Chăm sóc khách hàng
Chỉ khuyến mãi, chưa đủ để kích cầu
11/03/2024 10:09
Khuyến mãi là không thể thiếu nhưng hiện nay, người tiêu dùng cần nhiều hơn thế để ra quyết định mua sắm nhằm bảo vệ túi tiền khi kinh tế còn khó khăn
Bài học từ chàng trai có thu nhập 9 chữ số năm 27 tuổi: Tiết kiệm cho bản thân là "sai lầm"
22/02/2024 08:15
Những thói quen tài chính này là điều anh cố gắng duy trì sau những sai lầm của quá khứ.
Nhận cuộc gọi khẩn thông báo có lệnh bắt giữ, nhà báo mất ngay 1,2 tỷ đồng tiền trong tài khoản, nức nở chia sẻ với cộng đồng mạng: ‘Tôi ước mình làm điều này ngay từ đầu’
19/02/2024 20:39
Một nhà báo viết chuyên mục “Kinh doanh” cho tờ New York Times suốt 7 năm đang gây xôn xao cõi mạng, sau khi cô kể lại câu chuyện bị lừa mất 50.000 USD (khoảng 1,2 tỷ VNĐ) qua cuộc gọi điện thoại. Đây là một vấn đề không hề mới và tình trạng lừa đảo như vậy đang ngày càng tràn lan.
Bà chủ nhà hàng Việt được tạp chí bình chọn “top đầu nước Mỹ” chia sẻ bí kíp làm giàu nơi xứ người
14/02/2024 22:01
Bắt đầu mở quán ăn nhỏ từ năm 1997, sau gần 30 năm, ông bà chủ nhà hàng Nam Phương đã trở thành một “thế lực” trong giới ẩm thực Việt Nam tại xứ cờ hoa.
Gen Z "đốt sức” để kiếm 100 triệu/tháng: Vài điều ngộ ra từ áp lực tiền bạc để bước vào 2024 vững bước hơn
04/02/2024 08:05
2023 là một năm khó khăn về tài chính, nhưng chỉ cần biết cách thích nghi với thời cuộc thì khó khăn nào cũng qua.
Con trai nhắn tin cho người thân khi đang quá cảnh ở sân bay nước ngoài, mẹ sốc tận óc nhận hóa đơn điện thoại 164 triệu VNĐ
29/01/2024 14:55
Câu chuyện hy hữu này như bài học cho bất kỳ ai khi liên lạc với người thân những lúc ra nước ngoài.
Cẩn trọng mất tiền khi nhận cuộc gọi mạo danh thương hiệu nổi tiếng
21/01/2024 19:44
Tình trạng lừa đảo qua điện thoại, mạo danh các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp... nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân đang ngày càng tinh vi, phức tạp, nhất là thời điểm gần Tết Nguyên đán.
Nữ ứng viên Phú Yên nghẹn ngào kể chuyện đi xe máy khắp 300 điểm bán khiến Sếp Trung Dũng bấm ngay đèn vàng để "deal" 1-1
07/01/2024 20:37
Xúc động trước câu chuyện kiên trì, ông trùm gia vị Việt quyết định sử dụng cơ hội đặc biệt để giành nữ ứng viên.
Lazada gây sốc khi tuyên bố sa thải 30% nhân sự dù mới được Alibaba rót 600 triệu USD
04/01/2024 16:48
Lazada đang gặp biến lớn, nhiều nhân viên đang tìm kiếm công việc khác trước nguy cơ bị sa thải hàng loạt.
Cô gái tố gãy răng khi ăn bánh mỳ 'nhân ốc vít', siêu thị bắt xóa bài mới xử lý
29/12/2023 10:50
Cô gái gãy răng khi cắn miếng bánh mỳ, không ngờ đó là bánh “nhân ốc vít”; cách xử lý khủng hoảng của siêu thị sau đó càng khiến cư dân mạng bóc phốt nhiều thêm.
