Câu chuyện

Bay mất hàng chục tỷ, đôi khi chỉ vì ... đen
06/08/2013 10:35
Với những khúc quanh khó ngờ, luật pháp đôi khi cũng nhiều phần ... may rủi. Tự vệ thế nào?

9 câu chuyện khó tin về dịch vụ khách hàng
18/02/2013 09:36
Luôn quan tâm tới các vấn đề và yêu cầu nhỏ nhất, Apple, Amazon, Lexus hay Sainsbury's đã ghi điểm trong lòng khách hàng của mình.

Steve Jobs: Định nghiệp như những dấu chấm
17/01/2013 11:27
“Tâm vắng lặng là chìa khóa của mọi sáng tạo”.