Hy sinh là sự nghiệp cao cả nhất - Hành trình kiến tạo đội ngũ tại Edutalk

Và ở Edutalk, một hệ sinh thái giáo dục gần 9 năm hình thành và phát triển, cái tên Đồng Thị Ngà chính là biểu tượng của tinh thần ấy – Một trưởng phòng nhân sự trẻ tuổi nhưng dạn dày kinh nghiệm, tận tụy với nghề, và có tầm ảnh hưởng sâu rộng đến hơn 1000 nhân sự toàn doanh nghiệp.

Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhân lực tại Đại học Kinh tế Quốc dân, con đường của chị Ngà không trải thảm đỏ. Nhưng chị chọn bước đi với thái độ làm nghề đúng nghĩa – học không ngừng, làm có chiều sâu, và luôn đặt con người làm trọng tâm. Đồng hành cùng Edutalk từ năm 2019, chị nhanh chóng chứng minh năng lực không chỉ qua chuyên môn mà còn ở khả năng kết nối, dẫn dắt và xây dựng đội ngũ. Khi đó, hệ thống chưa hoàn thiện, quy trình chưa rõ ràng, công cụ còn thủ công. Nhưng chính trong giai đoạn ấy, chị đã chọn đi trước một bước, trở thành người đặt nền móng, gầy dựng lại toàn bộ hệ thống quản trị nhân sự hiện đại và bền vững như ngày nay.

Dẫn dắt nhân sự bằng trí tuệ và trái tim

"Làm việc với quy trình khó một, nhưng làm việc với con người khó mười. Nhưng con người cũng là điều khiến tôi ở lại với nghề và đi cùng Edutalk đến hôm nay."

Không chỉ quản lý 30 nhân sự trực tiếp và hàng trăm đội ngũ nhân sự - cộng tác viên… trên toàn quốc, chị Ngà còn là "quân sư chiến lược" đáng tin cậy cho Ban lãnh đạo về các quyết định, chính sách nhân sự – từ tuyển dụng, đào tạo, giữ chân nhân tài đến xây dựng văn hóa nội bộ. Những chính sách phúc lợi, những quy trình onboarding nhẹ nhàng nhưng sâu sắc, những buổi đào tạo ngắn mà đầy kiến thức hiệu quả – tất cả đều mang dấu ấn của người trưởng phòng "vừa có tầm, vừa có tâm".

Một trong những điều khiến chị Ngà trở thành một nhà lãnh đạo nhân sự xuất sắc không chỉ nằm ở việc quản lý, mà quan trọng hơn là khả năng truyền cảm hứng và xây dựng động lực nội tại cho đội ngũ. Bên cạnh việc áp dụng các chính sách nhân sự tiên tiến, chị còn đặc biệt chú trọng đến việc tạo ra môi trường làm việc đề cao sự tôn trọng, minh bạch và trao quyền cho nhân viên.

Chị không chỉ là một chuyên gia trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài mà còn là người bạn đồng hành cùng đội ngũ, giúp mỗi nhân sự nhận ra giá trị bản thân và đóng góp vào sự phát triển chung của doanh nghiệp. Chị Ngà là người có tầm nhìn, có dữ liệu và hiểu rõ dòng chảy của con người trong tổ chức. Chính điều này đã tạo nên một Edutalk khác biệt – nơi mọi người không chỉ làm việc, mà còn sống với lý tưởng giáo dục và cùng nhau hiện thực hóa giấc mơ "Khiến thế giới phải nhắc tới và tự hào về con người và trí tuệ Việt Nam"

Với gần 1000 nhân sự trên khắp cả nước, quản lý con người chưa bao giờ là công việc dễ dàng. Nhưng thay vì than phiền, chị Ngà chọn cách đặt câu hỏi, lắng nghe, gỡ từng nút thắt nhỏ nhất để từng người được làm việc trong một môi trường công bằng, tích cực và có định hướng phát triển rõ ràng. Những buổi trò chuyện 1:1, những nhóm hỗ trợ kịp thời, những chính sách mềm – chính là cách chị "chạm" vào từng con người bằng sự chân thành.

"Làm nhân sự không phải là dập quy trình. Là lắng nghe, là dẫn dắt, là thấu hiểu để mỗi người đều cảm thấy mình thuộc về một điều gì đó lớn hơn."

Dưới sự dẫn dắt của chị Ngà, nhiều nhân sự non trẻ đã từng bước trưởng thành và trở thành keyperson ở các phòng ban. Mỗi chiến lược nhân sự không chỉ phục vụ công việc, mà còn là đòn bẩy để con người phát triển – cả về năng lực lẫn giá trị sống.

Không quá lời khi nói rằng, trong hành trình phát triển của Edutalk, có một phần cốt lõi được giữ vững nhờ những con người như chị – người đã chọn ở lại, đặt trái tim mình vào nghề, và truyền cảm hứng cho từng thành viên của doanh nghiệp.