ĐHCĐ TPBank: Đặt mục tiêu lợi nhuận 10.300 tỷ đồng, chia cổ tức 20% trong năm nay

Sáng ngày 24/4/2026, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) (mã chứng khoán: TPB) tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026.

Theo báo cáo thẩm tra tư cách cổ đông, tại thời điểm khai mạc, có 106 đại biểu tham dự, đại diện cho hơn 1,9 tỷ cổ phần có quyền biểu quyết, tương ứng 71,18% tổng số cổ phần có quyền biểu quyết của ngân hàng. Đại hội đủ điều kiện tiến hành theo quy định.

Mục tiêu lợi nhuận trước thuế trên 10.000 tỷ đồng

TPBank công bố kế hoạch kinh doanh năm 2026 với định hướng tăng trưởng ổn định đi kèm kiểm soát rủi ro chặt chẽ.

Cụ thể, tổng tài sản hợp nhất mục tiêu đạt 600.000 tỷ đồng, tăng 19% so với năm 2025. Tiền gửi khách hàng và phát hành giấy tờ có giá đạt 391.000 tỷ đồng, tăng 16%, trong khi dư nợ cho vay và đầu tư chứng khoán nợ ước đạt 360.000 tỷ đồng, tăng 15%. Tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát dưới 2,5%.

Ngân hàng đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 10.300 tỷ đồng, tăng 12% so với năm 2025; lợi nhuận riêng lẻ đạt 10.000 tỷ đồng, tăng 10%.

Đáng chú ý, trong bối cảnh kinh tế - chính trị thế giới còn tiềm ẩn nhiều rủi ro và thách thức, HĐQT đề xuất cơ chế linh hoạt cho phép điều chỉnh các chỉ tiêu kế hoạch khi cần thiết, nhằm phù hợp với diễn biến thị trường và tình hình thực tế.

Liên quan đến tăng trưởng tín dụng, ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc TPBank - cho biết trong quý I/2026, tăng trưởng tín dụng đạt khoảng 2,8%. Tuy nhiên, hoạt động cho vay vẫn đối mặt với nhiều khó khăn, đặc biệt ở lĩnh vực bất động sản.

Bước sang quý II, NHNN tạm thời chưa áp dụng hạn chế về “room” tín dụng, dư địa tăng trưởng được đánh giá thuận lợi hơn. Dù vậy, quy định kiểm soát tín dụng bất động sản – không vượt quá mức tăng trưởng chung – có thể tiếp tục tạo áp lực lên khả năng mở rộng cho vay của ngân hàng trong thời gian tới.

Vượt nhiều chỉ tiêu năm 2025

Năm 2025, TPBank ghi nhận nhiều chỉ tiêu kinh doanh hoàn thành và vượt kế hoạch.

Cụ thể, tổng tài sản đạt gần 506 nghìn tỷ đồng, tăng 21% so với cuối năm 2024 và hoàn thành 112,42% kế hoạch. Tổng huy động đạt hơn 450 nghìn tỷ đồng, tăng 20,3% và hoàn thành 107,16% kế hoạch.

Dư nợ cho vay và trái phiếu tổ chức kinh tế đạt hơn 312 nghìn tỷ đồng, tăng 19,6% so với cuối năm trước. Chất lượng tài sản được kiểm soát tốt với tỷ lệ nợ xấu dưới 1%.

Lợi nhuận trước thuế đạt 9.231 tỷ đồng, tăng 21,5% và vượt chỉ tiêu ĐHĐCĐ giao.

Bên cạnh đó, ngân hàng đã hoàn thành chi trả cổ tức tiền mặt tỷ lệ 10%, tương ứng tổng số tiền 2.642 tỷ đồng, đồng thời tăng vốn điều lệ lên hơn 27.740 tỷ đồng thông qua phát hành cổ phiếu trả cổ tức.

