Báo Singapore hé lộ sự hỗn loạn bên trong văn phòng Lazada: Nhân viên bật khóc, các phòng họp được đặt kín để báo tin sa thải, nhiều bộ phận nay chỉ còn 4,5 người

Những ngày gần đây, thông tin về việc Lazada sa thải nhân sự gây sự chú ý lớn. Cụ thể, vào khoảng ngày 4/1, tờ TechinAsia cho hay Lazada dự kiến sẽ sa thải 30% lao động tại nhiều thị trường.

Thông tin này được đăng tải sớm nhất trên tờ The Edge Singapore, thông báo về việc Lazada chi nhánh thị trường này sẽ sa thải lao động, sau đó nguồn tin của TechinAsia khẳng định Lazada chi nhánh Malaysia sẽ là đơn vị kế tiếp.

Trên thực tế, nguồn tin của tờ CNA của Singapore cho biết, khi các nhân viên của Lazada quay trở lại văn phòng sau kỳ nghỉ năm mới, họ đã có thể cảm nhận được điều gì đó "không ổn" khi tất cả các phòng họp đều đã được đặt kín, với lịch họp được xếp nối tiếp nhau.

Cũng theo tìm hiểu của CNA, một số nhân viên nhận được lời mời họp vào đêm hôm trước, hoặc chỉ vài giờ trước phiên họp đáng sợ mà tại đó họ được thông báo rằng họ sẽ mất việc. Một số người đã phải hủy cả kỳ nghỉ phép để quay lại dự cuộc họp đột xuất.

Một nhân viên tiết lộ, một số người thậm chí đã khóc, đặc biệt là vào ngày thứ tư (3/1) vì thông tin quá bất ngờ mà họ nhận được.

3 nhân viên giấu tên đã chia sẻ với CNA về quá trình cắt giảm nhân sự, bắt đầu từ sáng thứ tư (3/1) tại trụ sở văn phòng toàn khu vực của gã khổng lồ thương mại điện tử ở Singapore.

Cả 3 mô tả hành động này là "không công bằng", "mờ ám" và "khó hiểu", đồng thời nói thêm rằng việc đó cũng đã gây ra nhiều lo lắng và suy đoán giữa các đồng nghiệp của họ do thiếu minh bạch. "Khó hiểu" theo giải thích của 3 người này là bởi ngay cả những người đang làm rất tốt, thậm chí vừa được thăng chức cũng bị sa thải.

Ba người đồng ý phỏng vấn ước tính rằng cho đến nay, gần một trăm người đã được thông báo về việc nghỉ việc. Những người bị ảnh hưởng đến từ các bộ phận trên toàn công ty.

Họ cho biết một số bộ phận đã cắt giảm phần lớn nhân lực, có bộ phận bị cắt giảm từ khoảng 20 đến 30 người xuống chỉ còn 4 hoặc 5 nhân viên.

"CHỦ ĐỘNG ĐIỀU CHỈNH"

Người phát ngôn của Lazada thì cho biết rằng công ty đang "chủ động thực hiện các điều chỉnh để chuyển đổi lực lượng lao động, nhằm định vị tốt hơn bản thân theo cách làm việc nhanh nhẹn, hợp lý, nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh trong tương lai".

Người phát ngôn cho biết thêm: "Trong vài năm qua, Lazada đã liên tục phát triển để đảm bảo duy trì mô hình tăng trưởng kinh doanh bền vững. Sự chuyển đổi này đòi hỏi chúng tôi phải đánh giá lại các yêu cầu về lực lượng lao động và cơ cấu hoạt động của mình để đảm bảo rằng Lazada có vị thế tốt hơn nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh và con người của chúng tôi trong tương lai".

Các câu hỏi về mức độ sa thải và lý do của đợt cắt giảm này vẫn chưa được trả lời. Một nhân viên ước tính công ty có khoảng 8.000 đến 10.000 nhân viên ở Singapore, bao gồm cả đội ngũ hậu cần.

Một người được phỏng vấn cho biết đây là đợt sa thải lớn nhất mà cô từng trải qua và nó khiến cô "mất tinh thần". Tất cả đều nói rằng họ thấy không thể làm việc được vì nhiều người mà họ cộng tác cùng đã bị sa thải.

Một nhân viên khác cho biết cô đã được thông báo trong cuộc họp kéo dài 20 phút rằng cô bị sa thải. Cô được đưa ra một gói thôi việc và yêu cầu ký một thỏa thuận. Cô cho biết, công ty không đề nghị mua lại quyền chọn cổ phiếu của họ cũng như không đưa ra bất kỳ lời khuyên hay hỗ trợ nào khác.

Được thành lập vào năm 2012 bởi Rocket Internet, Lazada được Tập đoàn Alibaba mua lại vào năm 2016. Lazada Singapore là trụ sở khu vực của các liên doanh thương mại điện tử của Alibaba tại Đông Nam Á.

Lazada hiện có mặt ở 6 quốc gia trong khu vực gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.

Tháng 3 năm ngoái, Alibaba công bố tái cơ cấu đáng kể và chia thành 6 mảng kinh doanh. Lazada hiện thuộc mảng Thương mại kỹ thuật số quốc tế Alibaba cùng với các nền tảng thương mại điện tử khác như AliExpress, Trendyol và Daraz.

Và vào ngày 14/12 năm ngoái, Tập đoàn Alibaba đã công bố khoản đầu tư bổ sung 634 triệu USD vào Lazada.

Lazada hiện đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trong không gian thương mại điện tử của Đông Nam Á từ Shopee tới TikTok – mạng xã hội vốn đã triển khai hoạt động thương mại điện tử ở một số thị trường. TikTok, thuộc sở hữu của ByteDance, gần đây đã đầu tư 1,5 tỷ USD vào Tokopedia, nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Indonesia.

Theo: CNA