Một ngân hàng lớn thông báo thu thêm phí hủy thẻ trong trường hợp sau

Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) vừa phát đi thông báo đến khách hàng về việc bổ sung mức phí mới đối với một số dòng thẻ tín dụng cá nhân.

Cụ thể, kể từ ngày 27/06/2025, khách hàng là chủ thẻ ACB Visa Platinum, Visa Gold, JCB Gold, MasterCard Gold, Visa Digi, ACB Express, nếu muốn hủy thẻ tín dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày cấp thì cần đóng phí là 110.000 đồng (đã bao gồm VAT).

Mức phí này chỉ tính theo từng thẻ chính hủy, không áp dụng hủy thẻ phụ. Với các dòng thẻ như ACB Visa Infinite, Privilege Visa Signature, Visa Signature, các hạng thẻ Lotusmiles Pay, ACB miễn phí hủy thẻ.

Ngoài ACB, nhiều ngân hàng cũng áp dụng phí hủy thẻ đối với khách hàng muốn đóng thẻ tín dụng sau một thời gian sử dụng nhất định. Mức phí này không cố định mà sẽ thay đổi tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng, có thể dao động từ 0 đến 500.000 VNĐ.

Hiện nay, một số ngân hàng chưa hỗ trợ hủy thẻ tín dụng online. Vì vậy, để hủy thẻ tín dụng, khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng để thực hiện thủ tục.

Khi thực hiện hủy thẻ, khách hàng cần lưu ý một số điểm sau: 

Yêu cầu nhân viên ngân hàng hủy thẻ trực tiếp: Khách hàng nên yêu cầu nhân viên ngân hàng thực hiện việc hủy thẻ trực tiếp trước mặt mình (cắt thẻ, cho vào máy hủy tài liệu). Điều này nhằm bảo mật thông tin cá nhân, tránh rò rỉ ra bên ngoài.

Thanh toán hết các khoản dư nợ tồn đọng: Trước khi hủy thẻ, khách hàng cần thanh toán hết các khoản dư nợ thẻ tín dụng tồn đọng, bao gồm cả gốc lẫn lãi. Nếu không, khách hàng sẽ bị tính lãi trên khoản tiền chưa thanh toán và gây ra một số hậu quả về sau như khó vay vốn, lãi suất thẻ tín dụng cao hơn hay điều kiện vay tiền sẽ khắt khe hơn.

Gia hạn thẻ khi sắp hết hạn: Khi thẻ tín dụng sắp hết hạn, ngân hàng sẽ liên lạc với khách hàng để hỏi về nhu cầu gia hạn thẻ. Nếu không có nhu cầu sử dụng thẻ tiếp tục, khách hàng có thể thông báo cho nhân viên ngân hàng vào thời điểm đó để thực hiện thủ tục hủy thẻ.