Trong năm 2025, TPBank cũng thực hiện được nhiều đổi mới liên quan đến phong cách kinh doanh, bộ máy nhân sự. Theo đó, ngân hàng đã tiến hành cắt giảm gần 500 nhân sự ở những lĩnh vực gián tiếp, song song với đó tăng cường nhân sự mảng kinh doanh. Quy mô ngân hàng tăng trưởng gần 20% nhưng số lượng nhân viên lại giảm đi, đây là kết quả từ quá trình tinh gọn bộ máy, ứng dụng công nghệ, dữ liệu vào quy trình làm việc, ra quyết định.

Chi trả cổ tức tiền mặt tỷ lệ 5%, tăng vốn điều lệ lên gần 33.000 tỷ đồng

Về phương án phân phối lợi nhuận năm 2026, TPBank dự kiến tiếp tục chi trả cổ tức bằng tiền mặt với tỷ lệ 5%, đồng thời phát hành cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông hiện hữu, nâng tỷ lệ chi trả cổ tức lên 20%.

Theo kế hoạch, vốn điều lệ có thể tăng từ hơn 27.740 tỷ đồng lên tối đa khoảng 32.901 tỷ đồng, tương ứng mức tăng thêm hơn 5.161 tỷ đồng.

Trong đó, ngân hàng dự kiến phát hành cổ phiếu trả cổ tức với quy mô tối đa hơn 4.161 tỷ đồng (tương ứng hơn 416 triệu cổ phiếu), đồng thời triển khai chương trình ESOP với quy mô tối đa 1.000 tỷ đồng (tương ứng 100 triệu cổ phiếu).

Thành lập ngân hàng con và công ty bảo hiểm phi nhân thọ

TPBank cũng trình cổ đông kế hoạch mở rộng hệ sinh thái thông qua việc thành lập công ty bảo hiểm và ngân hàng con tại trung tâm tài chính.

Cụ thể, ngân hàng dự kiến thành lập Công ty Cổ phần Bảo hiểm Phi nhân thọ Tiên Phong (TPBIns) với vốn điều lệ tối thiểu 400 tỷ đồng, trong đó TPBank sở hữu trên 50% vốn. Tổng mức đầu tư của ngân hàng dự kiến tối đa 400 tỷ đồng. Công ty sẽ hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe và các nghiệp vụ liên quan.

Song song, TPBank cũng lên kế hoạch thành lập ngân hàng con 100% vốn tại Trung tâm Tài chính quốc tế Việt Nam (TP.HCM), với tên gọi dự kiến TPBank VIFC. Ngân hàng con này có vốn điều lệ tối thiểu 3.000 tỷ đồng, hoạt động theo mô hình ngân hàng TNHH một thành viên, với thời hạn hoạt động tối đa 99 năm.

Miễn nhiệm và bầu bổ sung thành viên HĐQT

Tại đại hội, TPBank cũng trình cổ đông thông qua nội dung miễn nhiệm và bầu bổ sung thành viên Hội đồng quản trị nhiệm kỳ 2023–2028.

Cụ thể, ngân hàng trình miễn nhiệm bà Nguyễn Thị Mai Sương khỏi vị trí thành viên HĐQT theo đơn từ nhiệm vì lý do cá nhân, có hiệu lực từ ngày 1/1/2026.

Đồng thời, đại hội tiến hành bầu bổ sung 2 thành viên HĐQT, gồm bà Đỗ Quỳnh Anh và bà Nguyễn Thị Hương Trang (ứng viên thành viên HĐQT độc lập). Sau khi kiện toàn, HĐQT TPBank nhiệm kỳ 2023–2028 gồm 6 thành viên, trong đó có 2 thành viên độc lập, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và điều lệ ngân hàng.

Phần hỏi đáp cổ đông

Phiên thảo luận 1

Cổ đông 1: Trong quá trình theo dõi hoạt động kinh doanh của TPBank, tôi nhận thấy năm nay, thu nhập từ phí và dịch vụ tăng mạnh. Vậy đâu là động lực dẫn đến sự tăng trưởng này? Và vai trò của thu nhập ngoài lãi đối với chiến lược phát triển dài hạn của TPBank như thế nào?

