Từ hôm nay, khoảng 18 triệu thuê bao di động ở Việt Nam sẽ không thực hiện được việc này

Thông tư 08 của Bộ Khoa học và Công nghệ về xác thực thông tin di động có hiệu lực từ 15/4, yêu cầu người dùng di động xác nhận trạng thái sử dụng SIM thông qua ứng dụng VNeID. Cụ thể, trong vòng 60 ngày kể từ ngày Thông tư 08 có hiệu lực, các doanh nghiệp viễn thông phải thông báo và yêu cầu khách hàng hoàn thành việc xác thực lại thông tin. Đến ngày 15/6, những thuê bao chưa xác thực thông tin sẽ bị khoá 1 chiều gọi và nhắn tin gửi đi. Lộ trình tiếp theo là khóa dịch vụ cả 2 chiều trước khi thu hồi số vĩnh viễn.

Quy định mới này nhằm đảm bảo thuê bao sau khi đăng ký vẫn do chính chủ (người đứng tên) sử dụng.

Thực thi Thông tư 08, các cơ quan quản lý và nhà mạng đang áp dụng những biện pháp mạnh tay nhằm làm sạch thị trường viễn thông. Quy định mới về xác thực thông tin thuê bao này được triển khai trong bối cảnh tình trạng SIM không chính chủ được xác định là một trong những nguyên nhân dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo.

Theo đại diện Cục Viễn thông (thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ), thống kê sơ bộ của các nhà mạng cho thấy, đã có hơn 93 triệu số điện thoại xác nhận chính chủ trên VNeID, hơn 2 triệu số được xác nhận không chính chủ. Hiện nay, còn khoảng 18 triệu số chưa xác nhận trạng thái sử dụng, nên sẽ bị khóa chiều gọi, nhắn tin đi trong hôm nay (15/6) để yêu cầu thực hiện xác nhận trạng thái.

Ngoài ra, theo báo cáo của các doanh nghiệp viễn thông, trong số 18 triệu số chưa thực hiện xác nhận trạng thái, có khoảng 10 triệu số xác suất cao không còn nhu cầu sử dụng hoặc không loại trừ khả năng là SIM kích hoạt sẵn (thông qua quá trình phân tích hành vi như không phát sinh tiêu dùng, cá nhân đứng tên nhiều sim...).

Đáng chú ý, trong lộ trình tiếp theo, sau 60 ngày kể từ thời điểm bị khóa 1 chiều (tức từ ngày 15/6), nếu người dùng vẫn chưa thực hiện xác thực thì thuê bao sẽ bị tạm dừng 2 chiều. Hơn nữa, sau 5 ngày tiếp theo, số thuê bao sẽ bị thu hồi theo quy định.

Phía Viettel cho biết, đúng 0h ngày 15/6, nhà mạng đã khóa một chiều của hơn 5 triệu thuê bao chưa thực hiện các quy định. Nhà mạng này cũng khẳng định sẽ duy trì 50.000 điểm hỗ trợ trên toàn quốc để phục vụ xác thực cho những người dùng đã bị khóa một chiều, cũng như bổ sung năng lực hoạt động cho các nền tảng online như My Viettel, Tammi.

Từ 15/6, thuê bao di động đổi điện thoại phải xác thực lại khuôn mặt

Theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, cũng từ ngày 15/6, thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt (tương tự như việc thay đổi thiết bị đầu cuối có cài đặt tài khoản ngân hàng, tài khoản Vneid hay thay Esim).

Cục Viễn thông cho biết, yêu cầu này nhằm đảm bảo số điện thoại luôn gắn với đúng người sử dụng. Điều này cũng giúp giảm rủi ro cho chính người dùng trong trường hợp SIM bị mất hoặc thất lạc nhưng chưa kịp khóa, tránh bị kẻ xấu lợi dụng cho các hành vi lừa đảo.

Theo đó, Điều 8 về xác thực thông tin đối với thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối quy định: Trong thời gian tối đa 2 giờ kể từ thời điểm thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn số thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông trước đó, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác), đồng thời thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt thông qua một trong các biện pháp.

Cục Viễn Thông cũng rất mong người dân chủ động nắm bắt thông tin, thực hiện việc xác thực lại theo đúng quy định, liên hệ với nhà mạng để được hướng dẫn khi có phát sinh vướng mắc.