QR thanh toán xuyên biên giới - lợi thế cạnh tranh mới của hộ kinh doanh phục vụ khách quốc tế

Du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới với lượng khách quốc tế không ngừng gia tăng, theo Cục Thống kê (Bộ Tài chính), 5 tháng đầu năm 2026, lượng khách quốc tế đạt 10,6 triệu lượt người, tăng 14,9% so với cùng kỳ năm trước. Đây là mức tăng trưởng tích cực, cho thấy sức hút ngày càng lớn của Việt Nam trên bản đồ du lịch khu vực, đồng thời tạo thêm dư địa phát triển cho các ngành dịch vụ, bán lẻ và thanh toán phục vụ khách quốc tế.

Thị trường tăng trưởng, nhưng điểm nghẽn thanh toán vẫn còn nguyên

Đằng sau những con số tăng trưởng ấn tượng là sự thay đổi rõ nét trong hành vi tiêu dùng của du khách quốc tế. Nếu trước đây tiền mặt là phương thức thanh toán phổ biến khi du lịch nước ngoài, thì hiện nay thanh toán số đang dần trở thành "ngôn ngữ thanh toán chung” tại châu Á, đặc biệt là các quốc gia như Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore hay Malaysia….

Trong khi đó, tại Việt Nam, nhiều hộ kinh doanh vẫn gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách quốc tế. Không ít du khách phải đổi tiền mặt trước khi mua sắm hoặc giảm giá trị đơn hàng khi không có phương thức thanh toán phù hợp. Về phía người bán, việc xử lý ngoại tệ hay quy đổi tỷ giá cũng phát sinh thêm nhiều bất tiện. Những rào cản này khiến trải nghiệm mua sắm chưa thực sự liền mạch và vô tình làm giảm cơ hội hoàn tất giao dịch.

Hộ kinh doanh nhỏ trước cơ hội mở rộng doanh thu từ một mã QR

Tại những điểm đến quen thuộc như chợ Bến Thành, phố đi bộ Nguyễn Huệ, các khu phố ẩm thực hay cửa hàng lưu niệm, khả năng thanh toán thuận tiện đang trở thành yếu tố quan trọng không kém chất lượng sản phẩm hay vị trí kinh doanh.

Theo anh Hải, chủ một cửa hàng lưu niệm tại chợ Bến Thành, thanh toán đang trở thành yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định chi tiêu của du khách quốc tế. Nhiều khách quốc tế đã quen thanh toán bằng QR ngay tại nước sở tại nên thường không mang nhiều tiền mặt khi du lịch: “Có những trường hợp, khách lựa chọn khá nhiều sản phẩm nhưng vì không đủ tiền mặt và cửa hàng chưa hỗ trợ phương thức thanh toán phù hợp nên đành phải giảm giá trị đơn hàng hoặc tìm cửa hàng khác”, anh Hải chia sẻ.

Tình trạng tương tự cũng diễn ra tại các quán cà phê, cửa hàng đặc sản hay cơ sở dịch vụ du lịch. Khi việc thanh toán chưa thuận tiện, trải nghiệm mua sắm của du khách bị gián đoạn, trong khi hộ kinh doanh cũng bỏ lỡ cơ hội gia tăng doanh thu.

Trong bối cảnh đó, thanh toán QR xuyên biên giới chính là giải pháp giúp thu hẹp khoảng cách giữa hành vi thanh toán của khách quốc tế và hộ kinh doanh.

Chỉ với một mã QR, du khách có thể thanh toán bằng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử quen thuộc, trong khi hộ kinh doanh vẫn nhận tiền bằng đồng Việt Nam mà không cần xử lý ngoại tệ phức tạp. Điều này không chỉ giúp tối ưu tỷ lệ hoàn tất giao dịch và cải thiện trải nghiệm khách hàng, mà còn đang trở thành một lợi thế cạnh tranh cho các hộ kinh doanh, gia tăng sức hút cho thị trường du lịch Việt Nam trước các so với các quốc gia trong khu vực.