Ông Đỗ Minh Phú - Chủ tịch HĐQT: Tỷ lệ thu ngoài lãi của ngân hàng hiện đang ở mức cao trong hệ thống, qua đó giúp giảm bớt sự phụ thuộc vào tín dụng, đặc biệt trong bối cảnh Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ngày càng siết chặt các quy định. Khi đó, tăng trưởng tín dụng không thể hoàn toàn dựa theo mục tiêu chủ quan của ngân hàng.

Để duy trì tăng trưởng và khả năng sinh lời, ngân hàng buộc phải đẩy mạnh các nguồn thu từ dịch vụ, trong đó có các mảng như bảo lãnh và tài trợ thương mại. Mặc dù quy mô tổng thể chưa thể bằng với các ngân hàng nhà nước, nhưng riêng mảng bảo lãnh, tài trợ thương mại ngân hàng vẫn duy trì được quy mô tương đối tốt.

Ngay từ đầu, các hoạt động này đã được triển khai rộng xuống nhiều chi nhánh, qua đó góp phần tạo nguồn thu ổn định cho ngân hàng.

Bên cạnh đó, TPBank cũng tập trung phát triển kênh số, đây là một kênh có chi phí thấp nhưng hiệu quả mang lại rất lớn. Dù giá trị giao dịch trên mỗi khách hàng có thể không cao, nhưng nhờ quy mô khách hàng lớn, có thể tiếp cận hàng triệu người dùng, nên tổng doanh thu cộng lại là đáng kể. Mỗi khách hàng chỉ cần đóng góp một khoản nhỏ, vài chục đến vài trăm nghìn đồng, thì tổng thể vẫn tạo ra nguồn thu rất lớn cho ngân hàng.

Ngân hàng xác định rõ, nguồn thu ngoài lãi là một trong những động lực tăng trưởng quan trọng mà ngân hàng đang hướng tới.

Cổ đông 2: Trong năm 2026, ngân hàng đặt mục tiêu quy mô tổng tài sản đạt 600.000 tỷ đồng. Vậy ngân hàng có những chiến lược như thế nào để quản lý khối tài sản này?

Ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc TPBank: Hiện nay, mặc dù quy mô ngân hàng đã tăng lên rất nhiều, nhưng chúng tôi cho rằng vẫn có đủ nguồn lực, đặc biệt là con người, để quản lý và vận hành khối tài sản ở quy mô như vậy. Bởi thực tế, tổng tài sản quản lý hiện nay đã ở mức rất lớn, và để đảm bảo một danh mục tài sản như vậy có thể sinh lời hiệu quả thì không thể chỉ dựa vào tín dụng, nhất là trong bối cảnh tăng trưởng tín dụng có những giới hạn nhất định và mặt bằng lãi suất cho vay có xu hướng giảm.

Do đó, để duy trì hiệu quả hoạt động, như đã trao đổi ở trên, một trong những động lực quan trọng là nguồn thu ngoài lãi.

Yếu tố thứ hai là phải kiểm soát được chi phí vốn ở mức hợp lý và thấp. Điều này phụ thuộc nhiều vào việc nâng cao tỷ lệ CASA (tiền gửi không kỳ hạn). Tuy nhiên, chúng tôi không kỳ vọng người dân sẽ để tiền không kỳ hạn một cách tự nhiên, bởi ai cũng có nhu cầu tối ưu hóa dòng tiền của mình.

Thay vào đó, CASA sẽ đến từ việc khách hàng sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, chẳng hạn như L/C, bảo lãnh, thanh toán… Khi khách hàng giao dịch thường xuyên, dòng tiền sẽ tự động duy trì trong tài khoản tại ngân hàng, từ đó giúp tỷ lệ CASA tăng lên.

