Banker
Banker bán bảo hiểm: Làm sao để chốt được hợp đồng với khách hàng khó tính?
12/03/2020 13:14
Sau câu chuyện "bán bia kèm lạc" của mô hình phân phối bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance), dường như các ngân hàng đang dần thay đổi khẩu vị bán bảo hiểm. Thay vì trước đây việc bán bảo hiểm nhân thọ chủ yếu là câu chuyện của dân tín dụng, một khi khách hàng vay không còn mặn mà việc mua bảo hiểm nhân thọ, câu chuyện bán bảo hiểm nhân thọ giờ đây dần trở thành nghiệp vụ của tất cả banker.
Banker bán hàng thế nào trong mùa dịch Covid-19?
08/03/2020 20:02
Thời gian này, tình hình lây lan của dịch bệnh khiến tất cả chúng ta phải hết sức đề phòng và cảnh giác. Đối với banker - việc xác định thái độ tích cực, lạc quan và tận dụng cơ hội để bán hàng, chăm sóc và phục vụ khách hàng tốt hơn cũng như tranh thủ tích luỹ kiến thức, kỹ năng vv… sẽ nói lên rất nhiều về cam kết cá nhân cũng như tính nghiêm túc đối với công việc của mỗi người.
Con đường 4KM giúp banker đi đến thành công
23/02/2020 09:08
Do nhu cầu tuyển dụng cao nên bạn trẻ nào cũng có thể trở thành chuyên viên khách hàng khi đáp ứng vài tiêu chí căn bản về bằng cấp – nhưng để thực sự hoàn thành tốt công việc, có được kết quả kỳ vọng cùng nhiều cơ hội tiến xa hơn trong nghề, bạn hầu như bắt buộc phải dành thời gian và công sức để hoàn thành con đường có chiều dài đúng 4KM chứ không hơn.
10 quy tắc nằm lòng cho các Banker để thành công trong năm 2020
05/02/2020 12:41
Mục tiêu ngắn hạn như KPI tháng dĩ nhiên quan trọng đối với mọi banker – nhưng các mục tiêu dài hạn như hoàn thiện năng lực nghiệp vụ, xây dựng thương hiệu cá nhân, phát triển lộ trình nghề nghiệp, mở rộng quan hệ khách hàng vv… cũng quan trọng không kém.
Sale ngân hàng: Nghệ thuật bán hàng...xuyên Tết
24/01/2020 08:54
Tết với dân sale ngân hàng ngày nay đã khác, tháng giêng không còn là "tháng ăn chơi" như suy nghĩ của nhiều người thuở trước...
Banker nghỉ Tết, động lực còn hay hết?
22/01/2020 08:39
Điều đáng quan tâm là trong khi hoạt động kinh doanh ngân hàng năm nào cũng rất cạnh tranh và quyết liệt, chỉ tiêu của chi nhánh rất áp lực và thách thức, cán bộ quản lý rất xoay sở và nỗ lực thì vẫn còn không ít banker chẳng mấy cảm xúc với kết quả. Cho dù ký nhận KPI nhưng nhiều bạn vẫn hết sức vô tư và dửng dưng theo cái cách làm được bao nhiêu hay bấy nhiêu chứ chẳng mấy khi trăn trở, đau đáu với công việc.
Những đứa trẻ lớn lên trong ngân hàng
13/12/2019 14:42
Cứ tầm 16h30 tan trường, các banker lại vội vã đón con và mang vào ngân hàng vì không ai trông giữ. Cũng bởi các trường học thì khoảng 16h00 đến 16h30 đã tan, còn công việc nhà băng thì ...trăng lên mới về nhà. Và cứ thế, những đứa trẻ của các gia đình banker lại lớn lên ở các ngân hàng.
Xử lý "từ chối" trong bán hàng của các banker thế nào?
13/12/2019 08:13
Là chuyên viên kinh doanh của ngân hàng chắc chắn bạn sẽ không ít lần gặp những tình huống từ chối từ phía khách hàng. Đừng ngại va vấp, hãy nghĩ rằng "từ chối là tín hiệu tích cực để đi tiếp".
Chú trọng 3 bước cơ bản này sẽ giúp lãnh đạo ngân hàng quản lý nhân viên hiệu quả hơn
29/10/2019 10:11
Lãnh đạo bất kỳ ngành nghề nào cũng đều cần quản lý nhân viên hiệu quả để công việc suôn sẻ và đạt thành tích tốt. Công tác giao việc, yêu cầu báo cáo và tổng hợp kết quả những điều cơ bản mà lãnh đạo phải thực hiện. Nhưng thường những điều cơ bản lại được hiểu là đơn giản nên không được chú trọng hoặc thực hiện hời hợt.
Nghỉ việc: Lối đi nào cho các Banker?
24/10/2019 09:18
Theo số liệu thống kê chưa đầy đủ từ các ngân hàng, 9 tháng đầu năm 2019 ngành ngân hàng Việt Nam chứng kiến hàng nghìn trường hợp nhân viên ngân hàng nghỉ việc, điển hình nhất là ở VPBank và OCB. Tuy nhiên, trên thực tế có bao nhiêu nhân viên ngân hàng nghỉ việc khỏi ngành hay chỉ là nhảy việc sang ngân hàng khác?
Vì sao Banker trẻ thích nhảy việc?
29/08/2019 16:32
Đa số các bạn trẻ nhiều khát vọng và có mong muốn cống hiến – họ không chỉ đơn thuần là tìm một việc làm mà mong muốn xây dựng sự nghiệp riêng...
Banker và những cám dỗ nguy hiểm
28/05/2019 07:28
Hẳn là chẳng nhân viên nào có ý nghĩ vào ngân hàng để thực hiện kế hoạch tham ô hay tận dụng cơ hội để làm sai thu lợi – nhưng môi trường này rất cám dỗ, ranh giới đạo đức mong manh nhiều khi chỉ là một chữ ký - đặc biệt do hàng ngày tiếp xúc với rất nhiều tiền.
Kiếm tiền trong ngân hàng có dễ?
17/05/2019 20:10
Bạn có những món nợ thời sinh viên phải thanh toán; Gia đình có người đau ốm cần chi tiêu; Em trai vào đại học tốn một khoản kha khá; Bố mẹ muốn sửa lại mái nhà chống dột mùa mưa vv và vv... Có thể tháng nào cũng nhận vài cuộc điện thoại như vậy - nỗi lo cứ canh cánh, cả gia đình trông chờ vào mình. Với không ít bạn, đó là một áp lực thực sự!
"Bí kíp" giúp banker bán hàng giỏi: Hãy học đối thủ
09/04/2019 12:33
Dĩ nhiên, bạn thừa biết là ngân hàng X hay Y đâu có cử người qua đào tạo cho mình. Muốn học bạn phải biết cách và thực hiện khéo léo – trong đó, cách hiệu quả nhất là đóng vai khách hàng gặp chuyên viên ngân hàng đối thủ để nhờ tư vấn về sản phẩm dịch vụ.
Nghịch lý Banker: Cuối năm thưởng ít thì buồn, nhưng bán hàng cứ thích huy động cao – cho vay thấp
04/03/2019 12:14
Khi khách hàng đã giao dịch vì giá thì thường sẽ không đánh giá cao về dịch vụ khách hàng. Do vậy, lợi thế ‘lãi suất’ nếu có chỉ nên được sử dụng trong thời gian ngắn...
