Dịch vụ ngân hàng điện tử
Cảnh giác các thủ đoạn lừa đảo tài chính dịp Tết Nguyên đán
23/01/2020 20:51
Các hành vi lừa đảo đều nhằm mục đích yêu cầu người bị hại cung cấp một số thông tin như tên đăng nhập (user), mật khẩu (password), mã xác thực một lần OTP và mã kích hoạt Smart OTP.
Chưa đến Tết, dịch vụ ngân hàng điện tử đã chập chờn
13/01/2020 10:44
Chưa đến Tết, song nhiều khách hàng đã phàn nàn dịch vụ ngân hàng điện tử chập chờn, khó đăng nhập.
GDP và trách nhiệm giải trình
20/12/2019 17:55
Các cơ quan thống kê trên toàn thế giới nhận thức được rằng thông tin mà họ cung cấp chỉ có giá trị nếu công chúng tin tưởng các thông tin đó.
Sững sờ vì thẻ ATM đang bị ngân hàng tận thu quá nhiều loại phí
25/07/2019 09:11
Một khách hàng ngạc nhiên đến bực bội vì chỉ trong vòng vài ngày liên tục nhận được hàng loạt tin nhắn trừ tiền của ngân hàng TMCP gốc quốc doanh, toàn phí... chưa nghe bao giờ.
Dùng tiền của người khác chuyển nhầm vào tài khoản bị khép tội gì?
15/05/2019 09:32
Việc biết mà vẫn cố tình sử dụng tiền người khác chuyển nhầm vào tài khoản của mình sẽ bị khép vào tội chiếm giữ trái phép tài sản.
Vietcombank ưu đãi khách hàng đăng ký thanh toán tự động tiền điện, nước và sử dụng các tính năng trên ngân hàng điện tử
20/03/2019 19:22
3.000 khách hàng đầu tiên đăng ký thành công Auto Debit tiền Điện/ Nước mỗi kỳ sẽ được tặng ngay 100.000 đồng.
Vietcombank nói gì vụ khách báo 50 triệu đồng "bốc hơi" trong 30 phút?
19/03/2019 17:49
Liên quan tới vụ việc 50 triệu đồng trong tài khoản Vietcombank của một khách hàng tại Huế bị bốc hơi trong vòng 30 phút, đại diện Viecombank cho biết ngân hàng đã khoanh giữ được hơn 30 triệu đồng trong tài khoản.
Chất lượng dịch vụ ngân hàng: Cần cái nhìn khách quan hơn
25/10/2018 21:11
Cũng là khách hàng, tôi thiết nghĩ mỗi chúng ta hãy thử một lần tìm hiểu hay chí ít là lắng nghe những chia sẻ về công việc của các cán bộ ngân hàng, mỗi bộ phận đều có những đặc thù riêng và bản thân họ cũng đang nỗ lực từng ngày từng giờ thay đổi chính mình để bắt kịp xu thế kinh doanh mới.
Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam nói gì sau vụ hacker tấn công website đòi tiền chuộc 100.000 USD?
15/10/2018 11:03
Đại diện của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opbank) cho biết hiện website của ngân hàng không kết nối đến cơ sở dữ liệu khách hàng và chưa triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử.
Liên kết với nhau, đừng để ngân hàng chỉ làm nền cho ví điện tử
06/10/2018 16:59
Ví điện tử đến với ngân hàng bằng cách tiếp cận đầy hấp dẫn với những chương trình quà tặng kéo dài mang lại sức hút không chỉ với khách hàng mà với cả cán bộ ngân hàng.
Chất lượng dịch vụ không thể tốt nếu cán bộ ngân hàng làm việc thiếu chuyên nghiệp
02/10/2018 11:25
Là một nhân viên gắn bó 9 năm với ngân hàng, hơn ai hết tôi càng hiểu rõ rằng cái nghề của mình đúng là "nghề làm dâu trăm họ", làm thế nào để khách hàng hài lòng, sau khi giao dịch vẫn muốn quay lại và gắn bó dài lâu là bài toán mà chúng ta - những người ngân hàng phải đi tìm lời giải.
Từ 15/11, Vietcombank dừng dịch vụ ngân hàng điện tử với các thuê bao điện thoại 11 số chưa đăng ký chuyển đổi
14/09/2018 07:34
Vietcombank cho biết có thời gian "chờ" là 2 tháng để cho các số thuê bao 11 số chuyển đổi và đăng ký với ngân hàng.
Đăng ký Internet Banking phải dùng số điện thoại chính chủ
18/06/2018 15:49
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu phải dùng SIM chính chủ để đăng ký dịch vụ Internet Banking.
Người dùng dịch vụ ngân hàng điện tử đang thiếu công cụ bảo vệ
27/05/2018 10:25
Hành động sử dụng giấy tờ tùy thân giả để đăng ký phát hành thẻ ATM, tài khoản thanh toán sau đó bán lại cho người khác để sử dụng là bất hợp pháp.
BIDV, Vietcombank cảnh báo khách hàng về website giảo mạo lấy cắp thông tin
08/05/2018 17:17
Hai ngân hàng lớn cho biết trên mạng Internet xuất hiện các website giảo mạo nhằm lừa đảo khách hàng đăng nhập để đánh cắp thông tin.
Khách hàng được khuyên dùng SMS Banking để theo dõi tài khoản, vậy các ngân hàng đang thu phí tin nhắn tới điện thoại thế nào?
03/03/2018 08:55
Gần đây, SMS Banking là dịch vụ đang rất được khách hàng quan tâm và nhiều chuyên gia khuyên nên sử dụng để theo dõi biến động số dư tài khoản. Tại hơn 30 ngân hàng hiện nay ở Việt Nam, mức phí của dịch vụ này cũng muôn hình muôn vẻ, có ngân hàng thu tới 200 nghìn đồng một năm, có ngân hàng lại không lấy một đồng nào.
BIDV báo lãi trước thuế kỷ lục hơn 8.800 tỷ trong năm 2017
07/01/2018 07:03
BIDV đạt tổng tài sản, huy động vốn và tín dụng đều trên 1,1 triệu tỷ đồng. Riêng lợi nhuận đạt con số cao nhất từ trước tới nay là 8.800 tỷ.
Vietcombank ra điều kiện phi lý
05/05/2017 09:38
Nhiều quy định về nghĩa vụ bảo mật, trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đang được cho là “đẩy khó” về phía khách hàng.
Các ngân hàng đang làm gì sau sự cố tại Vietcombank?
17/08/2016 14:42
Với sự phát triển ngày một nhanh chóng của dịch vụ ngân hàng điện tử, không thể phủ nhận những ưu điểm mang lại cho khách hàng như: tính tiện ích, tiện lợi, nhanh chóng. Tuy nhiên, đây cũng là một con dao hai lưỡi, nói một cách nôm na là càng hiện đại thì đâu đó sẽ... hại tiền.
Các ngân hàng đồng loạt cảnh báo thủ đoạn lừa đảo qua dịch vụ ngân hàng điện tử
10/08/2016 22:01
Ngày 10/8, một số ngân hàng như Vietcombank, Maritime Bank đã phát đi thông báo về việc cảnh báo thủ đoạn lừa đảo dịch vụ ngân hàng điện tử.
