Hành khách
Luật Mỹ cho phép hãng hàng không từ chối khách dù đã mua vé, hành khách nên làm gì?
12/04/2017 10:33
Nhiều người không để ý nhưng khi bạn mua 1 chiếc vé máy bay, bạn cũng đã đồng ý tham gia vào 1 hợp đồng chi tiết quy định hãng hàng không có rất nhiều quyền liên quan tới chuyến đi. Trong số đó có quyền thu hồi lại ghế của bạn.
Xác nhận bác sĩ châu Á bị lôi khỏi máy bay United Airlines là người gốc Việt
12/04/2017 08:04
Theo Straitstimes đưa tin, vị bác sĩ 69 tuổi bị kéo ra khỏi chuyến bay của hãng hàng không United Airlines ngày hôm qua (10/4) được xác định là ông David Dao, một bác sĩ người Mỹ gốc Việt.
Hứng bão dư luận trên toàn cầu, cổ phiếu United Airlines lao dốc mạnh
11/04/2017 21:28
CEO Của United đã lên tiếng xin lỗi, nhưng những câu trả lời của ông vẫn không thể khiến dư luận thỏa mãn. Thượng nghị sĩ Robert Menendez của bang New Jersey gọi thông báo của ông Munoz là “một lời xin lỗi sáo rỗng”.
CEO United Airlines gọi hành khách bị lôi khỏi máy bay kín chỗ là “kẻ gây rối và hiếu chiến”
11/04/2017 17:04
Trong bức thư gửi tới các nhân viên, Giám đốc điều hành của United Airlines gọi hành khách bị “đá” khỏi chuyến bay kín chỗ mà hãng này bán vé là “kẻ gây rối và hiếu chiến”.
"Mánh" kiếm lợi nhuận đằng sau quyết định yêu cầu hành khách rời chuyến bay của United Airlines
11/04/2017 14:18
Bán quá số lượng ghế trên máy bay là một cách để bù đắp ghế trống và tối đa hóa lợi nhuận, tuy nhiên đôi khi nó cũng gây ra một số cuộc đối đầu giữa hành khách và hãng hàng không như sự việc mới đây của United Airlines.
Vì sao hàng không Mỹ có thể “đá” hành khách khỏi những chuyến bay?
11/04/2017 09:59
Sự việc một hành khách bị lôi như tội phạm khỏi chuyến bay của United Airlines sáng 9/4 cho thấy các hãng hàng không Mỹ có thể “đá” hành khách khỏi những chuyến bay sau khi cho họ đặt mua quá nhiều ghế.
Hạ tầng hàng không quá tải, giải quyết cách nào?
19/07/2016 14:57
Mặc dù Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) đã nỗ lực trong việc mở rộng, nâng cấp các sân bay nhưng do hạ tầng không bắt kịp tốc độ tăng trưởng đang là một trong những lý do khiến tỉ lệ chậm, hủy chuyến tăng cao.
Hành khách bay Đà Nẵng – Hà Nội được hạ cánh tại…Viêng Chăn
08/06/2016 16:06
Đó là việc xảy ra với chuyến bay VN168 hành trình Đà Nẵng – Hà Nội của Vietnam Airlines ngày 7/6.
Vietjet thay đổi khu vực làm thủ tục từ sảnh E sang sảnh A các chuyến Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh
28/04/2016 09:19
Cụ thể hành khách sẽ làm thủ tục từ quầy số 1 đến quầy số 10, sảnh A, nhà ga T1, sân bay quốc tế Nội Bài. Các chuyến bay nội địa khác vẫn làm thủ tục tại sảnh E, nhà ga T1.
Đường sắt Việt Nam giảm 50% giá vé dịp 30/4 và 1/5
30/03/2016 19:33
Để phục vụ hành khách đi tàu trong dịp nghỉ Lễ Giỗ tổ Hùng Vương (10/3 âm lịch – tức 16/4 dương lịch) và Lễ 30/4, 01/5/2016, Cty Cổ phần Vận tải đường sắt (VTĐS) Hà Nội tăng 30 đoàn tàu và giảm 50% giá vé một số tuyến...
