ẩn rủi ro, mà khi xảy ra vấn đề thì việc bảo vệ quyền lợi cũng rất phức tạp. Mấy ngày nay tôi gần như không thể ngủ ngon, cứ nhắm mắt lại là trước mắt lại toàn là hình ảnh những con rắn", chị Cao chia sẻ.

Vào chiều 20/8, chị Cao đã liên hệ với người bán trên nền tảng trực tuyến để yêu cầu hoàn tiền, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi thỏa đáng. Không những vậy, phía người bán còn đề nghị chị tự mua thuốc diệt rắn để xử lý. Sau đó, chị đã gọi đến đường dây khiếu nại và hiện cơ quan quản lý thị trường đã vào cuộc điều tra, xử lý và chị vẫn đang chờ kết quả.

Lý giải từ chuyên gia

Ông Chúc Minh Xuyên, Phó Chủ tịch Hiệp hội Hoa cảnh Thành Đô, cho biết đất dinh dưỡng dùng cho cây cảnh thường khá tơi xốp, được phối trộn từ than bùn, xơ dừa, vỏ cây và nhiều loại giá thể khác. Trong quá trình phối trộn, đóng đất và trồng cây, không loại trừ khả năng các loài động vật như rắn, chuột có thể vô tình chui vào. Vì vậy, người bán cần có biện pháp kiểm soát, xua đuổi hoặc cách ly động vật tại khu vực đóng chậu để hạn chế nguy cơ này.

Theo ông Chúc, vỏ trứng cũng có thể trở thành nguồn dinh dưỡng cho đất. Nếu quá trình đóng đất và kiểm tra không được thực hiện kỹ, trứng rắn có thể vô tình lẫn vào trong giá thể mà không được phát hiện. Tuy nhiên, ông đánh giá trường hợp như chị Cao gặp phải là khá hiếm gặp.

Để hạn chế nguy cơ gặp phải tình huống tương tự, ông Chúc khuyến cáo người mua nếu đặt cây cảnh có sẵn đất qua mạng, sau khi nhận hàng nên chủ động thay chậu, đồng thời kiểm tra kỹ phần đất và giá thể trước khi trồng. Đây cũng là cách giúp người mua sớm phát hiện những vật thể hoặc sinh vật bất thường có thể ẩn bên trong chậu cây.

Lời khuyên khi mua cây cảnh online

Từ sự việc của chị Cao, đây cũng là một bài học để người mua cẩn trọng hơn khi đặt cây cảnh online, đặc biệt là những loại cây được giao nguyên chậu kèm đất. Sau khi nhận hàng, không nên vội đặt cây vào nhà mà nên kiểm tra kỹ lá, thân, gốc và phần đất trong chậu để phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường. Nếu có điều kiện, người mua nên thay chậu, thay giá thể mới và kiểm tra kỹ phần đất trước khi trồng. Đồng thời, hãy ưu tiên những cửa hàng có nguồn gốc cây rõ ràng, đóng gói cẩn thận và thông tin người bán minh bạch. Một chút cẩn thận khi nhận hàng có thể giúp tránh những vị khách “không mời mà đến” như trường hợp của chị Cao.

Nguồn: Sina, Wenzhou Net