Khách hàng
McDonald's gặp thách thức 'thiên niên kỷ'
12/09/2014 09:18
Vốn là khách hàng chính của McDonald’s, các khách hàng trong độ tuổi 20 đến 30 đang cảm thấy hứng thú hơn với các đối thủ cạnh tranh của hãng như Chipotle và Five Guys.
Truyền hình trả tiền: Sau hơn 20 năm, vẫn loay hoay ở giai đoạn quá độ
11/09/2014 17:18
Từng có thời gian phát triển nhanh, mạnh nhưng đến nay thị trường truyền hình trả tiền Việt Nam đang đứng trước nhiều thách thức lớn…
Dịch vụ ngân hàng: Khách hàng mù mờ về phí
11/09/2014 08:51
Trong khi nhiều khách hàng tiếp tục phản ảnh về những bất cập trong các loại phí ngân hàng (NH), các NH khẳng định đã thông báo rõ cho khách hàng.
Ngậm quả đắng với bánh Trung thu 'nổi tiếng' đại hạ giá
10/09/2014 11:06
Ngay trong hôm rằm, một số hãng bánh Trung thu đã giảm 50%, đồng thời bánh siêu rẻ cũng ồ ạt xuống đường. Tuy nhiên khi khách hàng mua về thì phát hiện bánh nhão nhoẹt dù hạn sử dụng còn hơn 20 ngày.
Siêu thị Home Depot xác nhận bị hack tài khoản
09/09/2014 14:53
Sau một thời gian điều tra, cách đây ít giờ đồng hồ, CEO của siêu thị Home Depot đã chính thức xác nhận thông tin về việc họ làm mất mất thẻ tín dụng của khách hàng là đúng sự thật
Trả nợ ngân hàng cũng bị thu phí!
09/09/2014 09:10
Nhiều khách hàng có sử dụng dịch vụ của ngân hàng than thở đang phải chịu quá nhiều phí ngân hàng.
Bất động sản: Chạy đua hút khách bằng “chiêu” lạ
06/09/2014 07:20
Chạy đua khuyến mãi và giờ đây là cam kết nhận thuê lại, là những cách thức bán hàng mà đại đa phần các dự án bất động sản đang áp dụng mỗi khi mở bán.
Tranh cãi xung quanh việc cấp sổ đỏ cho dự án vi phạm
04/09/2014 17:25
Những trường hợp chủ đầu tư dự án nhà ở xây vượt tầng hoặc xây dựng sai phép, chưa hoàn thành nghĩa vụ tài chính... nhưng người mua nhà vẫn được cấp sổ đỏ.
Hàng triệu khách hàng của chuỗi siêu thị Home Depot bị đánh cắp thông tin
04/09/2014 10:10
Khách hàng của chuỗi siêu thị đồ xây dựng và trang trí nội thất lớn nhất của Mỹ là Home Depot có thể đã bị mất thông tin thẻ tín dụng của mình khi mua đồ tại siêu thị này.
'Bí kíp' kinh doanh của đế chế hàng xa xỉ Hermès
03/09/2014 14:42
Làm cách nào Hermès lại nổi lên như một cái tên danh giá nhất trong thị trường hàng xa xỉ 300 tỉ USD? Vì sao khách hàng chịu chi 94.000 USD cho chiếc áo da cá sấu Hermès?
8 niềm tin mù quáng về tiền người thông minh cũng mắc phải
31/08/2014 09:18
“Vì một số lý do nào đó, khách hàng của tôi không đủ sự quan tâm hoặc thận trọng trong vấn đề tài chính như bản chất của họ khi làm việc”.
[Infographic] Alibaba vs. Amazon: Kẻ tám lạng, người nửa cân
30/08/2014 21:31
Trong khi đối thủ từ Trung Quốc là Alibaba vẫn chưa đáng lo ngại đối với Amazon (ít nhất là về mặt doanh thu) thì đã có nhiều dấu hiệu cho thấy bức tranh này sẽ sớm thay đổi.
7 cách thúc đẩy kinh doanh đơn giản bằng việc yêu cầu
30/08/2014 08:54
Chỉ bằng việc yêu cầu thông tin, đàm phán và lấy phản hồ...i bạn có thể thúc đẩy kinh doanh một cách hiệu quả.
Ngân hàng lớn nhất Nga câu khách bằng... mèo
29/08/2014 15:29
Sở dĩ dịch vụ độc đáo này xuất hiện là bởi theo phong tục của người Nga, để mèo bước vào ngôi nhà mới trước khi bạn dọn đến ở là điều sẽ mang lại may mắn.
Khi Steve Jobs đi bán bút, bạn không thể không mua
29/08/2014 11:47
Steve Jobs lần lượt khiến khách hàng sửng sốt trước những tính năng và giá trị vượt trội mà sản phẩm iPen của hãng mang lại.
Chực chờ cổng nhà máy đòi sổ đỏ đất dự án
29/08/2014 07:46
Cty cam kết bàn giao đất, sổ đỏ từ năm 2011 đến năm 2012. Tuy nhiên, hơn 2 năm nay, hàng chục khách hàng vẫn chưa nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Triết lý kinh doanh của IKEA: Nhà cung cấp và khách hàng là bạn
28/08/2014 14:00
IKEA tạo ra sản phẩm với mức giá bán thấp là minh họa cho triết lý kinh doanh: hãy xóa đi khoảng cách giữa nhà cung cấp và khách hàng, hãy là những người bạn.
Đế chế kinh doanh tỷ đô của 'thiên thần bóng tối' Jessica Alba
28/08/2014 09:27
Công ty khởi nghiệp The Honest Co. của siêu sao Hollywood Jessica Alba và doanh nhân Brian Lee mới thu hút được thêm 70 triệu USD tiền đầu tư, nâng giá trị công ty lên 1 tỷ USD.
Malaysia Airlines mất 1,6 triệu USD mỗi ngày
27/08/2014 08:57
Dựa trên một số hình ảnh được chụp bởi số ít hành khách vẫn tin tưởng vào Malaysia Airlines thì một số chuyến bay đang cất cánh với tình trạng gần như không có khách.
Kinh doanh kiểu... đuổi khách
27/08/2014 00:01
Một số nhà bán lẻ không những không chăm sóc tốt mà còn gây phiền lòng, mất điểm trong mắt người tiêu dùng với chất lượng dịch vụ không tương xứng.