Xác định nhầm danh tính thủ phạm bắt cóc máy bay của Ai Cập
29/03/2016 22:40
Bộ trưởng Hàng không Dân dụng Ai Cập, ông Sharif Fathi ngày 29/3 thông báo hiện chưa thể xác định chính xác danh tính kẻ bắt cóc chiếc máy bay A320 mang số hiệu MS181 của hãng hàng không Egypt Air.
Taxi không giảm giá cước, phải viết giải trình
14/01/2016 10:49
Giá nhiên liệu liên tục giảm, trước yêu cầu bình ổn thị trường Tết, các DN vận tải đã bắt đầu cuộc đua giảm giá cước nhằm tăng sức cạnh tranh.
Rơi trực thăng Mi-8 tại Nga, ít nhất 8 người thiệt mạng
26/11/2015 15:05
Trưa 26/11, một trực thăng Mi-8 đã rơi tại tỉnh Krasnoyarsk của Nga, khiến ít nhất 8 người thiệt mạng, trong đó có toàn bộ tổ lái gồm 3 người. Có 17 người sống sót trong vụ tai nạn này.
Tôi đi làm phu vác hành lý sân bay: Bài 2-Lật tẩy chiêu trò 'chôm' hành lý sân bay
01/10/2015 14:42
Giới bốc vác tại sân bay Nội Bài kể, trước năm 2010 là thời kỳ “hoàng kim” của nghề. Dù lương chưa tới 4 triệu đồng/tháng, nhưng không ít người tìm mọi cách xin làm bốc vác. Thời đó, việc lấy cắp đồ trong hành lý khách bay dễ như trở bàn tay…
Đi làm bằng…máy bay
17/09/2015 10:21
Các chuyến bay sau 21 giờ tới quá nửa đêm rất thích hợp với những người bận rộn, cần tiết kiệm thời gian. Giá vé tiết kiệm hơn khung giờ khác khoảng 30% cũng là một ưu điểm "hấp dẫn" đối với hành khách muốn tiết giảm chi phí tối đa cho mỗi chuyến đi.
Yêu cầu hàng không trong nước tăng cường bán các loại vé giá thấp
05/09/2015 11:22
Cục Hàng không Việt Nam (Bộ Giao thông Vận tải) vừa yêu cầu các hãng hàng không tăng cường áp dụng nhiều mức giá vé thấp và chương trình khuyến mại sau khi giá xăng dầu liên tiếp giảm.
Nâng công suất sân bay Đà Nẵng lên 13 triệu hành khách/năm
03/09/2015 14:07
Bộ trưởng Bộ GTVT Đinh La Thăng vừa ký ban hành Quyết định số 3066/QĐ-BGTVT, có hiệu lực kể từ ngày 26/8/2015 phê duyệt điều chỉnh quy hoạch chi tiết Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Đà Nẵng giai đoạn đến năm 2020, định hướng đến năm 2030.
Thanh tra 2 dự án nhà ga hàng không có vốn đầu tư gần 1 tỷ USD
29/08/2015 14:29
Thanh tra Bộ Xây dựng vừa tiến hành Quyết định thanh tra công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình nhà ga hành khách T2-Nội Bài và mở rộng nhà ga T1-Nội Bài.
Hà Nội: Nhiều hãng taxi cấm lái xe sử dụng GrabTaxi để đón khách
28/07/2015 17:35
Nhiều hãng taxi lớn trên địa bàn Hà Nội đã dừng hợp tác, cấm tài xế sử dụng dịch vụ của Grab taxi để kết nối với hành khách sau thời gian khá dài “bắt tay” với các hãng taxi để triển khai một dịch vụ mới đến hành khách.
Tổng rà soát phát hiện "điểm mù" móc trộm hành lý sân bay
16/06/2015 09:12
Phát hiện“lỗ hổng”, “điểm mù” tạo điều kiện cho kẻ xấu móc trộm hành lý ký gửi của hành khách tại sân bay.