Hiện nay, dù một số ngân hàng trên thị trường có tỷ lệ CASA rất cao, nhưng chúng tôi cũng đang duy trì mức trên 20% và tiếp tục nỗ lực cải thiện. Nhờ đó, chi phí vốn bình quân có thể được kéo xuống.

Trong thời gian vừa qua, mặt bằng lãi suất giữa các kỳ hạn có sự chênh lệch đáng kể, đặc biệt là kỳ hạn trên 6 tháng và trên 12 tháng. Thị trường cũng xuất hiện nhiều đợt cạnh tranh lãi suất, buộc các ngân hàng phải đưa ra mức lãi suất huy động cao hơn ở một số thời điểm.

Tuy nhiên, nếu cơ cấu nguồn vốn hợp lý, kết hợp với tỷ lệ CASA tốt, ngân hàng vẫn có thể kiểm soát được chi phí vốn ở mức phù hợp và duy trì hiệu quả hoạt động.

Bên cạnh đó, việc quản trị danh mục tín dụng cũng rất quan trọng. Nếu kiểm soát tốt chất lượng tài sản, giữ tỷ lệ nợ xấu ở mức thấp thì sẽ giúp giảm chi phí dự phòng.

Ngoài ra, khi ngân hàng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, nâng cao năng suất và hiệu quả vận hành, chi phí hoạt động cũng sẽ được tiết giảm đáng kể.

Tổng thể, khi vừa tăng được nguồn thu, vừa kiểm soát tốt chi phí, thì hiệu quả hoạt động và khả năng hoàn thành các mục tiêu đề ra sẽ được cải thiện.

Cổ đông 3: Năm 2025, thị trường và nền kinh tế có rất nhiều biến động. Như anh Hưng và anh Hương vừa chia sẻ, TPBank cũng gặp không ít khó khăn, nhưng cuối cùng vẫn đạt được kết quả kinh doanh tích cực. Công tác quản trị rủi ro cũng được thực hiện hiệu quả, chất lượng dịch vụ được chú trọng, thể hiện rõ tại các điểm giao dịch. Vậy xin các anh chia sẻ, “la bàn” nào đã giúp ngân hàng không đi chệch hướng trong giai đoạn thị trường có nhiều biến động như vậy?

Ông Đỗ Minh Phú - Chủ tịch HĐQT: Đây là một câu hỏi hay và cũng không dễ trả lời.

Với TPBank, trong giai đoạn nhiều biến động, cái “la bàn” đó trước hết là kỷ luật trong quản trị.

Thứ nhất là quản trị nguồn lực. Nguồn lực ở đây bao gồm nhân lực – tức đội ngũ con người, vật lực – tức tài sản, và tài lực – tức nguồn vốn. Việc quản trị tốt các nguồn lực này là yếu tố cốt lõi giúp ngân hàng có thể vượt qua khó khăn.

Thứ hai là quản trị tài nguyên. Đối với ngân hàng, tài nguyên trước hết là hạn mức tín dụng được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp. Đây là nguồn lực có giới hạn, nên cần được sử dụng hiệu quả, đúng định hướng, ưu tiên vào các lĩnh vực phù hợp với chủ trương của Chính phủ. Có những lĩnh vực có thể mang lại lợi nhuận cao nhưng tiềm ẩn rủi ro, nếu không phù hợp định hướng thì cũng cần kiểm soát.

Ngoài ra, một tài nguyên rất quan trọng khác là dữ liệu. Trong bối cảnh chuyển đổi số, dữ liệu phải đầy đủ, chính xác, được làm sạch, chia sẻ và kiểm soát tốt. TPBank xác định mình là một tổ chức vận hành dựa trên dữ liệu, nên việc quản trị dữ liệu cũng là một yếu tố cốt lõi.

Thứ ba là quản trị rủi ro. Bản chất hoạt động ngân hàng là kinh doanh rủi ro, vì vậy trong giai đoạn biến động, việc kiểm soát rủi ro phải được thực hiện chặt chẽ hơn.