Novaland bị mạo danh để lừa đảo?
18/12/2023 14:16
Có đối tượng mạo danh Trung tâm chăm sóc khách hàng của Novaland và đối tác để nhắn tin, gửi email nhắc hạn thanh toán sản phẩm bất động sản.
Loyalty App - Xu hướng chăm sóc khách hàng thời 4.0
02/12/2023 08:00
Chuyển đổi số và sự phổ biến của smartphone đã thúc đẩy các doanh nghiệp xây dựng hệ sinh thái chăm sóc khách hàng trên nền tảng số để tạo ra luồng trải nghiệm độc đáo và vẽ lại chân dung khách hàng.
Chi tiêu khi thất nghiệp: Người hoang phí, người dè sẻn
28/11/2023 08:55
Họ đã rút ra nhiều kinh nghiệm cho bản thân sau trải nghiệm thất nghiệp.
Số điện thoại BHXH ở Đà Nẵng bị thay đổi, gọi phải trả phí gấp 8 lần
22/11/2023 15:46
Khi gọi vào số điện thoại hotline của cơ quan BHXH quận Hải Châu, TP Đà Nẵng do kẻ gian cung cấp, người dân sẽ bị tính cước phí cao gấp 8 lần, tương đương 8.000 đồng/phút.
Thủ đoạn lừa đảo mới nhắm vào người đi ô tô
20/11/2023 15:30
Gần đây, rất nhiều vụ lừa đảo nhắm vào người lái ô tô đã xảy ra tại Thượng Hải: kẻ lừa đảo bí mật gắn một vật lạ vào ô tô của mục tiêu.
Mạo danh số Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng của cơ quan BHXH thu cước phí cao
17/11/2023 08:55
Hiện nay, qua rà soát cho thấy, trên trang Google Map (https://www.google.com/maps), phần thông tin Tổng đài liên hệ của BHXH Việt Nam và một số BHXH tỉnh, thành phố (như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Dương, Ninh Bình…), BHXH một số quận, huyện đã bị đối tượng mạo danh chỉnh sửa, không chính xác. Các Tổng đài này đều có chung đầu số 1900.9966.xx và thu tiền cước điện thoại với giá cao.
Số điện thoại của cơ quan BHXH bị làm giả trên trang Google Map
15/11/2023 07:44
Mục đích của việc cố tình chỉnh sửa thông tin cơ quan BHXH trên các trang tìm kiếm, định vị của các đối tượng là nhằm lừa đảo người dân, đơn vị có nhu cầu tư vấn chính sách BHXH, BHYT qua số Hotline giả để thu tiền cước điên thoại với giá cao
Nhận cuộc gọi đổi vé máy bay, người đàn ông mất hơn 2,5 tỷ đồng: Cảnh sát vào cuộc, vạch trần thủ đoạn tinh vi của bọn lừa đảo
10/11/2023 15:50
Nhận được cuộc gọi yêu cầu đổi vé máy bay, người đàn ông nhẹ dạ cả tin, bị lừa mất hơn 2,5 tỷ đồng. Thủ đoạn của bọn lừa đảo tinh vi và vô cùng chi tiết.
Shipper báo làm mất đơn hàng muốn bồi thường, người đàn ông cho số tài khoản thì bị lừa hơn 60 triệu đồng: Cảnh sát vào cuộc điều tra triệt phá 11 "ổ tội phạm"
29/10/2023 16:19
Vì tin tưởng shipper, người đàn ông Trung Quốc đã bị lừa mất số tiền lớn.
Quán bò của Xoài Non - Xemesis khiến dân mạng chia làm 2 phe vì phục vụ không chất lượng, thực hư ra sao?
28/10/2023 14:45
Vừa mới khai trương chi nhánh Hà Nội, thương hiệu của vợ chồng Xoài Non - Xemesis đã vướng phải tranh cãi về đồ ăn và giá cả.