BVBank mở rộng hệ sinh thái thanh toán xuyên biên giới với VietQR Global

Để thu hẹp khoảng cách giữa thói quen thanh toán của khách quốc tế và khả năng phục vụ của hộ kinh doanh, nhiều giải pháp thanh toán xuyên biên giới đang được triển khai. Trong đó, BVBank mở rộng hệ sinh thái thanh toán với VietQR Global nhằm giúp các hộ kinh doanh tiếp cận khách quốc tế thuận tiện hơn, góp phần mang đến trải nghiệm giao dịch thuận tiện hơn cho cả người mua và người bán.

Đặc biệt, từ ngày 06/08/2026, BVBank chính thức tích hợp phương thức thanh toán WeChat Pay trên mã VietQR Global. Nâng cấp này cho phép khách hàng và du khách Trung Quốc khi đến Việt Nam chỉ cần sử dụng ứng dụng WeChat/WeChat Pay quen thuộc trên điện thoại để quét trực tiếp mã VietQR Global tại các điểm chấp nhận thanh toán của BVBank. Khi giao dịch phát sinh, hệ thống sẽ tự động trừ tiền Nhân dân tệ trên ví WeChat Pay của khách hàng, đồng thời quy đổi tỷ giá theo thời gian thực và ghi nhận ngay lập tức bằng Việt Nam Đồng vào tài khoản BVBank của hộ kinh doanh. Nhờ đó, hộ kinh doanh không cần trang bị thêm thiết bị POS phức tạp, không cần chuẩn bị tiền lẻ ngoại tệ hay lo ngại bất đồng ngôn ngữ khi thanh toán. Đây cũng là bước đi quan trọng giúp BVBank hoàn thiện mạng lưới thanh toán kết nối 6 quốc gia và vùng lãnh thổ gồm Lào, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Singapore và Hàn Quốc chỉ trên một mã QR duy nhất.

Bên cạnh đó, trong giai đoạn từ 6/5 đến 15/9/2026, BVBank triển khai chương trình ưu đãi dành cho hộ kinh doanh đăng ký VietQRPay và VietQR Global. Theo đó, khách hàng được hoàn phí dịch vụ quét thanh toán tối đa 500.000 đồng, đồng thời nhận thêm 200.000 đồng khi phát sinh ít nhất 5 giao dịch thành công. Hai ưu đãi được áp dụng song song, góp phần giảm chi phí và tạo điều kiện để hộ kinh doanh nhanh chóng làm quen với phương thức thanh toán mới.

Để các giao dịch xuyên biên giới vận hành ổn định và liền mạch, hạ tầng công nghệ đóng vai trò nền tảng. Theo đó, BVBank đang đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số toàn diện thông qua việc nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi Oracle Flexcube 14.8, góp phần nâng cao năng lực xử lý giao dịch, tăng tính ổn định của hệ thống và tạo nền tảng cho các sản phẩm tài chính thế hệ mới. Việc triển khai VietQR Global cũng là một phần trong định hướng đầu tư đồng bộ vào hạ tầng công nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán ngày càng kết nối của nền kinh tế số.

Việc triển khai các giải pháp thanh toán kết nối quốc tế như VietQR Global vì thế không chỉ là một sản phẩm đơn lẻ, mà là kết quả của quá trình đầu tư đồng bộ vào hạ tầng công nghệ, dữ liệu và năng lực vận hành. Đây cũng là cách BVBank đồng hành cùng hộ kinh doanh trong hành trình chuyển đổi số, từ việc cung cấp các giải pháp thanh toán phù hợp đến những chính sách hỗ trợ thiết thực, trong đó có chương trình hoàn tiền 200.000 đồng cho hộ kinh doanh mở mới tài khoản bên cạnh các ưu đãi dành cho VietQRPAY và VietQR Global

Từ việc giúp một hộ kinh doanh nhỏ dễ dàng tiếp cận khách quốc tế thông qua một mã QR cho đến đầu tư nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi, BVBank đang từng bước xây dựng nền tảng ngân hàng số hiện đại, góp phần thúc đẩy thanh toán không tiền mặt và đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng kết nối của nền kinh tế số.