Như vậy, “la bàn” ở đây chính là kỷ luật quản trị, bao gồm quản trị nguồn lực, quản trị tài nguyên và quản trị rủi ro.

Bên cạnh đó, nếu ví ngân hàng như một con tàu vượt đại dương, thì ngoài “la bàn”, còn cần một đội ngũ chỉ huy vững vàng – đó là Hội đồng quản trị, Ban điều hành, Ban kiểm soát – những người kiên định, đặt mục tiêu của ngân hàng lên trên hết.

Và không thể thiếu đội ngũ “thủy thủ đoàn” – tức toàn bộ cán bộ nhân viên. Với TPBank, đó là gần 8.000 người, cùng đồng lòng thực hiện mục tiêu chung.

Chỉ khi có đủ “la bàn”, đội ngũ chỉ huy và lực lượng vận hành, con tàu mới có thể vượt qua khó khăn và đi đúng hướng.

Phiên thảo luận 2:

Cổ đông đề cập đến vấn đề giảm quy mô nhân sự để tăng lợi nhuận, chính sách thu hút nhân tài, và việc thành lập công ty bảo hiểm phi nhân thọ.

Ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc TPBank: Về câu chuyện nhân sự, định hướng của ngân hàng là tái cơ cấu thay vì cắt giảm đơn thuần. Những vị trí mang tính chất lặp lại, nhập liệu, xử lý thủ công sẽ được tinh giản dần, bởi hiện nay các công nghệ như AI có thể thực hiện những công việc này nhanh và chính xác hơn rất nhiều. Có những tác vụ trước đây mất hàng giờ, thậm chí nửa ngày, thì hiện nay công nghệ có thể xử lý chỉ trong vài phút.

Điều này dẫn đến việc nhu cầu đối với nhóm nhân sự làm công việc giản đơn sẽ giảm. Tuy nhiên, ngân hàng không giảm tổng thể nhân sự mà chuyển dịch cơ cấu: giảm bộ phận gián tiếp, tăng nhân sự trực tiếp kinh doanh, đồng thời tiếp tục tuyển dụng và mở rộng đội ngũ trong các lĩnh vực công nghệ thông tin, dữ liệu và AI.

Lãnh đạo ngân hàng cho biết vẫn duy trì định hướng thu hút và tuyển chọn nhân tài, đặc biệt là những nhân sự có kỹ năng chuyên môn cao, có khả năng thích ứng với môi trường công nghệ mới.

Về đầu tư cho nghiên cứu và phát triển, mỗi năm ngân hàng dành khoảng trên dưới 1.500 tỷ đồng cho các hoạt động liên quan. Đồng thời, ngân hàng chú trọng đào tạo nguồn nhân lực thông qua việc hợp tác với các trường đại học lớn, chủ động “đặt hàng” sinh viên theo các lĩnh vực cần thiết. Ngân hàng cũng tham gia các hội thảo, diễn đàn chuyên môn để chia sẻ kinh nghiệm và cập nhật kiến thức.

Liên quan đến kế hoạch phát triển mảng bảo hiểm, đại diện ngân hàng cho biết sẽ xây dựng đội ngũ nhân sự phù hợp, bao gồm các chuyên gia có kinh nghiệm, nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả.

Cổ đông: TPBank là một trong những ngân hàng đi đầu về số hóa. Vậy theo lãnh đạo ngân hàng, đâu là giới hạn và những điểm cần lưu ý khi triển khai tự động hóa, số hóa trong hoạt động?

Ông Đỗ Minh Phú - Chủ tịch HĐQT: Có nhiều ý kiến cho rằng AI sẽ thay thế con người, nhưng chúng tôi cho rằng AI không thể thay thế con người một cách hoàn toàn.

