Chủ thuê bao
Mua cho vui, một người đàn ông bất ngờ trúng Vietlott hơn 55 tỉ đồng
01/03/2024 09:04
Mua vé số khi đang ngồi chơi với bạn bè để cầu may mắn trong những ngày đầu năm mới, một người đàn ông quê Lâm Đồng bất ngờ trúng giải Jackpot của Vietlott hơn 55 tỉ đồng.
Trị sim rác, phải quyết liệt hơn
14/09/2023 14:56
Sau những nỗ lực và hàng loạt biện pháp được đánh giá là quyết liệt từ cơ quan quản lý trung ương, tình hình các cuộc gọi và tin nhắn lừa đảo, đe dọa tuy có giảm nhưng những cuộc gọi rác vẫn là nỗi ám ảnh của người dân.
Cuộc gọi rác: Tối hậu thư cho nhà mạng!
07/07/2023 09:55
Dù các nhà mạng đã quyết liệt thu hồi gần 1 triệu SIM rác nhưng người dùng vẫn bị làm phiền, thậm chí đối mặt nguy cơ bị lừa đảo bởi cuộc gọi rác
Ngăn chặn cuộc gọi rác, chủ thuê bao vẫn bức xúc vì bị xúc phạm khi từ chối cuộc gọi làm phiền
06/07/2023 11:30
Thời gian qua, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết đã ghi nhận tình trạng nhiều chủ thuê bao bị xúc phạm khi từ chối cuộc gọi làm phiền.
2 trường hợp sẽ bị khoá SIM, thu hồi số điện thoại từ ngày 15/5/2023: Kiểm tra ngay để không mất số!
15/05/2023 07:20
Với những thuê bao chưa chuẩn hoá thông tin trước 2 mốc thời điểm 31/3 và 15/4, chủ thuê bao được khuyến cáo thực hiện nay điều này để không mất số.
Ngày 15/4 sẽ tiếp tục khóa 2 chiều sim chưa cập nhập đủ thông tin
05/04/2023 10:13
Sau khi bị khóa liên lạc 2 chiều, khách hàng cần đến các cửa hàng giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Nhân viên nhà mạng ép khách mua gói cước một năm nếu muốn đổi sang chính chủ
01/04/2023 20:28
Những ngày qua, nhiều người dân đến điểm giao dịch của nhà mạng để kiểm tra và chuẩn hóa lại thông tin. Nhiều người gặp khó, thậm chí, có trường hợp được đề nghị mua gói cước một năm mới được chuyển tên thuê bao...
Còn 1 ngày đến hạn 31/3, thuê bao chưa chuẩn hoá sẽ được xử lý như thế nào?
30/03/2023 15:31
Chỉ còn 1 ngày nữa là đến hạn (31/3), tuy nhiên cả nước vẫn còn hơn 50% số thuê bao (gần 2 triệu) thuộc diện chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin.
Sau ngày 31/3, những ai bị khóa sim và làm thế nào để không bị khóa sim?
28/03/2023 13:23
Sau ngày 31/3/2023, các thuê bao di động có thể sẽ bị khoá sim điện thoại. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra những trường hợp cụ thể sẽ bị khóa sim.
Thuê bao đang dùng thông tin CMND 9 số có cần chuẩn hóa không?
20/03/2023 10:56
Theo Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT), sau ngày 31/3/2023, các thuê bao di động có thể sẽ bị khoá sim điện thoại nếu thông tin chưa trùng khớp với thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Vậy những thuê bao đang dùng chứng minh nhân dân (CMND) 9 số có cần đổi thông tin sang căn cước công dân (CCCD) gắn chip hay không?
Cách tra cứu và chuẩn hóa thông tin tránh bị khóa thuê bao sau ngày 31/3
14/03/2023 07:41
Sau 31/3, thuê bao không chuẩn hóa thông tin theo dữ liệu cư dân quốc gia sẽ bị khóa một chiều nên người dùng cần kiểm tra để sớm chỉnh sửa nếu cần.
Cảnh báo cuộc gọi từ các đầu số này có dấu hiệu lừa đảo, hãy tắt máy ngay lập tức!
10/03/2023 19:45
Lừa đảo qua các cuộc gọi hoặc tin nhắn không mới nhưng với hình thức ngày càng tinh vi khiến không ít người dùng vẫn bị sập bẫy.
Cảnh báo cuộc gọi từ các đầu số này có dấu hiệu lừa đảo, hãy tắt máy ngay lập tức!
10/03/2023 18:03
Lừa đảo qua các cuộc gọi hoặc tin nhắn không mới nhưng với hình thức ngày càng tinh vi khiến không ít người dùng vẫn bị sập bẫy.
Liên tục bị nhắn tin, gọi điện quấy rối đòi nợ "sai địa chỉ", chủ thuê bao cần thực hiện những bước sau
23/02/2023 14:10
Hiện nay, không ít trường hợp chủ thuê bao nhận được tin nhắn, điện thoại đòi nợ nhưng bản thân không hề liên quan đến khoản nợ kia. Để chấm dứt tình trạng này, chủ thuê bao có thể làm những bước dưới đây.
SIM rác vẫn tràn lan, Bộ TT&TT cùng nhà mạng xử lý dứt điểm
02/11/2022 16:03
Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), hiện có tới 5.710 cá nhân sở hữu hơn 100 SIM và có 261 cá nhân sở hữu hơn 1.000 SIM trên cả nước.
Rà soát thông tin người dùng với cơ sở dữ liệu dân cư để loại bỏ sim rác
17/08/2022 10:15
Bộ Thông tin Truyền thông (TTTT) đã áp dụng nhiều giải pháp kỹ thuật để loại bỏ SIM rác, định danh người dùng, để tiến tới loại bỏ các cuộc gọi rác, tin nhắn rác.
Nạp tiền điện thoại phải cung cấp số CMND và ngày cấp có chặn được sim rác?
05/06/2020 13:53
Nếu khi nạp tiền điện thoại mà phải cung cấp cả số CMND, ngày cấp thì quá phiền toái cho người sử dụng lẫn các nhà mạng.
Đề xuất nạp thẻ điện thoại phải nhập số chứng minh thư
04/06/2020 16:47
Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông kiến nghị lên Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu người dùng nhập số chứng minh nhân dân khi nạp thẻ điện thoại nhằm cập nhật chính xác thông tin thuê bao.
Lo mất tiền vì chuyển mạng, giữ nguyên số điện thoại
20/11/2018 07:17
Muốn chuyển mạng giữ số, khách hàng phải trải qua năm bước.
Từ ngày 15/11, người dùng sẽ không gọi điện, nhắn tin được cho thuê bao 11 số
14/11/2018 11:26
Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Bộ TT&TT, từ 0h ngày 15/11/2018, các doanh nghiệp viễn thông VNPT/VinaPhone, Viettel, MobiFone, Vietnamobile và GTel sẽ ngừng quay số song song đối với các thuê...
