Chất lượng dịch vụ
Thách thức chuyển đổi số trong khu vực công ở Việt Nam
17/09/2022 10:51
Khu vực công đang đứng trước cơ hội cải thiện chất lượng dịch vụ hướng đến hiệu quả và minh bạch hơn thông qua ứng dụng công nghệ vào quá trình hoạt động, quản lý.
Hà Nội lên kế hoạch thay thế buýt chạy xăng bằng buýt điện
13/09/2022 14:20
TP Hà Nội đang lên kế hoạch triển khai lộ trình chuyển đổi 100% xe buýt chạy xăng sang chạy điện theo chỉ đạo của Chính phủ.
Giá xe điện tại Mỹ ngày càng tăng, VinFast liệu có lợi thế cạnh tranh sau đạo luật mới?
11/09/2022 19:11
Chi phí trung bình để sở hữu một chiếc xe điện tại Mỹ đang tăng cao, với mức đỉnh 66.000 USD được xác lập hồi đầu mùa hè.
Du lịch TP HCM có thế mạnh đón khách đại gia Trung Đông, Ấn Độ
10/09/2022 17:30
Ngành du lịch đã bước đầu có kinh nghiệm đón và phục vụ khách du lịch Halal và Ấn Độ, đang nỗ lực tận dụng làn sóng từ khách đại gia tới TP HCM và cả nước.
Trong khách sạn, phòng nào sẽ được ưu tiên dọn trước?
09/09/2022 00:00
Đây chính là những quy định mà các nhân viên buồng phòng phải "nằm lòng" để phục vụ công việc.
Bạc Liêu: Doanh thu du lịch trong kỳ nghỉ lễ đạt 53 tỷ đồng
05/09/2022 13:30
Trong dịp lễ Quốc khánh 2/9, tổng thu từ dịch vụ du lịch của tỉnh Bạc Liêu đạt khoảng 53 tỷ đồng (tăng khoảng 15,9% so với năm 2019).
Bất ngờ với lượng hành khách ở sân bay Tân Sơn Nhất
02/09/2022 14:52
Trong ngày 2-9, sân bay Tân Sơn Nhất dự kiến đón hơn 92.000 lượt hành khách, giảm khá mạnh so với ngày đầu kỳ nghỉ lễ, nên hành khách đi lại thuận tiện, thông thoáng…
Khi nào mới hết tình trạng “bát nháo” tại Tân Sơn Nhất?
30/08/2022 14:12
Bộ GTVT yêu cầu trang bị hệ thống camera khu vực phía trước sân bay Tân Sơn Nhất, vận hành chế độ không dừng với xe ra vào sân bay, nhằm hạn chế ùn tắc tại cảng hàng không.
Cục Hàng không lý giải việc thu hồi slot bay tại Nội Bài, Tân Sơn Nhất
25/08/2022 16:39
Đại diện Cục Hàng không khẳng định slot không sử dụng hoặc sử dụng sai giờ đều sẽ bị thu hồi theo quy định rất chặt chẽ.
Tiềm năng Blockchain và ứng dụng vào Smart City
21/08/2022 11:08
Công nghệ Blockchain đang phát triển mạnh mẽ, được ứng dụng nhiều trong lĩnh vực phát triển kinh tế - xã hội, nổi bật là hoạt động kiến tạo đô thị thông minh (Smart City).
Khách bay tăng kỷ lục, chậm huỷ chuyến cũng tăng mạnh
08/08/2022 14:30
Trong tháng 7 vừa qua, lượng khách đi hàng không tăng tới hơn 40% so với thời điểm chưa có dịch COVID-19 hồi năm 2019. Đi liền với lượng khách bay tăng mạnh là tình trạng chậm, huỷ chuyến cũng tăng nhanh, một phần do lỗi chủ quan từ các hãng hàng không.
Du lịch nội địa tăng trưởng nóng: Chất lượng dịch vụ không tương xứng
29/07/2022 15:20
Du lịch nội địa tăng trưởng nóng dịp hè đã giúp nhiều địa phương hoàn thành kế hoạch năm về số lượng khách. Tuy nhiên, việc tăng trưởng nóng cũng đã bộc lộ những yếu điểm cố hữu của ngành du lịch là chất lượng dịch vụ nhiều bất cập.
Nếu cứ nhăm nhăm đào "bầu sữa" nhà nước thì xe buýt đương nhiên sẽ không hiệu quả
26/07/2022 17:00
Nếu doanh nghiệp xe buýt cứ "nhăm nhăm vào trợ giá mà bản chất muốn đào bầu sữa của Nhà nước thì đương nhiên không hiệu quả".
Một tháng hơn 5000 chuyến bay bị delay: Bay đúng giờ có khó quá không?
24/07/2022 16:00
Câu chuyện delay hiện nóng hơn sức nóng mùa hè năm nay. Một hãng hàng không đã được dân mạng đổi tên thành "Delay Airlines".
Taxi truyền thống trở lại
21/07/2022 10:36
Không ít khách hàng đã chuyển sang đi taxi truyền thống thay vì đặt xe công nghệ, song taxi truyền thống phải nỗ lực lấy lại hình ảnh và giữ uy tín
Từ sáng 20/7, cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình chính thức thu phí không dừng
20/07/2022 15:06
Sáng 20/7, tuyến cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình chính thức đưa vào vận hành, khai thác hệ thống thu phí điện tử không dừng (ETC), vượt tiến độ 10 ngày so với cam kết với Chính phủ và hợp đồng được ký kết giữa Tổng công ty Đầu tư Phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) và Công ty cổ phần Tasco.
Phí chồng phí, giá cước tăng cao, thiếu tài xế chạy xe, chuyện gì đang xảy ra với các ứng dụng gọi xe công nghệ?
13/07/2022 15:48
Hiện nay, giá cước xe công nghệ ngày càng cao, có những chuyến xe giá tăng gấp đôi, thậm chí khi mưa còn có thể tăng gấp 3 trước đó. Nhiều bất tiện liên tiếp diễn ra đang khiến người dùng quay về với taxi truyền thống.
Resort 6 sao mới ở Phú Quốc, từ doanh nhân đến hoa hậu đều mê: Có nhà hàng lọt top đầu Đông Nam Á, giá có thể tới 40 triệu đồng/đêm
12/07/2022 09:35
Đảo ngọc Phú Quốc là điểm đến khá quen thuộc của du khách mỗi dịp hè về. Không chỉ sở hữu biển xanh cát trắng đẹp đến nao lòng, đây còn là nơi tập trung của hàng loạt những resort sang chảnh, được giới thượng lưu và các sao "chọn mặt gửi vàng".
Cảng Hải Phòng đưa hệ thống quản lý thông minh vào sản xuất
09/07/2022 16:38
Nhằm nâng cao nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng, Cảng Hải Phòng đã đưa hệ thống quản lý container (TOS) tại CN Chùa Vẽ và vận hành hệ thống tự động kiểm tra container xuất nhập tại CN Tân Vũ.
Du lịch hè bùng nổ
05/07/2022 17:50
Du lịch trong nước phục hồi nhanh, đặc biệt là du lịch hè đang bùng nổ cũng đặt ra nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, nguồn nhân lực và yêu cầu sản phẩm mới, hấp dẫn.