Thực tế, AI sẽ thay thế một số công việc mà trước đây con người làm, đặc biệt là các công việc mang tính lặp lại, đơn giản. AI sẽ buộc con người phải nâng cao năng lực. Những người biết sử dụng AI sẽ làm việc hiệu quả hơn, còn những người không thích ứng được thì sẽ dần bị thay thế. Đây là xu hướng tất yếu.

Vấn đề thứ hai là sử dụng AI như thế nào cho đúng. Theo chúng tôi, việc sử dụng AI phải gắn với các chuẩn mực về đạo đức. Trong tương lai, các quốc gia sẽ ban hành các quy định để kiểm soát việc sử dụng AI, nhằm tránh các rủi ro như thông tin sai lệch, hình ảnh giả mạo, hay các tác động tiêu cực đến xã hội.

Tại TPBank, chúng tôi có quy định rất rõ ràng trong việc sử dụng AI. Nhân viên không được phụ thuộc hoàn toàn vào AI để làm thay toàn bộ công việc của mình. AI chỉ là công cụ hỗ trợ, còn trách nhiệm cuối cùng vẫn thuộc về con người.

Một điểm nữa, trong quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng, dù quy trình có thể được tự động hóa, nhưng trải nghiệm khách hàng không thể được "đóng gói" cho tất cả mọi người.

Do đó, ngân hàng vẫn phải đảm bảo yếu tố cá nhân hóa trong sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi phân loại khách hàng theo từng nhóm, từng nhu cầu, để thiết kế trải nghiệm phù hợp, thay vì áp dụng một mô hình chung cho tất cả.

Cổ đông: Đâu mới là tài sản quan trọng nhất: khách hàng, dữ liệu, công nghệ hay niềm tin của khách hàng?

Ông Đỗ Minh Phú - Chủ tịch HĐQT: Tôi xin chia sẻ như thế này: khi nói đến đầu tư, trước hết phải nói đến những yếu tố hữu hình, có thể đo đếm được. Đó là đầu tư vào hệ thống, vào công nghệ, vào các tài sản giúp ngân hàng vận hành tốt hơn. Đây là điều kiện bắt buộc, nếu không có hạ tầng công nghệ thì ngân hàng không thể hoạt động.

Tuy nhiên, câu hỏi của chị nằm ở yếu tố bền vững, yếu tố mà không thể mua được. Theo chúng tôi, công nghệ có thể mua được. Đến thời điểm này, chúng tôi đã đầu tư hàng nghìn tỷ đồng vào hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, và vẫn phải liên tục nâng cấp, thay thế. Những thứ đó có thể dùng tiền để mua, thậm chí có thể thuê dịch vụ, thuê chuyên gia, sử dụng các nền tảng điện toán đám mây…

Nhưng có một thứ không thể mua được, và nếu không giữ gìn thì sẽ bị bào mòn, đó là niềm tin của khách hàng.

Đối với ngành ngân hàng, đây là lĩnh vực kinh doanh dựa trên niềm tin. Nếu khách hàng không tin tưởng thì họ sẽ không gửi tiền, không sử dụng dịch vụ. Các anh chị đều hiểu rằng tiền là tài sản rất quan trọng, và khách hàng chỉ gửi tiền khi họ thực sự tin tưởng.

Hiện nay, TPBank có khoảng 17 triệu khách hàng. Với chúng tôi, đây không chỉ là con số, mà là 17 triệu sự tin tưởng, 17 triệu mối quan hệ và tương tác với ngân hàng.

Do đó, nếu nói về đầu tư dài hạn, thì đầu tư quan trọng nhất là đầu tư vào niềm tin của khách hàng.

Còn việc xây dựng niềm tin như thế nào, thì điều này đã được thể hiện qua các phần trình bày trước đó. Mỗi năm ngân hàng vẫn tăng thêm hàng triệu khách hàng, và không có hiện tượng khách hàng rời bỏ hàng loạt. Điều đó cho thấy niềm tin đang được duy trì và củng cố.

Kết thúc đại hội, cổ đông thông qua tất cả các tờ trình với sự đồng thuận cao!